一、产品手册的概念
产品手册制作，是以文体的方式对某产品进行相对的详细表述，使人认识、了解到某产品。产品手册制作要实事求是，制作产品手册时不可为达到某种目的而夸大产品的作用和性能，这是制作产品手册的职业操守。产品手册是一种常见的说明文，是生产者向消费者全面、明确地介绍产品名称、用途、性质、性能、原理、构造、规格、使用方法、保养维护、注意事项等内容而写的准确、简明的文字材料。
二、产品手册的基本功能
1.宣传产品
宣传产品以引起消费者的购买欲望，从而实现购买，促进商品流通，是产品手册的基本属性。
2.扩大消息
产品手册在普及科学文化知识，扩大信息流量，在信息传播、复制、交流、利用、反馈等方面，作用十分重要，是因为它在社会生产过程中，实现了生产、交换、分配、消费四个环节中交换和消费两个环节的必然链接。
3.传播知识
产品手册的内容常常涉及到知识、科技等的普及、宣传和利用，凝聚着知识的结晶而被人们传播、吸收。生产者实现销售，是从制作产品手册起步，消费者认识产品，往往是从认识产品手册开始，是创造品牌的必须环节。品牌可以借着产品手册推波助澜，使品牌有形象的、直观的视觉效果。
三、产品手册的基本特点
1.真实性
产品使用涉及千家万户，关系到广大消费者的切身利益，决不允许夸大其词，鼓吹操作，甚至以假冒伪劣产品来谋取自身的经济利益。
2.科学性
产品是科学与生产实践的产物，在一定程度上体现了当代的科技水平，是科技的一种实用型代表。
3.条理性
因文化、地理、生活、环境等的不同，人们对产品手册的内容还存在着认识和理解上的差异，所以，产品手册在陈述产品的各种要素时，要有一个由浅入深、循序渐进的顺序。
4.通俗性
很多消费者没有专业知识，就有必要用通俗浅显和大众喜闻乐见的语言，清楚明白的介绍产品，使消费者使用产品得心应手，注意事项心中有数，维护维修方便快捷。
5.实用性
强调产品的实用性，目的在于突出“我的比你的好用”这个重要指标，利于突出产品优势，利于消费者使用产品。
四、产品手册的基本类型
产品手册应用广泛，类型多种多样，按不同的分类标准可分类如下：
1.按对象、行业的不同分类，可分为工业产品手册、农产品手册、金融产品手册、保险产品手册等。
2.按形式的不同分类，可分为条款（条文）式产品手册、图表式产品手册、条款（条文）和图表结合说明书、网上购物产品手册、音像型产品手册、口述产品手册等。
3.按内容分类，可分为详细产品手册、简要产品手册等。
4.按语种分类，可分为中文产品手册、外文产品手册、中外文对照产品手册等。
5.按说明书的不同性质分类，可分为特殊产品手册、一般产品手册等。