H5是新兴的跨平台多媒体营销手段,也是目前社会化营销的标配。本文总结了刷屏H5的方法论,流程化把控H5的创作与传播。”
王一站在某互联网公司的会议室里,就着PPT,开始为客户讲解他的新媒体营销方案。那些坐着的人们,一边饶有兴致地欣赏他的方案,一边惊叹于他的年轻。介绍完毕,这个在客户眼中温润谦和的年轻人维持站着的姿势,全神贯注听取客户提问。随着话题深入,几乎所有人都忘记了,生于1989年,他看上去就像一个鲜嫩的90后。
最高pv记录430万,经手30多个H5流量共计超过千万,绝大多数作品带来超过预期的数十万注册或订单。这是王一及其团队过去一年来的成绩。不仅如此,他刚毕业从零起步,运营到2000多万粉丝,拿过新浪微博和腾讯微博的诸多奖项,在随即而来的微信时代开创过写入书本的案例。你无法想象,社交新媒体可以让一个擅长创新的年轻人乘势而上。
然后就有了开篇的那一幕,一个看上去涉世未深的青年人,接手一家知名公司的营销全案。由于时间所限,他没有机会告诉别人,“人的一生至少要有两次冲动,一次为奋不顾身的爱情,一次为说走就走的旅行”,这个在各大社交网络传播上亿次的内容案例,其实是他在艺龙旅行网时的作品。
工作五年,作为中国最早一批新媒体营销的操盘手,王一认为,一个人对于机会的洞察是非常重要的。通过洞察和坚持,找到一个行业领域的商业机会,可以实现个人的逆袭。这个体会直接促成他成立了自己的社会化营销公司,“你说得都对”。独特的名字,让他们在一堆新兴营销公司中打响了自己的名号。
那么,如何制作一条引爆传播的百万级H5呢?
王一总结了他的方法论:
H5作为新兴的跨平台多媒体营销手段,具有创意空间大、传播方便容易引爆、流量转化效果好、传播效果可以监测量化等特点。一款令人惊艳的H5,分分钟可以成为朋友圈的谈资。这使得H5成为全行业营销的标配。
现有的H5主要分为以下三类:
A.场景:邀请函 用途:事件告知
B.场景:送优惠 用途:促进消费
C.场景:品牌展示 用途:解决知道、记住
类型固然不同,但好的H5都是相通的,策划、制作到传播,每个步骤都需要精心设计。
第一阶段 策划
每一个引发刷屏的H5,都做到了策划阶段的四要素:
1、 基于用户的深度洞察
所谓洞察,就是给用户一个用转发来展示和表达自己的理由。这种洞察往往与人性相关,让每一个看到的用户,都觉得内心深处仿佛被敲了一下。以下几种洞察可以戳中一个人的社交属性,从而带来转发行为:
提供具备稀缺性内容的话题,如新款人民币、最新苹果手机的信息,可以引发用户好奇;
提供表达想法的内容,如“员工执行力差的根本问题出在老板身上”等,这种提供新观点的标题和内容,可以说出某一类用户的心声;
提供自我展示的机会,反手摸肚脐等活动,可以为用户带来炫耀自己的机会;
提供喜好比较的场景,测测你是电视剧里的哪个人物,这种H5在朋友圈有着惊人的效果。
牛逼的洞察往往能精准地抓住用户的心理,清晰地知道什么样的内容是用户愿意打破沉默在朋友圈展示的。这样的内容创意,从本质上决定了一款H5的高下。
2、 技术与场景的微创新
不久之前,吴亦凡代言某网游的H5曾经刷爆朋友圈。在那款H5中,制作方不仅展示了文字和音频,甚至直接让一个会动会说话的吴亦凡出现在用户眼前。事后有专业人士发现,这个看似牛逼新潮的H5,其实并没有什么先进技术,只不过将一段视频插入在H5中,但因为前所未见,引发了不同行业人士的围观。
技术和场景的微创新,就是在制作时将一些其他地方已经成熟、但是用户没有见过的技术,通过耳目一新的场景展示出来;一些非常成熟的主题,也可以换一个主题进行包装。
这样的微创新,常常能促成用户的惊奇。
3、互动是刷屏的充分必要条件
2015年10月22日,一款专为程序员量身定做的H5上线,引发了互联网圈的围观。每一个打开H5的人,都会身临其境地看到H5中展示的对话。在对话中,用户成了公司的技术人员,亲眼看见“公司微信群”里通报后台挂了需要技术人员的消息,看到群里的“同事”用微信@自己的姓名,并接到来自老板的午夜电话叫他回去加班。
这个制作逼真、互动良好的场景,在朋友圈引发了广泛的传播和赞誉。很多程序员直言,看到H5中显示出“老板的来电”,甚至配着铃声时,他们下意识地把手机扔了,或者按下了拒接。
H5最后,出品方拉勾网向所有习惯了加班的程序员宣布10月24日“程序员节”的到来,邀请他们领取1000份节日礼物。
充分的互动效果,使得这款H5获得了近百万pv的传播。
4、 学会借势,带来事半功倍的效果
杜蕾斯是国内借势营销的标杆。出色的反映能力和创意能力,使得杜蕾斯在每一次热点事件中都能吸引用户的眼球。
现今,越来越多的公司和产品开始加入到借势营销的大潮之中,每次热点新闻,总有几家公司脱颖而出,取得不错的传播效果。
第二阶段 实现
优秀的创意要得到最大限度的发挥,需要良好的实现手段。从策划到执行,制作过程同样彰显创意团队的功力:
1、 正确的基调是H5成功的前提
不同的内容和主题需要不同的风格基调,卖萌、逗比、煽情、酷炫、文艺,展示品牌或产品的不同直接决定了不同的调性。
用特定用户喜欢的语言和风格来说话,才能引起目标人群的共鸣。
2、 好内容是H5贯穿始终的灵魂
内容即故事。一个好的内容,往往有着引人入胜的故事线。站在用户的角度,讲一个他可以耐心看的下去的故事,是实现“到达”的方法。
这方面的案例,可以参考《一个空难幸存者的来信》,在这个H5里,主人公将向你讲述,他是如何从一场空难里幸存下来,最终决定推出一款关于空难的保险产品的。
好的内容,一定可以打动人心。
3、 傻瓜式体验比酷炫的交互更有效
制作过H5的人都知道,不是全部用户都有足够的耐心。从第一页到最后一页,用户留存率往往有着惊人的跳水。
尽管不可思议,但那些只有一两页的H5,往往比内容较多的H5更有效。这方面的案例,看看朋友圈里大多数“测测你的新年签”等H5便知。
傻瓜式的体验,看起来没有太多技术含量,却往往能带来惊人的效果。
大多数百万pv的H5,其实就是这种类型。
4、 不要放过每一个细节
写一个让人忍不住点开看的标题、声音画面无缝衔接、设计过程中最大限度暗示用户分享转发、各个环节组合更加流畅……每一个细节都可以提升用户的体验。
追求极致和完美,找眼光苛刻的朋友提提建议。细节决定成败。
总结一下,一款刷爆朋友圈的H5,至少要具备以下特性中的两点:走心、抓眼、享受、暗爽、易参与。引起用户的奇趣、共鸣、攀比心,这样的H5距离刷屏不远了。
第三阶段 推广
好的内容需要有针对性的推广方案来助攻。关于推广,这里有以下几点:
1、 关于推广费用
一般来说,一个H5制作和推广的合理比例为,推广费用是制作费用的2-5倍。这个比例经过足够验证,代表了绝大多数成功H5的费用情况。
2、 掌握推广的节奏
用户使用微信的时间点是什么时候,什么时候有闲心打开?H5耗费流量,什么情况下用户才可以肆无忌惮地打开看?这两个问题,在推广时必须考虑到。
此外需要注意的是,所有推广资源应该在2-3天内砸出去,慢慢来就是慢慢死。配合公共号+微信群+朋友圈的组合拳,推广效果才会更加硬朗。
最后,让我们来概括刷屏H5的五要素:策划直戳人心,体验极其流畅,话述一语中的,推广又准又狠,借势天衣无缝。