一对一个性化辅导咨询话术

一对一个性化辅导咨询话术
1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？
答： 通过您所提供的孩子的信息可以初步判断， 孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与
利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需
要及时正确的引导。针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一
下。
2、能不能我们自己选老师？
首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，
会根据孩子的情况匹配最适合的老师的， 如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和
我们教务老师联系，老师是可以调换的。
3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？
初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先
对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。
4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，
明年进初中可怎么办啊？
由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对
于学习来说，不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。但是对于孩子来说，从没兴趣到有
兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让
自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习内容。尝试用课本
以外的方法提升孩子对学习的兴趣。感谢您对 XXX 教育的关注。
5、孩子厌学，病根在哪儿？
家庭环境问题。有些家庭夫妻关系紧张，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，
孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。孩子往往用“不去上学”来引起家
长的注意。有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背
后总有问题母亲” 。
教养方式问题。家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，
这也是造成孩子厌学的原因之一。有些家长对孩子物质上应有尽有，精神上百依百顺，使孩
子只能接受表扬， 不能听到批评， 心理承受能力很低， 这些孩子往往容易在人际关系上受挫。
如一个孩子只因一次没有喊“老师早”就自责、悲观，不敢去上学。一些家长不切实际的高
期望值也是造成孩子厌学的原因之一。
6、数学扩展思维不行,稍微别劲就不会做了
发展理论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知，例如数数、比对实物查
数等；然后形成对数的表象，例如物体数量与数词形成联结；最后形成数的概念，即掌握数
的实际意义、能够排列数的顺序、能够进行数的运算。小学阶段数的运算比较简单，大部分
运算还以与具体实物有较高相关， 正确运用数概念对孩子抽象思维要求比较低。 升入初中之
后知识难度加大， 尤其数学以及后面的理科学习， 需要孩子较快的将具体思维能力转化为抽
象思维能力。 数概念建立在练习的基础上， 可以通过系统的强化训练改善数概念与数学逻辑
智能。针对不同对象训练侧重点与方法不同，因此建议您能同孩子一起去就近的学习中心，
为您孩子进行全面测评。了解他的智能结构与学习中切实存在的问题。针对这些问题，为他
设计能够满足他“个性化”需求的、提高数学学习能力的辅导方案。
7、孩子写作业时不专心，总是吃着东西听着音乐写作业；作业完成的慢，考试时做题也慢，
来不及检查，就考不了好成绩；怎么管教也不听。
孩子这个问题在众多独生子女中是比较普遍的， 主要原因在于优良舒适的生活环境， 降低了
孩子们的危机意识， 使得他们无法体会到足够的学习的必要性和重要性， 更不用说有目的主
动学习。其次，一个人的学习习惯、工作习惯、思维与行为习惯均与他的生活习惯有很大关
联——那些在儿童时期被父母训练养成良好生活习惯的孩子， 入学之后较容易形成良好的学
习习惯，例如不拖拉、有条理等。这个年龄正是孩子精力比较旺盛、反应比较敏捷的时期，
但由于好奇心强容易导致注意力分散的阶段， 这个年龄的孩子， 往往只能对自己感兴趣的活
动投入精力。因此，她目前的这种状况，极有可能因为她的学习兴趣与动机没有得到充分激
发。 但是对于造成这种结果的原因一定要找到， 因为随着年级的提升学习任务难度将有大幅
度加深，如果他依然保持较低的学习兴趣，并且学习习惯不够良好、学习方法不够恰当，出
现的学习问题将越来越多越来越严重。 不同学习基础、 不同个性特点的学生， 培养学习兴趣、
改善学习习惯与方法的措施不同。 建议您同孩子一起到学习中心， 教育咨询师通过全面系统
的“个性化”测评，分析出您孩子的“个性化”需求和特点，根据这些信息制定适合她的教
学计划，帮助她在学习习惯与能力上得到提高。
8、孩子平时挺勤奋，学习也不错，有时候部门科目还可能得高分，但是中考成绩就是上不
去，这是怎么回事？
您的孩子在综合运用知识与应试技能方面存在一些问题。如果他的某些学科有时能得高分，
那说明他具备掌握综合运用知识与应试技能的基础。学习活动包括听讲、提问、做作业、讨
论等过程， 您说他平时挺勤奋， 但是其中或期末这种大考试的成绩却不理想， 说明他在复习、
总结、归纳以及建立知识网络方面存在漏洞，导致考试中无法顺畅运用所学知识。综合运用
知识能力的培养， 来自学生运用适当的方法进行上述学习活动过程。 建议您能同孩子一起去
就近的学习中心， 专业的教育咨询师通过对他全面的测评， 分析出导致他勤奋但成绩不理想
的根本原因，以及与他学习相关的个性特点与思维方式等，并根据这些特点制订学习计划。
辅导过程中，老师可以针对他在应试中容易出现的问题尽心训练，例如考点预测、考前心理
调节、临场应试技巧等。相信，在老师系统的指导与帮助下，他会建立起适合自己的学习方
法与习惯。
9、怎样学好数理化？
要想学好这些学科，首先需要上课认真听老师的讲课，牢记定论定义，积极参与课上提问。
认真完成练习作业，掌握实验的要领。如果时间允许的话，建议可以提前预习新课内容，在
课上可以重点的听老师讲课， 提高学习效率。 对于预习中尚未理解的问题， 及时的请教老师。
理科学习需要基础连续性， 更需要系统掌握， 才可运用自如的解题， 确保解题效果的正确性，
从而提高学习成绩。
10、孩子写不好作文，怎么办？
孩子写不好作文最常犯的错误，就是作文偏题或离题。另一个常见的毛病是文笔不好，词汇
不够。分析原因有以下几个： （1）选材不恰当：尤其是看图作文，没有照图片发挥，而是任
意“创作” 。 （2）词汇不够：形容“开心”的事，通篇都是“开心” ，没有别的形容词； （3）
句子不通顺：尤其是英语式华语，例如“小华掉了课本” （正确是“小华的课本掉了” ） 。 （4）
构思不完整、详略不当：开头写了一大半，来到主题中心思想时却两句话带过，结尾更是草
草了事，犯了主题不突出的毛病。 （5）观察力不够，描写不深入：看图作文窍门：依照个别
的图片造句，然后将个别图片的造句串连起来，加上一些连贯词汇、描写和形容词等，便能
达到基本要求。 叙述文窍门：先不要考虑、担忧字数，只要达到文字通顺就可及格；如在
内容及技巧上下功夫，还可拿高分。 当然，不管孩子的作文是多么的糟糕，家长也不要埋
怨、讽刺，而是要多多的鼓励，并且要给孩子正确的信息： “只要肯学，我一定能学好作文” ，
那么学作文的过程，必能轻松愉快。
11、儿子语文成绩比较差尤其是作文，希望能找到一个好的语文老师给以帮助？
一下子提高语文水平是有一定难度的， 尤其是作文， 如果在平时没有积累语言和词汇的习惯，
那在写作时根本找不到思路。如果要提高就要学会积累、学会观察，写作时立意要正确、专
一、新颖、深刻、巧妙。平时多读书，多思考，多感悟，多注意积累多练习，实践出真知；
另外，作文千万不能文不对题，想好每一段要写的内容怎样体现主题，切忌杂乱无章。要注
意文笔的修饰，给文章添色。考试时要审清题目要求，着重写好题目、开头、结尾等。孩子
目前的情况最好是做一个专业的测评，发现出薄弱环节，进行有针对性的强化辅导，以帮助
他提高成绩。
12、孩子上初二，数学和物理成绩不理想，能给一些建议吗？
学好理科需要学生具备学习主动性和灵活性， 最主要的是要让孩子培养几种分析问题、 解决
问题的观念与方式。许多知识点在理解的基础上才能更快、更为牢固的记忆；并且对于知识
点之间的联结与相关，需要经常分析、归纳，才能总结建立一个学科的知识网络，才能够在
考试中更为灵活的对知识点进行运用。XXX 的收费主要是根据孩子的基础、所报课时的多
少有所不同，建议您可以咨询我们的教育咨询热线进行详细了解。
13、孩子总是不专心，回来的课不知道是没听懂还是就没好好听，有什么解决方法吗
您好！应该培养孩子的兴趣学习，个性化一对一辅导正好可以解决您所说的问题。建议您带
孩子到我们的校区来做一下诊断， 我们将会尽我们最大的能力给您提供最专业、 最优质的服
务。
14、孩子一直学习不错，很多课程都不错，但是惟独英语不好，拉下很多分数，咱们能解决
吗？
您好，我们的个性化一对一辅导，以最专业的团队可以为您的孩子量身定做一套辅导方法，
来帮助您的孩子将英语成绩迅速提高起来。
15、孩子从一上学，就一直是中等，上不来下不去的，不知道怎么才是好，不清楚你们的具
体方法，以及你们如何收费？
首先， 孩子成绩下不去说明他具备一定学习能力； 成绩上不来则说明他的方法或者态度存在
问题。如果孩子一直比较用功，说明方法不够科学；如果孩子一直不够认真，说明态度不够
端正。导致学生学习态度不端正的原因有很多，因此针对不同原因调整的方法也不同。如果
条件允许， 建议您带孩子到我们的校区来做一下诊断， 我们将会尽我们最大的能力给您提供
最专业、最优质的服务。
16、你们的师资情况是怎样的，是固定的还是怎么样？
我们有自己的专职一线教师，也有半专职的教师；各学科、各年龄层、各种性格的教师，我
们均有所储备。 “个性化”教育所推行的就是——用最适合的老师教学。让老师的能力结构、
个性特点与孩子的“个性化”要求匹配，这样才能达到最佳教学效果。
17、孩子对学习不感兴趣,总玩游戏 爱逃课!
家长，您好： 这个年纪的男孩子基本都存在相同的问题，尤其是校内教学普遍缺乏针对性，
越发令学生对学习失去兴趣。从本质上说，人类具有“求学”的天性，关键是所学的东西如
果无法继续刺激好奇心、求知欲，学习的兴趣会逐渐退化。 建议能结合他的爱好，慢慢刺
激他的好奇心与求知欲。比如打游戏，如果学习能力不强，那么便很难培养出优秀的思维能
力与解决问题的能力，这样就是玩游戏都达不到最好。同时，对于男孩子，不仅要帮助他恢
复学习兴趣， 更重要的是要培养他的责任感——让他明白学习是他的责任， 是他今后生存的
工具。
18、孩子上课爱走神，一写作业就烦躁不安，原来学习很好，三年级下学期开始退步，对学
习没兴趣。想参加辅导班，请问上课时间怎么安排？
家长，您好： 针对孩子这种情况，首要的是弄清楚什么原因导致他在三年级下学期开始退
步。既然他以前学习很好，说明他不存在能力上的欠缺。上课走神，这是每个孩子都存在的
问题，甚至大学生注意力集中的时间最长也只能达到 30—35 分钟，这是人体的生理特点。
对于您的孩子，可能导致他走神的原因就更多了，因此这也许不是问题的关键。但是，并非
每个小学生做作业的时候都会烦躁不安， 因此建议家长能带孩子咱们学校， 我们专业的教育
咨询师会帮助家长分析孩子在学习上存在的原因。
我们做的是“个性化”教育，辅导计划、上课时间等要根据学生的情况制定。 给孩子选择
辅导班不能盲目，建议您先找到小雨成绩下降的原因，然后再对症下药。
19、孩子对学习不感兴趣，老师布置的功课不做，作业不交，上课也不做笔记等，成绩不理
想，家长没有什么办法，想咨询一下你们有什么办法来改变孩子的学习态度和现状，非常感
谢！
孩子对学习表现出不感兴趣的原因有很多种，也许是在开始学习的时候收到过严重的挫折；
也许是对某位（些）老师存有敌对情绪，等等。但是导致孩子厌学的具体原因，要同孩子本
人接触之后，经过具体问题的了解才能找到“病根” 。然后，对症下药，逐步引导学生激发
其学习兴趣，培养其建立良好的学习方法。因此，建议家长能带孩子咱们学校，请我们专业
的教育咨询师给孩子进行“诊断” 。
20、我孩子各科成绩均衡，但不稳定，考试时经常是在选择，填空题上丢分，一般后面的大
题不易丢分，按孩子的话说是喜欢考难题，他出现的错误往往让人不能理解，因为他说都会
做，可总出问题，请问有办法改进吗？
家长您好：首先恭喜您，您的孩子非常聪明，并且掌握了一定的学习方法。但是，他没有养
成良好的学习习惯，并且在学习观上存在误区。
他喜欢做难题， 说明他喜欢迎接挑战并且句备较好的分析与思考能力； 但是在简单的知识上
丢分，反映出他在基础知识上较为薄弱。 导致这种现象的原因不是唯一的，选择填空考的
一般都是基础知识的基础运用。因此，基础知识掌握不好可能导致丢分，运用上存在问题同
样不会得分，等等。
另外，他这个年龄的男孩子普遍存在这种想法：只要能做出难题，就证明自己已经掌握了知
识，具备的了解决问题的能力。这是由于他的认知尚未成熟。学习习惯决定工作习惯，影响
生活习惯， 因此如果这种观念与习惯不能尽早给与调整， 对孩子今后的人生将产生较为严重
的影响。
建议您和孩子带上他的试卷，到 XXX 做一个系统的咨询，我们专业的教育咨询师首先会找
到他考试丢分的真正原因，然后再针对您孩子“个性化”的问题设计一套辅导方案，将观念
与习惯的引导贯穿到教学过程中，已达到辅导效果。
21、一对一辅导多少钱？
“一对一”个性化辅导的费用要根据每个学生不同情况而定，学生补习的科目不同、辅导的
侧重点不同、每周辅导时间不同等等，我们专业的教于咨询师首先要根据您孩子的情况，量
身打造一套最适合孩子的辅导计划，其中包括费用。 因此，建议您带孩子到 XXX，先请专
业的教育咨询师就孩子在学习上存在的问题尽心系统分析与咨询， 再根据辅导计划确定需要
的费用。
22、我的孩子学习习惯很不好。但很聪明，我想给一下。你们老师真有有这么好吗？我觉得
价钱比别的要贵。
家长您好： 有相当一部分学生成绩不理想的原因就是学习习惯不好， 越是聪明的孩子越容易
受不好的学习习惯所累。但是，没有养成良好学习习惯的原因可能不同，例如刚接触学习时
老师或家长过于严厉的要求造成孩子对学习的反感，使得他们用被动、消极的方法、态度对
待学习，日久形成不好的学习习惯；或者学习初期的难度很低，较聪明的孩子很容易就掌握
学校所教的知识，由于他们认识问题的能力尚不成熟，导致他们以为“学习”这码事儿很轻
松，致使他们从初期就没有养成学习的好习惯，等等。 因此，要调整学生的学习习惯也要
从“病根儿”入手，由针对性的辅导学生改变、优化他们的学习习惯。此外，对于一个初二
的学生，如果她的学习习惯一直都不是很好，那么她的基础知识必然存在一定问题。因此不
仅要调整她的学习习惯，还要针对她的薄弱环节尽快给以补充。
XXX 国际是做“一对一个性化”教育的，就是要找到每一个来中心求助的学生的“个性化”
问题，并针对这些问题制定“个性化”的辅导方案。 初二的学生选择课外辅导要慎重，建
议您先带孩子来 XXX，请我们专业的教育咨询师对孩子做全面、系统的分析，并给出有针
对性的辅导建议。
23、孩子英语一直学的不好，语法总是弄不明白，可单词背的很快，初中的基础没打好，能
给我一个解决方案吗？
家长您好：如果用盖房子比喻学习英语，那么单词是转，语法是钢筋，钢筋用来搭建结构，
转用来砌墙建顶。二者缺一不可。您的孩子单词背得很快，说明他的记忆力很好。但是“背
得快”不一定“背得好” ，更不一定明白背单词的目的。英语语法的学习与背单词不同，有
更强的方法性与规律性。此外，导致语法掌握不好的原因也很多，如果学生归类总结的能力
不强，可能影响语法学习；如果学生的理解能力有问题，也可能影响语法学习。如您所说，
初中的基础没打好高中的英语成绩也会受到影响。就好像楼房地基有几根钢筋搭架的不合
格，那上面的都会歪歪斜斜。因此，我们首先要找到究竟是哪几根钢筋出了问题。找到问题
所在，辅以适当的学习方法，学习语法并非难事。此外，在英语学习中存在一个“质变”的
过程，可能前面孩子努力了很久见不到明显效果，但再坚持一小段时间就会出现大幅提高。
所以，英语学习需要指导、鼓励。建议您带孩子来 XXX 教育，请我们专业的教育咨询师为
他做详细的分析，找到他学习语法的问题所在，再针对这些问题制定教学计划。让老师与他
共同建造一座属于他的“英语大厦” 。
24、有没有针对竞赛的辅导？
“个性化”教育是 XXX 提供的主要教育服务产品，目的就是要满足不同学生的不同需求。
针对校内教育“满足中间 70 学生的需求” ，XXX 不仅位普通学生提供辅导，更为处于成绩
前、后 15 的学生提供“个性化”教育服务。因此，我们的师资储备中包括竞赛辅导，不仅
对学生进行知识与竞赛技巧方面的辅导，同时在应赛心理调节方面给学生一定的建议与指
导。
25、我的孩子上四年级，厌学，怎么办？
从本质上讲， “学习”和“游戏”对于人类来讲都是社会化进程中的一个环节，潜意识中它
们同样受欢迎、被需要。但学习与游戏相比带有一定“强制性” ，因此一部分儿童容易对学
习产生“厌烦”与“逆反”心理。这也是“学习”需要教师引导的原因。然而，学生的学习
的是一个主动的过程，这种活动是由各种不同的动力因素组成的。学习动机包括两大方面，
一是学习活动本身给学生的满足感——通过自身努力运用学习策略实现预定目标， 获取成就
与满足感。另一方面可以来自学习之外所获得的间接满足，例如：符合学生的兴趣爱好，赋
予学生某种能力等等。因此，解决学生的厌学，关键就是要激发他的学习动机，从以上两大
方面着手。这需要教师对学生做充分了解，在此基础之上有计划、有步骤、有组织的进行教
学活动，组织学生的注意、记忆、思维等心理过程，引导他进行学习活动过程。目前的校内
教育，由于体制与师资的限制，很难满足以上对教师的要求。
四年级，对于一个孩子明确学习目的、激发学习动机、养成学习习惯较为关键。建议您带孩
子到 XXX，请我们专业的教育咨询师对您的孩子进行系统深入的分析与咨询，再由针对性
的制定辅导计划。希望 XXX 的“个性化”教育能够帮助您的孩子将潜在的学习动机转入活
动状态。
26、 我的孩子学习还行， 就是很粗心， 在数图形的时候老数错， 总是没规律的去数很没耐心，
对角分不明白，总出错，请问有什么办法改进吗？
家长您好， 对于您孩子这个年龄的学生， 粗心是普遍存在的问题——说明他没有养成良好的
学习习惯。 从他现在的行为表现可以推测， 您的孩子从小对于那些需要较长时间集中精神的
游戏就不十分擅长。学习习惯、生活习惯及今后的工作习惯是相通的，要帮助年龄较小的孩
子重建学习习惯，可以从生活习惯着手。通过他感兴趣的活动或游戏，培养他的观察力、注
意力，再逐渐融入几何知识。不要操之过急，以免造成孩子对学习的逆反。如果可以，建议
您请我们专业的教育咨询师分析您孩子存在的真正问题，再据此给出相应的建议。
27、我孩子想考入重点高中，你们保目标吗?
家长您好：对于您的问题，作为家长我十分理解您的心情与良好的愿望；但是，作为教育心
理学从业人员，并不赞成这种想法。更加希望您没有过多的向您的孩子传递这个信息，因为
这样会给孩子增加压力。 但若是家长或孩子周围的环境给他过大压力， 反而会使他离重点大
学越来越远。
压力来自何处呢？例如过多的关怀，就好像一个跑步中的人，给他适当的推助，他会越跑越
轻松；但若给他过大的推助，他就会摔倒。再例如您的这种问题。您希望 XXX 或某个辅导
机构能给您和孩子一个重点高中的保证， 这是出于您对孩子的关爱。 相信您希望藉此能让孩
子和家长的心中“有底” ，给孩子减轻压力。然而，您的这种做法投射在孩子身上，产生的
心理活动就不仅仅是您所希望的一般。首先，这种“保底”的做法，表面上给孩子一种支持，
却同时传递给孩子“父母不够相信他能凭借自己的力量考上重点高中的”的信息，令他产生
自我怀疑与否定；另一方面， “保底”也容易令孩子对中考产生轻敌与侥幸心理。对于一个
即将参加中考的孩子，至关重要的是客观、正确分析自己的实力，确定一个最适合自己的目
标，将心态调整好，保持适当的节奏学习。建议您带孩子到 XXX 教育，请我们专业的教育
咨询师给孩子做全面、系统的分析。然后，根据孩子的“个性化”因素制定一套与他匹配的
辅导计划。在辅导过程中帮助他选择适合他的高中，调整他的心态与学习节奏，与孩子共同
面对中考。
28、孩子学习成绩提不上去啊？
家长您好：首先，学习成绩的提高需要时间，这是一个积累量变产生质变的过程。并非是每
天孩子看了书、做了题，第二天在成绩上就会发生变化。举个例子，要做出一道应用题先要
把题意分析明白，然后要找出已知条件和未知条件，接下来要列算式，在然要计算出结果，
最后还要答题。只要其中一个环节不会做或者做不对，这道题就可能拿不到分。经过一段时
间学习，孩子具备了某些能力但是还有所欠缺，在成绩上可能就会没有体现。用上面的例子
说，即便前面所有步骤都做到了只是算错了结果，同样没有成绩。其次，成绩提高需要恰当
方法，恰当方法需要时间掌握熟练。当孩子接受某种新的方法并努力尝试时，最初可能因为
不适应而手忙脚乱。老师与学生需要磨合，学生与学习方法同样需要磨合。只要确定方法是
适当的，经过磨合期便会有所成效。最后，成绩提高也有“显性”与“隐性”的区别。孩子
从“分析错”到“分析对”是显性的提高，从“不分析”到“分析，但是错了”就是“隐性”
提高。在孩子努力提高成绩的过程中，需要老师、家长的鼓励与帮助，鼓励他不要隐藏、逃
避学习中暂时存在的困难，帮助他积极面对、战胜这些困难。让他相信他能够成为学习中的
强者，他才会逐渐成为真正的学习中的强者。
29、如何培养孩子全面发展？
根据美国心理学、教育学专家霍华德·加德纳博士提出的多元智能理论，每个人至少具有八
种智能，分别为语文智能、数学逻辑智能、视觉空间智能、肢体动觉智能、音乐智能、人际
智能、内省智能、自然观察者智能。然而这八种智能并不是平均分配，每个人都有自己特定
的智能结构，有优势智能也有弱势智能，而且通常不是一种。中国人常说的“天资”与此类
似。一般情况下，没有经过特殊训练与开发的人，相对比较全面发展，是因为他具备条将自
身的优势智能充分开发并发展， 例如语文智能和人际智能优势的人善于组织与公关， 视觉空
间智能优势的孩子学习几何与绘画比较容易。 也有许多孩子虽然也参加特长班， 却一直成绩
平平，就是因为他们没有找准自己的“天赋”在哪方面。
因此， 希望孩子得到尽可能全面的发展， 就要先了解她的智能结构。 优势智能不但易于开发，
通过专门的学习或者训练能够让孩子看到自己的“本事” ，提高她的兴趣与自信；同时，优
势智能的充分开发可以对弱势智能的开发产成正面影响。 您的孩子读小学， 已经具备了自己
的智能结构，建议您给孩子做一个全面、系统的测试，了解清楚她的智能结构，再有的放矢
选择学习方向。
30、孩子期中考试不理想，回家又不肯预习和复习，我很着急。
家长，您好！孩子不能很好的进行预习和复习，这是缺乏独立、自主学习习惯的典型表现。
我们先要清楚，是什么原因导致孩子没有养成良好的学习习惯，原因有很多种。例如，学习
习惯与生活习惯在很大程度上相互作用， 如果在生活上孩子比较有依赖性， 就会影响她培养
自主学习的习惯与能力。其次，她这个年龄的孩子正处于一个好奇心比较旺盛的阶段，如果
学习不能引起她足够的兴趣， 放学之后便较难让她自觉预习或者复习。 此外， 课堂听讲效果、
孩子自身对学习的重视程度、 老师与家长对她自主学习行为的鼓励与评价、 周围人和环境对
她的影响等，都可能影响她学习习惯的养成。
所以，只有找准原因才能有效解决问题。小学六年级马上就要升入初中，如果不能尽快调整
她的学习习惯， 对于她今后的学习、 工作与生活都会有所影响。 建议您能同孩子一起来 XXX
教育， 我们专业的教育咨询师会对孩子进行系统的分析， 通过全面的测试了解导致她不预习
和复习的真正原因。针对她存在的“个性化”问题制定辅导方案，引导、帮助她逐渐形成自
主学习的习惯，培养、提高她的学习能力。
31、偏科，语、外成绩不好，基础不牢，请教应对方法。
家长，您好！ 要解决这个问题，我们就要找出导致问题出现的原因。首先，男生的脑结构
决定他们相对比较擅长逻辑思维与空间想象，因此在文科学习上存在相对的劣势。其次，男
生的思维跳跃性比较大，那些需要较长时间背诵、记忆、积累才能掌握的知识，比较容易令
他们“头疼” 。学习语文与英语并非没有技巧、规律掌握，也不是不能象数学定理一样凭理
解记忆。但需要较长时间的积累才能培养这些能力。例如，一个人英语积累了一定阅读量之
后就能够形成“语感” ，有些选择题可能他不知道那个选项符合语法、语义规则，但却可以
通过读找出放在句中最“顺口”的选项，而且往往这个答案就是正确的。显然，您的孩子不
可能从头开始累积， 相信您和孩子目前最为迫切的需求是， 不让语、 外在考试中拉低平均分。
那么，建议您首先要确定孩子在记忆力能力上不存在问题，例如他对于理科中的定义、定理
是否能够准确记忆（注意，能够运用以上知识不代表能正确记忆） ；对于他感兴趣的信息是
否能够准确记忆。然后再确定他在记忆方法上是否欠缺，导致他做了许多无用功，不但没有
记忆效果反而令他对此产生厌烦。最后引导他掌握语文、英语学习中的规律，辅助他尽可能
在短时间内吸收尽可能多的知识。建议您如果条件允许，带孩子到 XXX 请我们专业的教育
咨询师能够找到症结所在，然后针对他的“个性化”问题制定辅导方案，与他共同努力尽快
缩小文、理之间的差距。
32、我的孩子总是没有学习的心理，怎么办？
家长您好：我理解您的意思是：您的孩子没有想学习的心理。不知是否正确。如果孩子基本
不怎么想学习的事情，那说明他的学习动机还没有被激发。前面也有家长咨询过类似问题，
孩子对学习不感兴趣。正如我在前面所说，学习动机可以从两方面激发，既然您的孩子很少
想学习的事情，那么对于他来说“获得学习之外的间接满足”更有效。如果他所处的环境令
他感觉不到足够的学习的必要性，学习动机就比较难激发。例如，他生活在一个各方面条件
都富足的环境中，学习便不是他生存必须条件；还有，如果他周围的人不经常因为学习而给
他肯定与赞许，那么学习也很难让他得到尊严与信心的满足，等等。因此，首要解决的是激
发他的学习动机，让他从某方面感到“学习是必需的” ，然后让他通过学习得到满足。建议
您和孩子一起来 XXX，我们专业的教育咨询师会为他做全面、系统的分析与测评，找到影
响他学习的关键因素，再根据他“个性化”的问题制定教育计划，激发他的学习动机，帮助
他培养起端正的学习态度、自主的学习能力与良好的学习习惯。
33、我女儿现读初三，英语较好，数学特差(偏科，基础差)，语文不稳定，她自己也很努力，
很有信心，但几次考下来都不好，听同学家长介绍 XXX 教育，想问一下有什么方法帮她把
数学成绩提高，把语文稳定下来，还有学费怎么算?
家长您好：非常感谢您对 XXX 教育的信任，再次提出您的问题。对于初三应考的学生与家
长，这个阶段最重要的就是要调整好心理状态。无论成绩如何，您和孩子要尽量将注意力从
“成绩不理想”这个现象，转移到寻找导致这个现象的原因上面。否则很容易陷入负向情绪
精神交互作用的恶性循环中，即越着急为何总是考不好，越在考试的时候得不到理想成绩。
而初三由于学习氛围与心理压力等因素影响， 成绩不稳定也不奇怪， 所以您和孩子先稳住心
神。
您说您的孩子数学基础差，这是一个非常宽泛的概念。数学分为代数与几何，而代数又有多
种知识模块的划分。 无论数学成绩多么不好的学生， 对某些知识模块的学习与掌握都会比其
他模块要快、要好。因此，想在较短时间内提高孩子的数学成绩，首先就要找到她在数学学
习中的“优势模块” ，再辅以适当的学习方法和应试技巧。而说到稳定语文成绩，也要找到
导致她成绩不稳定的原因。 究竟是基础知识不扎实， 还是考试发挥不理想？是客观题不得分，
还是主观题不得分？不同原因对应着不同的学习侧重点与学习方法。
建议您同孩子一起到XXX教育， 我们专业的教育咨询师会对她进行全面系统的分析与测试，
要先找到阻碍她成绩提高的病因，例如知识结构、学习习惯、学习方法与学习心理等，再根
据她的这些“个性化”问题制定适当的辅导方案。辅导方案不同，费用也会有所差别。咨询
师在跟您和孩子确定她的教学计划之后，会详细跟您解释相关的费用问题。
34、教学学费咋收取？
曾有家长提出过类似问题。XXX 教育提供的是“一对一”个性化教育，因此每个学员的费
用要根据他们不同情况而定。学生补习的科目不同、辅导的侧重点不同、每周辅导时间不同
等等，费用都有所不同。开始辅导之前，我们专业的教育咨询师要对您孩子进行全面系统的
测试与咨询，包括她的学习情况与个性情况，以便确定她学习中存在的问题。然后，根据孩
子存在的“个性化”问题，量身打造一套最适合她的教学计划。最后确定辅导费用。
35、你们网上没有提供试卷吗？
家长您好：目前 XXX 教育在网上没有提供试卷浏览或下载服务。在教学过程中，我们专职
的教师会根据自己学生的需求与学习进度， 导入一些公立学校教育没有覆盖到的试题。 根据
学习理论与认知理论， 学生单纯做大量试题的学习效果， 远没有在老师指导下有针对性的做
部分典型题。在这个过程中，学生收获的不仅是解题能力，还有分析同类题、归纳类似知识
点、总结相关知识网络与解体思路等能力。 “个性化”教育除了要提高学生能力之外，还要
培养和提高学生自主学习的能力。
36、孩子数学成绩总上不去，怎么办？
家长您好： 理科学习更多运用的是数学逻辑智能， 相对于文科课程有更多的规律与方法需要
理解和掌握。学生要善于归纳、善于总结，尤其对于那些经常错的知识点。数学更是理科学
习的重点，它被誉为自然科学的王冠上的宝石，是其他理科学科的基础。导致数学成绩上不
去的原因有很多种，例如没有掌握题目的分析方法，没有养成提炼与归纳的学习习惯，不能
充分利用错题总结经验与方法， 甚至注意力、 细致力方面的问题都可能导致数学成绩难以提
高。 因此首先我们要找到您孩子数学成绩难以提高的原因。 如果是她在能力结构上有所欠缺，
那么就用学习方法给与弥补；如果能力没有问题，那么就要从学习习惯上入手。同时还要在
心理和情绪上帮助孩子适当调节，因为成绩提高需要过程，更需要信心与毅力。建议您同孩
子一起去学习中心，通过全面系统的分析与测试找到问题的关键，再进一步制订、调整教学
计划。让老师与她共同面对数学学习中暂时存在的困难。
37、我的孩子想插班上学，但已休学两年，请问怎样补习才能在短时间内通过入学考试？
家长您好：根据学习理论与认知规律，我们可以在任何年龄开始学习或继续学习，区别只在
于学习方法不同。 针对您孩子的情况， 首先我们要了解他休学之前已经积累的知识与能力基
础。基础较好，补习的侧重点在于补充他欠缺的知识以及调整学习方法与习惯；基础较弱，
导入新知识前要梳理已学知识，归纳总结，使原有知识与新知识顺畅衔接。然后，通过系统
测试，确定目前他的知识与能力水平，毕竟远离系统学习已有两年时间，在知识与能力方面
可能出现退化。除此之外，还要了解休学期间他是否进行自学，自学的内容、习惯与方法，
以及学习心理状态等等。以上都是决定如何制订适合他的教学计划的因素。
建议您同孩子一起到 XXX 教育，我们专业的咨询师将对他进行系统全面的测试与分析。教
师根据他的“个性化”需求与问题制定教学计划，包括教学内容、进度、方法，并辅以学管
师在辅导过程中对他在心理上的帮助与调节。通过教师与学生共同努力达成目标。
38、都是星期几上课，初二的数学能上吗？怎么个收费法
家长您好： XXX 教育的理念是 “个性化” ， 主要体现在——教学计划根据每个学员 “个性化”
需求制订，当然也包括辅导期限、上课时间等。整个教学过程要根据孩子目前的学习状况制
订，要考虑她现有的知识与能力基础、校内教学安排以及兴趣与情绪等学习心理因素。同时
在辅导过程中还要根据孩子的变化调整教学进度与侧重点。 只有教学计划符合孩子的 “个性
化”需求，才能收到较好效果。
建议您来 XXX 教育做详细的咨询，我们专业的教育咨询师将根据您孩子的具体情况为她设
计最为适合的学习计划；并且也将就孩子具体的辅导时间与费用向您提供细致的说明。
39、我的小孩因适应不了学校的数学教学方法（数学现已学到九年级的第 26 章）单元测验
的成绩从 50 多分一直往下走到 30 多分,学习信心受到了很大的打击， 怎么办?上学期期末考
试的成绩 115 分，学校的教学也让补习无从下手，期末考试是区统考，是八年级上，平时学
的是九年级上，请问该怎办?
家长您好：我这样理解您的意思：您孩子所在学校的教学进度比大纲和统考的要求快一些，
您的孩子不适应这种快进度的教学方法，学习成绩大幅度下滑。面对这种情况，首先要帮助
孩子及时调整好心态， 既然您说她上学期期末考试成绩远高于现在， 这说明她在学习能力上
不存在障碍。
不知您的孩子是否这学期新转到现在的学校， 如果是那么造成她成绩大幅下滑的原因， 可能
是对教学方法、 学习环境等不适应， 不能良好调整自己的学习节奏与方法； 如果没有转过学，
那么有可能是因为初一、初二知识衔接不良造成的。升级之后本学科知识难度加深，又有新
的学科加入， 学习任务明显比初一繁重。 所以， 经常有老师说 “初二是塌腰阶段， 关键阶段” 。
越是这种时期您和孩子越要调整好心理状态， 首先要相信通过老师指点与自己努力能够解决
这些问题。然后客观的确定导致自己成绩下滑的真正原因，然后又针对性的选择解决方法。
目前这种情况，校内教学显然对您的孩子不会有太大帮助。XXX 教育进行的是“个性化”
教育， 目的就是向陷入您孩子同样苦恼中的学生提供适合他们的教学服务。 建议您同孩子一
起来 XXX 教育，我们的专业教育咨询师会对她进行全面测试与分析，确定导致她成绩下滑
的“病因” ，再根据她的“个性化”因素与问题找她与她匹配的教师；然后，我们的专职教
师会根据教育咨询师提供的您女儿的“个性化”分析报告制订适合她的教学计划。此外在辅
导过程中， 她的学习管理师会结合她的学习状况帮助她调整心理状态。 我们希望通过一段时
间的辅导，能够帮助她培养起自主学习、自主调节的能力。
40、孩子上初一，成绩中等，英语较差，也比较努力，但成绩还上不去，平时作业量较大，
放学较晚，他速度也较慢，老写到很晚，家长催也快不起来，没时间复习与预习，学习自主
性较差，不知道怎样安排，自己喊累，家长看到他学习吃力，也无多大起色，很着急，不知
怎么办？
家长您好： 根据您对孩子的描述，他在学习方法与习惯上存在比较严重的问题。学习习惯
与生活习惯在很大程度上存在相关， 通过您反映的信息可以推断他的 “自我管理” 能力较弱，
不会合理分配精力与时间，导致学习效率较低。学校的学习任务繁重，不宜将所有任务堆积
到放学之后完成。首先要学会分解学习任务，将不同科目、不同难度的作业分别归类，个别
突破。例如，有些自己擅长的比较简单的任务尽量利用小块的零散时间完成，像午休或较长
的课间休息；有些自己独立完成有困难的任务，尽量抓紧时间在学校内向老师或同学请教、
讨论，放学后做作业时就不会再花很多时间。学习英语更要充分利用每一点零散时间，尤其
睡前与起床之后是记忆单词和语法项的最佳时间。 此外， 预习和复习不一定要花费大块时间
才有效，只要符合“记忆-遗忘曲线” ，在几个比较容易遗忘的时间点学习即可。比如每堂课
下课之后，每天放学回家之后，用 5—30 分钟回顾当堂、当天所学知识，就会产生比较好的
效果。
41、我看了贵校的网站，感觉很好!希望孩子有个好的学习习惯，掌握好的学习方法！请问
你们的辅导是一个月一签，还是一个学习一签，最短是多长时间，我想试试！
家长您好：感谢您对 XXX 教育的信任。学习是一个长期过程，因此我作为一名教育者不赞
成那些短期的辅导或培训， 尤其对于年纪较小的孩子。 短期学习对与习惯养成与能力培养的
效果十分有限，比较适合应试前的技巧性辅导。此外，辅导时间的长短要根据每个孩子的不
同需求设计。既然您已经看过 XXX 教育的网站，相信您对“个性化”教育的理念已有所了
解。首先，我们的教育咨询师要整体了解您孩子的情况，包括他现有的知识基础、能力结构
与个性特点。这样才能确定他适合什么样的教师，多长的辅导期与多快的辅导频率。
因此，建议您同孩子一起到 XXX 教育，先请咨询师对他进行全面的测试与分析，再就辅导
期与费用为您提供具体说明。
42、 你们提供的是一对一辅导吗？辅导老师是哪里的？具体怎么收费？是到我们家上还是到
你们这里上课的？
家长您好：XXX 教育提供全程“个性化”一对一辅导。详细说就是，我们专业的教育咨询
师对每位学员进行全面系统的测试与分析， 了解每位学员目前的学习状况、 具备的学习能力、
自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断
出他在学习上存在的“个性化”需求与问题。然后我们的教师根据学员的“个性化”需求与
问题制定适合他的教学计划，包括知识难度、教学进度、阶段测验、复习提纲等等。XXX
教育拥有强大的师资团队， 学员需要辅导的每一门课程都有一名教师负责， 咨询师根据孩子
知识能力与个性特点帮助他选择与他最为匹配的教师。例如有些存在“注意力集中障碍”的
学员，就不宜选择年纪较老的教师，因为老教师精力和体力有限，教学过程中很可能会疏于
帮助孩子调节注意力。 咨询师还要根据学员所在公立学校的时间安排， 设计他参加辅导的时
间； 之后， 孩子要在规定时间来我们的学习中心上课。 不同的辅导方案消耗的辅导费用不同，
例如，学员辅导的侧重点、辅导期限长短都有相应的费用规定。
建议您到 XXX 教育，最好能同孩子一起。咨询师需要充分了解孩子的情况之后，才能为您
推荐辅导方案；同时，对于辅导费用将给您做具体、详细的说明与解释。
43、 我的孩子特别喜欢网络， 哪怕逃课都要去。 现在已经和我提出退学。 想去电脑学校学习。
还有他从不向我们交流，也不说什么事。闹的我们天天去猜他。我也找了心理医生咨询过。
但不见效果。请问怎么办？
家长您好： 可以看出您对孩子十分关爱与紧张， 但有些时候不恰当的关爱与紧张反而容易引
发亲子关系的不和谐。
让我们客观看待、 分析孩子对于网络的热爱和对于公立学校教育的厌烦。 他宁可逃课也要去
上网，说明他对网络的兴趣非常浓厚；但是他并没有单纯的只是“玩” ，而是跟您提出希望
专业去学习电脑，说明他在这方面的兴趣不是不理智的。 您说他从不跟家长交流，这也从
侧面反映出这个孩子具备一定独立思考、 判断并决定的能力。 亲子间缺乏通畅、 良好的交流，
大部分家庭都是因为从孩子具备交流能力起，父母就没有开通那条交流的通道。
在这方面父母应该是主动方，但不能操之过急，更要注意方式方法。尤其您的孩子正处于青
春期叛逆较为明显的年龄，一定要让他感受到：他作为一个“成年人”被尊重与信任。您和
孩子母亲与其天天猜他，不如做些事情让他看到你们的诚意。要做到这一点，首先家长要在
心里相信自己的孩子，即便他的做法令你们不满、担心，也尽量不要直接的给他否定。可以
对他表明：你们明白也相信他能够独立思考，能够为他自己的事情做出恰当选择。然后心平
气和的告诉他，他的年龄与经历限制了他的判断能力；虽然他的想法有道理，但考虑问题不
够全面。父母毕竟比他多了几十年的阅历，对许多事情的认识比他成熟、全面，你们可以为
他提供参考意见；最后的决定可以让他自己做，但是一定要结合您和母亲的意见。
他现在沉浸在对网络的热爱中，会忽略许多其它问题。这个时候您和母亲就要帮助他，让他
看到这些问题。例如，从事电脑和网络工作不但需要较高的专业知识水平，也需要较好数学
基础与文字理解能力等基础知识与能力， 这些都要在公立学校接受系统的基础义务教育才能
获得。此外，他这个年龄的认知水平还没有发展完全，这个时候就开始从事专业学习，将影
响认知水平与学习能力继续发展。 这样， 他今后在自己喜欢的网络行业发展也将受到严重限
制。相信，当您客观、真诚的与孩子交流之后，他能够明白你们的良苦用心。
44、学生对英语、语文学习不感兴趣，成绩很差，理科还可以，家长说教不管用，请问怎么
办？
家长您好：前段时间曾有家长咨询过同类问题，初、高中男生理强文弱的情况比较普遍，但
是造成这种现象的原因很多。 首先从生理构造上讲， 男生的数学逻辑智能和视觉空间智能优
于语言文字智能，即男生相对擅长学习大量运用逻辑思维与空间想象的理科学科。其次，大
部分男孩子的自省智能不占据优势地位，这就导致许多男孩子的自我管理、毅力、细心与耐
心相对较弱。即需要大量时间记忆并且较难掌握规律与技巧的文科学科通常不受男孩欢迎。
最后，文科老师的授课方式、课堂内容设置决定了对学生的兴趣激发与引导，这也影响学生
的学习效果。 许多男孩子英语和语文学得很棒， 就是他们在这方面的兴趣得到充分激发与调
动。您的孩子理科还可以，说明他的学习能力没有问题，欠缺的就是兴趣培养与学习方法。
可想而知，他这两科的基础也不会特别扎实，因此首先我们要确定他目前的基础程度，不同
基础教学内容设计、教学进度规划都不同。接下来要弄清楚他为何对文科没兴趣，如果是思
想意识方面的，就调整学习态度与观念；如果是学习方法不恰当，就调整方法提高效率；如
果是学习习惯不良，就调整学习节奏培养良好习惯，等等。不同原因造成的兴趣缺失，要从
不同角度激发与培养。
建议您和孩子一同来 XXX 教育，我们专业的教育咨询师将对您的孩子做全面“诊断” ，找
到导致他英语、语文成绩不好的症结所在；然后教师根据孩子的“个性化”需求与问题制定
教学计划； 同时辅以学习管理师在心理与情绪方面给他的指导与帮助。 引导他接受文科学习
的必要性、重要性与趣味性，他会逐步处理好两门课程的学习。
45、你们的教学时间同学校有没有冲突，我想了解一下.
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，简单解释就是在制定教学计划时要充分考
虑每个学员不同的“个性化”需求与问题。这其中就包括学员所在公立学校的时间安排，学
员来 XXX 辅导的时间一定不能与公立学校冲突。此外，还要考虑孩子的疲劳度——辅导时
间最好能够安排在校内教学任务不是很繁重的时间。
当然， 这也要结合每位学员不同的学习习惯与特点而定， 有些孩子在学习密度较小的情况下
效果较好， 而有些孩子反而在较高密度之下才能激发最佳学习状态。 建议您与孩子一同去学
习中心，我们专业的教育咨询师将对您的孩子进行全面测评；然后，学科教师再根据您孩子
的“个性化”特点与需求制定适合她的教学计划；辅导过程中，学习管理师还要结合您孩子
的个性特点，辅以相关的情绪与心态调整等。
46、我想问一下孩子去做一下全面测评，请家教的具体收费标准是什么啊
家长您好：XXX 教育提供的是“一对一全程个性化辅导”它与普通“家教”不同。首先，
学员在上课时间到学习中心参加辅导， 在这里所有学员形成一个良好的学习氛围， 能够更好
约束个体学员，促进学习效果。第二，在辅导过程中除学科教师之外，每位学员还有一位学
习管理师就其学科学习以外的情况进行系统管理， 例如学习兴趣引导和心态调节， 与学习中
心沟通满足其各种需求等等。学科教师与学习管理师都要经过教育咨询师测试与分析之后，
根据学员的“个性化”需求与特点推荐与其最为匹配的人选，要考虑孩子的年龄、存在的学
习困难、与个性特点等因素。此外，不同学员需求不同，辅导侧重点与时间长短均不同，因
此费用也有所差别。所以，具体的辅导费用需要您和孩子来 XXX 之后，教育咨询师才能给
您提供详细的说明与解答。
47、什么是学习管理师？
家长您好： “学习管理师”顾名思义，就是对孩子在 XXX 教育进行辅导这个过程的管理者，
他负责除学科教学之外的所有事情。
具体工作包括 1、沟通学习中心、学员与家长，将学员与家长的需求及时反馈给学习中心相
关部门，并督促尽快给与解决；2、定期与学科教师了解学员的学习进展与出现的问题，并
及时向家长反馈与交流；3、与学科教师共同根据学员的“个性化”特点制定辅导方案，并
在整个方案的实施中跟进效果，必要时提醒教师修改教学计划；4、协助学科教师激发学员
学习兴趣、调整学员学习心理；5、当学员在学习或生活中遇到困难时，帮助其在心理与情
绪上的进行调节。
“学习管理师”的设立是 XXX 教育“一对一全程个性化辅导”区别其他家教服务的优势，
正是因为学管师对辅导过程的系统管理，才使得学员在 XXX 的学习收到更好、更稳定的效
果。
48、英语成绩不理想，这次期中分才 38 分，怎么才能提高？
家长您好：从您孩子这次考试的分数推测，他的英语基础知识比较薄弱；即便考虑临场发挥
不理想的因素，通常一套试卷中考基础知识运用的分值占 60—70 分，也能够说明在基础知
识的掌握和运用方面您的孩子存在较大的进步空间。 许多学生， 尤其是男孩子认为英语学习
就是死记硬背；其实，针对不同的学习要求有不同的方法和技巧。例如大部分学生最头疼单
词不好背，然而很多人都没有发现，英语单词量可以分为“主动”和“被动”两种，前者指
的是那些在任何情况下都能流利的听说、 拼写出来的单词； 后者指的是那些出现在文章或题
目中知道其汉语意思，但是当没有任何提示条件时，不一定能够正确拼写或使用的单词。若
想在单选和阅读理解中提高，只要扩大“被动单词量” ，即单词出现了我们知道它的用法与
意思，便可以做对题目。但是对于听力与写作，则需要扩大我们的“主动单词量” 。因此，
要提高您孩子的英语成绩首先我们要明确他的需求——即他的英语成绩究竟低在哪里了。 找
到原因之后， 还要结合他的学习习惯指导他掌握学习英语的方法。 建议您带孩子去就近的学
习中心， 我们专业的教育咨询师将对您的孩子进行全面的测试与分析， 了解他现有的知识与
能力基础、其中相对薄弱的环节、学习习惯与个性特点，以及在学习过程中哪些因素最容易
影响他等等。然后我们的教师根据这些您孩子的“个性化”需求与特点制定适合他的学习计
划。假如您孩子单词掌握较差，辅导侧重点就放在单词上；语法掌握较差，辅导侧重点就放
在语法上，等等。我们希望，通过一段时间的辅导与学习，您孩子能够提高的不仅是英语成
绩，还有学习能力。
49、老师您好，我孩子在初二时成绩一直很好，但初三突然成绩下降，特别数学，也没换老
师，孩子也不知什么原因？
家长您好：一直稳定的成绩突然下降，一定有原因。根据您所说的情况，导致您孩子成绩下
降，可能有如下原因。一方面，进入初三要升学，学习难度与密度均有所提高，学习任务量
突然加大。
对于一个初中的男孩子，前面能保持较好的成绩，我推测他一直比较用功，换言之他一直承
受着较重的学习压力。 初三突然加大的学习任务量， 很可能将他已经到达临界点的承受能力
压垮，导致成绩下降。另一方面他正处于青春期，这个时期生理和心理都在迅速发生较为剧
烈的变化。也许外界环境中一个非常小的因素，在青春期孩子的不稳定阶段都可能被放大。
这个时期的孩子很容易被外界环境干扰， 他们自身， 包括情绪在内的很多方面都会出现不稳
定现象。不要因此而过分担心，因为通过精神交互作用，越担心这种情况越严重。
此外，也许有些原因孩子自己是清楚的，但是他或者不愿说或者不敢说。这个时候，他越发
需要家长对他的信任、支持与帮助。建议您同孩子认真沟通一下，既然他以前的成绩很好，
说明无论是学习态度、 学习方法还是习惯都不会存在很大问题。 即便是学习方法不适合新知
识， 也不会长时间导致成绩下降； 更为主要还是他心理与情绪上的原因。 最好不要操之过急，
告诉他家长相信他能够度过这个阶段，会帮助她走出困境。
50、如何提高学习成绩？
家长您好：如何提高学习成绩、成绩能够提高多大的幅度，回答这些问题的前提条件是——
清楚了解您孩子现有的成绩、学习习惯、学习态度以及在学习中经常遇到的问题与困难。根
据您孩子目前的年级与班级排名， 推测他的成绩应该在中等左右； 如果他的学习能力不存在
障碍，成绩提高的空间就比较大。什么是学习能力呢？具体说包括记忆、阅读、分析、理解、
归纳总结等能力， 有些孩子先天能力结构某方面的缺陷会造成学习障碍， 例如难以形成短时
记忆的孩子记不住知识点，逻辑思维能力较差的孩子不会总结规律。对于这些问题学生，不
仅要辅导他们掌握学习方法，还要督促他们进行大量练习，以提高学习效果。您最好先给孩
子做一个全面的测评，弄清楚影响他成绩提高的原因是什么？哪些科目他比较容易提高成
绩？提高成绩最直接有效的方法， 就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！ 考试中哪些部分总
是丢分，辅导重点就在哪部分知识。如果有些科目平时学的还可以，成绩却总是很糟糕，说
明他不善于考试前复习；通过辅导让他掌握恰当的复习方法，考试成绩就会提高。建议您同
孩子一起到 XXX 校区，我们专业的教育咨询师将对孩子进行测评；然后教师再根据您孩子
存在的“个性化”问题，制定一套帮助他提高成绩的教学方案。
51、我想请教一下英语的学习方法和应该养成的学习习惯!
同学你好：根据你目前的英语知识基础、对英语感兴趣程度以及学习英语的目的不同，有不
同的学习方法。 如果只是为了考试的时候能得较高分数， 那么首先要分析除哪些知识你考试
容易丢分。
建议你每次考试后将错的题目分类总结， 例如完全没有掌握的知识点、 掌握不牢固的知识点、
掌握但常错的知识点分别列出。攻关从最容易的入手，就是第三类知识点，只要稍加注意下
一次考试就不会再错。对于第一类知识点，不要着急去请教，给自己规定一个较短的时间，
比如 1 个小时，最长不能超过半天。先自己从书或笔记中找答案，并弄清楚为什么是这个答
案； 规定时间之内找不到再去问老师或同学， 切记， 问就要问 “为什么” 不能只问 “是什么” 。
将错题都找到答案之后， 当天就重做错过的题， 测验自己是否能独立做对。 但即便你全对了，
也不一定就真正掌握了知识点， 还要督促自己一周之内再测验一次同类型的题。 如果每次测
验都全部正确，就不必再多次重复专门做同类题型，但是对于这些知识点你要引起重视；如
果每次测验都有错，那就要多次重复做同类题，并且对相关知识点多次重复记忆，直到完全
掌握为止。语法之外，背单词也是一项艰巨任务。
英语单词分为“主动”和“被动”两种，考试中大量考查的是“被动单词量” 。扩大被动单
词量最有效的方法不是死记硬背，是大量阅读！简单说，只要做到单词出现时你认识它就行
了！我建议你不要单纯读单词，最好能读句子、读文章，即让单词在语境中读它们。第一次
读的时候不认识别着急查， 要标出来。 读完所有内容， 标出所有不认识的单词之后， 一起查。
查完之后回到刚读过的内容中， 将所有生词的意思标注上去， 检查一下是否记住了所有生词
的意思、是否理解它们在此处的用法；同样，还是将所有没记住的词一起再查，再标注。一
个循环下来，无形中你已经将这些词背了 3 遍了。在英语学习中存在“雪崩效应” ，就是说
也许你努力了一段时间都未必见到显性效果。不过不要沮丧更不能放弃，就像雪崩一样，要
积累到一定程度的时候发生突变，而且变化程度很大。希望你能在英语学习上借鉴经验，形
成最适合自己的方法。
52、我的孩子每次的学习成绩都不理想，总是在 75-95 之间。上课不会听课，而且还缺乏自
信心。请问该怎么办？
家长您好：您孩子这个年龄的学生，分数几乎无法说明他学习上存在的问题。小学较低年级
的阶段，至关重要的是激发学习兴趣、培养学习习惯。您说他上课不会听课，是注意力无法
集中？还是不能完全理解教学内容？还是不会做笔记？不同问题有不同解决方法。 通常， 这
么大的孩子可能对学习难以长时间保持兴趣与好奇，也容易将注意力从学习转移到游戏上，
但并不十分常见“对学习缺乏信心” 。事实上，他这个年龄孩子的认知水平还不能充分理解
“自信心”的含义。我推测，您的意思也许是他上课不爱发言或类似问题。导致这种现象的
原因也有很多，例如表现欲不强烈，或者以往得到表扬与肯定较少，又或者曾经答错问题后
被严厉批评过等等。 假如他现在真的已经缺乏自信心， 那么很可能他更小时在学习新知识上
受过比较严重打击， 令他对 “学习” 这项活动产生畏惧。 作为家长就更要对此引起足够重视，
鼓励他、帮助他，将学习与生活中要完成的任务分解成一个个小部分，让他经常能够看到自
己取得的成绩。一切行动的前提是，我们对孩子真正的问题与困难清楚了解。我们要确定孩
子是缺乏兴趣，还是缺乏自信；是不能集中注意力听讲，还是听了但是不明白。这个阶段成
绩是次要的，只要能够激发他的学习兴趣，帮助他养成良好的学习习惯，成绩抬高是必然结
果，更重要的是学习能力提高。
因此，建议您带孩子到 XXX 校区，我们专业的教育咨询师将对他进行全面系统的测评，找
到隐藏在表面现象之下的根本原因，再根据他的“个性化”问题制定适合他的辅导方案。这
样才能达到长期、有效、稳定的学习效果。
53、孩子化学成绩不太好，怎么办？
家长您好：化学是初三新加入的学科，在原有基础上孩子的学习任务增加，会导致他产生相
应的不适。此外，化学虽然属于理科范围，但是这一科的学习方法与数学和物理不尽相同。
相对来说， 数学和物理更多依靠理解性记忆、 数学逻辑思维； 而化学被称为 “理科中的文科” ，
简单理解就是化学中许多知识需要毫无技巧的硬性记忆， 而技巧和规律需要在此基础之上才
能形成。最简单的例子就是元素周期表，学生首先要对元素周期表熟练记忆，然后才可以根
据元素周期律总结表中每行、 每列元素的特性， 推断由这些元素构成的物质可能呈现的性质
等等。此外，孩子一直以来的学习习惯与方法也会影响新课程的成绩。如果孩子的学习方法
与习惯不够科学， 原有的学习任务已经让他感到吃力， 那么新加入的学科就难以保证足够的
精力。这种情况下就需要孩子调整自己的学习方法，重新分配学习时间与精力；家长和老师
最好能够帮助孩子调节心态与情绪， 让他客观对待眼前的困境， 相信自己能够解决这些问题。
54、孩子上初一后成绩明显下降，不知该怎么办?
家长您好：初中升初中之后，许多孩子都会出现成绩下降，尤其是英语和数学成绩甚至会大
幅下降。这基本都是因为初中课程存在较大差异。
一方面从老师的教学重点、课堂内容组织、教学方法等与初中不同；另一方面从学生要接受
的知识面与难度更宽更深、 学习方式更多样更繁杂、 学校中接触的同学与信息也与初中有所
不同，等等各方面因素都会造成刚升入高中的孩子产生不适应。
尤其今年的初一新生，要面对教育改革的过渡阶段，公立学校正逐渐调整各自的教育模式。
因此，学生出现成绩波动是正常的。这个时候最重要的是要稳住心态，没有必要慌乱。客观
分析各科知识的特点，总结出各自的学习方法。结合自己以前成功的学习经验，对于应该记
忆与背诵的知识别投机取巧；每次学习新的知识都及时复习、归纳，能够总结规律的就不要
总重复工作。 家长这个时候一定要帮助孩子调整好心态， 相信她能够凭借自己的力量克服暂
时的困难。如果一段时间之后，她还是不能调整好自己的状态，那么就需要请老师帮助她分
析问题所在，然后制订相应辅导计划。
55、孩子平时上化学课很认真，很聪明，一点就通，下来作业很认真，自己也阅读大量资料，
做练习题，但总是不能把化学学的精透。孩子是化学课代表，但是考试总是化学拉分，徘徊
在 95 分以下，90 分以上，不上不下的成绩，怎样才能在提高呢？
家长您好：您孩子遇到的问题，是比较典型的“学习方法不恰当” 。化学是初三新加的课程，
有它独特的学习方法；既需要死记硬背，又需要在此基础上总结规律、技巧性的分析方法。
从您提供的孩子的排名上看， 她的成绩一直名列前茅， 学习方法、 思维方式都已经形成习惯；
并且由于其他学科良好的学习效果， 令她惯性的用自己熟悉的方法与方式对待化学学习。 相
对于数学和物理， 化学需要死记的知识更多， 例如元素周期表以及各种元素与物质的化学性
质、反应现象、特点与用途等等，这些知识点要熟记，往往化学考试中大量考查的就是这些
内容。尤其在一些推断题中，解题关键就是某些物质特有的性质或现象。单凭理解性记忆与
学习，不容易透彻掌握化学知识；但同时，根据元素周期律，每一族元素有共同特性；根据
物质分类，某一类物质有相近用途；根据四种基本反应类型，某一类反应还有相似现象，等
等。这些知识又需要归类、总结出某些规律，做题时便可以事半功倍。其实化学相对于数学
和物理更容易，只要掌握恰当学习方法。不要急于大量做题或者阅读资料，首先要分析化学
这一学科的特点， 弄清楚对于需要硬性记忆知识应该如何处理？对于规律性的知识又应该如
何对待？相信，她能够结合自己多年成功的学习经验调整好学习化学的方法。
56、能否找一位好老师，使他学习感兴趣？
家长您好： 激发您孩子的学习兴趣， 需要能够了解他、 吸引他的教师， 即便这位教师很年轻、
不具备特别丰富的教学经验，只要他（她）能够与您的孩子“匹配”即可。XXX 教育提供
的是“全程一对一个性化辅导” ，辅强调的就是教师与学生“个性化”的匹配。首先，教育
咨询师对孩子进行全面测评，全面了解与他学习相关的所有因素，包括他的认知水平，即了
解他的现有能力；学习风格，即了解他适合的学习方法与教学途径；他的个性特点，即了解
哪一类教师与他比较匹配；他的学习动机，既了解哪些因素能够激发他的学习兴趣；当然更
要了解他现在学习成绩。根据这些，为他推荐匹配的教师；然后，教师为他制订能满足“个
性化”需求的辅导方案；辅导过程中，学习管理师还要结合他的个性特点，协助教师改善他
的兴趣与习惯，调节他的情绪与心理。通过他自己和一个辅导团队的努力，提高成绩，培养
能力。
57、一对一化学如何收费，时间如何定。
家长您好：学 XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求
与特点制订教学计划，不同的教学计划收费也有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不
同，课时费用不同。从您提供的信息上看，虽然您的孩子在她所在学校的排名很好，但考虑
到高考时要全市排名， 因此还要对您孩子进行测评之后才能确定辅导侧重点与辅导期限。 此
外，还要了解她所在学校的教学安排，以保证孩子来 XXX 的辅导时间与学校不冲突。
建议您到 XXX 校区，最好能同孩子一起去，教育咨询师首先要了解您孩子的具体情况；然
后，根据她的“个性化”需求，给您辅导侧重点与期限的建议；并就辅导费用和时间做出详
细解释与说明。
58、老师您好：我的孩子数学不好，对数字好像没什么概念，小学时还可以，但是上了初中
后就跟不上了，怎么办呢？
家长您好：发展理论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知，例如数数、
比对实物查数等； 然后形成对数的表象， 例如物体数量与数词形成联结； 最后形成数的概念，
即掌握数的实际意义、 能够排列数的顺序、 能够进行数的运算。 小学阶段数的运算比较简单，
大部分运算还以与具体实物有较高相关， 正确运用数概念对孩子抽象思维要求比较低。 升入
初中之后知识难度加大， 尤其数学以及后面的理科学习， 需要孩子较快的将具体思维能力转
化为抽象思维能力。 数概念建立在练习的基础上， 可以通过系统的强化训练改善数概念与数
学逻辑智能。
针对不同对象训练侧重点与方法不同，因此建议您能同孩子一起到 XXX 校区，我们的教育
咨询是能够为您提供专业科学的测量工作， 为您孩子进行全面测评。 了解他的智能结构与学
习中切实存在的问题。 针对这些问题， 教师为他设计能够满足他 “个性化” 需求的辅导方案。
59、老师您好，我的孩子挺聪明的，不过就是喜欢上网，成隐了，很浪费时间，说也不听，
骂也不听，怎么办？
家长您好：您孩子这个年龄对任何事物都充满好奇心，注意力难以集中，非常容易被新事物
吸引。通过网络孩子可以轻而易举走入一个缤纷五彩的世界，这条通道对她充满吸引力。她
的认知水平与判断能力尚处于较低阶段，孩子需要及时、正确的引导，帮助她建立良好行为
习惯。上网不是不可以，但需要合理计划，她不具备独立完成计划的能力，家长和老师就要
帮助她。相信您的孩子迷恋网络已经对学习有所影响，虽然此时她的学习任务还不繁重。这
个阶段是激发她学习动机与兴趣的关键期， 当她发现还有比上网更有意思的事情， 网络对她
的吸引力自然会降低。 大部分这么大的孩子都将上网作为一种游戏方式， 可以尝试让她接触
更多的、有利于身心健康的活动方式，例如艺术、运动等等，而且这些活动促进孩子多元智
能的发展。
建议您同孩子来 XXX 看一下，我们专业的教育咨询师通过对她全面系统的测评，了解哪些
方式能够更有效的激发她的学习动机与兴趣，了解她的智能结构适合学习哪些技能与特长。
根据这些她自身的“个性化”特点，设计对她行之有效的辅导方案。帮助她养成合理安排时
间的习惯，引导她逐渐将网络作为一种促进自己的学习、扩展视野与知识面的工具。
60、孩子平时学的还可以，小测验也可以，可是一到考试，就考不好，也请了家教，效果不
太理想，不知你们一对一个性化辅导对我孩子有效果吗
家长您好：根据您提供的信息，您的孩子在知识整体把握与应试方面需要辅导和训练。虽然
考试成绩不能代表一切，但大部分考试发挥不理想的学生，知识掌握都不十分牢固。如果您
的孩子平时学习，无论课堂表现还是作业完成方面都不错，说明他不存在记忆、理解等学习
能力障碍，足以完成学习任务；但是每个知识点之间、每个单元内容之间、每阶段学习重点
之间都存在关联性，掌握知识不仅是单独的知识模块，还要通过分析各模块之间的异同，总
结、归纳、建立一个模块与模块之间节节相扣的知识网络。网络建立起来之后，还要能够找
到其中的关键点——与多个知识模块联结的环节， 对这些知识模块投入较多精力学习。 例如
英语中介词的用法，物理中的运动定律，化学中的元素周期律等等。您的孩子小测验成绩还
可以，大考却总是不理想，说明他在这方面比较薄弱。学习好、复习好之后，还要掌握一定
应试技巧， 学会在考试中合理分配答题时间、 分配注意力。 此外， 由于多次大考成绩不理想，
对孩子的应试心理产生较大负面影响，他还需要进行相应的心理调节辅导。
建议您同孩子一起来 XXX，教育咨询师首先为他进行全面系统的测评，确定他大考总是不
理想的原因，再对症下药的制定辅导方案。通过咨询师、学管师与任课教师的共同努力，帮
助孩子进行有效学习。
61、老师您好，我孩子上课也听老师讲课，回家也做作业，可是考试结果很是出乎意料：不
及格。他自己也提出要上辅导班，我不知道像他这样的孩子该请什么老师好？
家长您好：根据您提供的信息，您的孩子在学习方法与应试方法上存在问题。学习活动包括
听讲、提问、做作业、讨论等过程，进行这些过程之后应该收到相应效果；若没有，就说操
作过程和方法存在不适当之处，应该进行调整。课堂学习中，他是否做笔记？是否能掌握关
键知识点？课下学习中， 他的作业是否能够独立完成？是否需要大量时间精力完成？是否有
及时复习和适当预习？学习需要方法，方法需要与自己匹配。并非所有成绩好的孩子，都用
相同的学习方法，都要花费大把大把时间埋头苦读。不同学科都有各自学习特点，例如，语
文需要较长时间积累之后才能形成较好的理解能力， 只有 40 左右的知识能够通过短期学习
就可以掌握的；因此在语文学习上不建议消耗太大精力与时间，但要保证 40 基础知识的完
全掌握。 而英语虽然需要积累单词量与阅读量， 但是可以通过较短时间的练习提高较多成绩。
数学，包括今后要学习的物理和化学，也有相应的学习方法。您孩子需要的是一名能够帮助
他分析自己特点、学科特点，并根据这些特点制订学习计划的老师。此外，由于他多次考试
成绩的不理想， 应试心理与应试技巧也需要相应的辅导与训练。 建议家长能够帮助孩子正视
考试成绩的不理想，要让他相信在老师和家长帮助下，他能解决这些问题。
62、小孩语数英都很一般，基础不够扎实，不肯动脑筋不肯钻研，考试成绩忽高忽低。总体
成绩不理想， 想与贵校联络聘请家教帮助她提高学习兴趣找到学习方法提高成绩。 我们想在
寒假加强此方面的训练，或者平时是否可以加以辅导？
家长您好：感谢您对 XXX 教育的信任。通过您提供的孩子的信息可以初步判断，她的学习
动机与兴趣没有得到充分激发与利用。 经过小学五年公立学校的系统教育， 再加上入学前接
收的启蒙教育， 您的孩子已经形成了有她自己特点的学习习惯与思维方式。 而她现有的习惯
对今后的学习将产生较大的负面影响，需要及时辅导她调整。您说她不肯动脑筋不肯钻研，
这个反应在学习上的现象， 投射出她在生活中的一些行为方式。 从您填写信息的方式与内容
可以看出您对孩子投入较多关注与爱护， 几乎能够推测您会让您的孩子在一个相对条件充足
的环境中长大；对她来说生活似乎不存在困难， “遇到问题爸爸妈妈会帮我解决” 。这种思维
方式会延续到她的学习活动中，影响到学习动机与兴趣的激发。
63、老师你好：我的女儿一直以来她成绩还算可以的，可是上了五年级她的成绩急剧下降，
我看她对学习也失去了兴趣，我该怎么办？
家长您好：如果您的孩子以前的成绩都很稳定，突然之间下降，除了学习知识难度加大、老
师与教学方法等发生改变等客观原因， 还存在一些孩子自身的主观原因。 通常成年人觉得十
几岁的孩子还不懂事， 不会有什么想法。 其实不然， 处于这个年龄的女孩， 已经进入青春期，
生理与心理正发生较为迅速的变化；同时，在青少年发展过程中，五、六年级是逻辑思维、
推理能力、 发散思维等思维能力发生飞跃增长的阶段。 突然增大的信息量会令她感到不适应，
甚至产生较大的情绪和心理波动。此外，更换老师、转学、以及有要好的同学或关系较密切
的朋友突然与她分离，都可能会影响道她的行为改变，学习就是其中一个方面。建议您能同
孩子开诚布公的谈一次， 要让她感受到家长的信任与支持， 让她感受到父母真诚的想帮助她
渡过难关；并且鼓励她，让她相信自己能够走出暂时的困境。
64、孩子从小对英语不感兴趣，孩子明年升初怎么办？
家长您好：您孩子遇到的问题是非常普遍的，男孩子由于大脑功能结构决定，对语言的学习
相对存在弱势；而且，学习语言需要大量硬性记忆，者通常会令天生善于跳跃性思维男生感
到乏味，敬而远之。许多学生对英语没兴趣是因为他们认为英语不好学，因此要激发他学习
英语的兴趣，首先要让他感到英语并不难。将大目标分解成小目标，从完成小目标开始，让
他知道学习英语并不困难， 逐渐帮助孩子征服英语。 背单词对大部分学生来说都是那座最难
攻克的堡垒，其实除了死记硬背，扩大单词量也有方法。建议您能够借助专业的教育辅导机
构，通过教师的辅导帮助孩子掌握学习英语的方法，克服学习英语中的困难，培养学习英语
的兴趣。
65、我孩子今年 6 年级，学习成绩一般，想通过补习提高成绩，考入满意的中学，不知通过
您的家教能否做到？
家长您好：XXX 教育提供的是“一对一全程个性化辅导” ，这种辅导形势与一般家教有许多
不同。首先，我们专业的教育咨询师要对孩子进行全面、系统测评，包括基础知识、学习能
力、学习习惯等相关智力因素与性格特点、兴趣爱好等非智力因素。通过测试，可以较为准
确的掌握哪些因素容易激发她的学习动机、 哪些方面是她需要辅导的、 哪些方面是通过辅导
最容易提高的，等等。根据这些她的“个性化”需求与特点，教师设计出最适合她的教学方
案。教学计划根据她的需求制定，辅导过程中还要随着她的变化不断调整，可想而知能够收
到较好的辅导效果。 辅导过程中， 孩子的学习管理师将辅助她的学科教师激发她的学习兴趣、
培养她的学习习惯。 我们希望通过孩子和老师们的共同努力， 帮助她在成绩与能力上同时得
到提高。
66、 小孩的作业不能认真的完成， 终是丢三拉四， 家长问了做完了， 实际上根本就没有完成，
该杂样办？
家长您好：从您描述的情况看，您的孩子欠缺良好的学习习惯，而且可以从中推断出他的行
为与思维习惯上都带有相似问题。通常，良好学习习惯的缺失与日常生活习惯有较大相关，
同时与孩子学习动机与兴趣的激发也有关。 那些从幼儿时期就开始被父母培养建立规律生活
习惯的孩子，入学之后往往较容易形成良好的学习习惯。另一方面，当孩子的学习动机与兴
趣得到充分激发，他们不会将做作业视为一种负担，要应付着完成。除了以上两方面较为共
性的原因，还可能存在一些个人化的原因导致您的孩子不能认真完成作业。例如，她独立完
成作业比较困难，由不好意思请教老师和同学；或者，她认为作业难度较低，觉得做作业没
由挑战性，等等。因此，要帮助孩子纠正这种不良学习习惯，首先要明确导致这种不良习惯
产生的原因。建议您借助专业的教育机构，最好能够先对孩子进行全面测评，找到“病根”
再对症下药。对行为习惯的调整与培养不是一朝一夕的事情，靠学生自我调节、自我约束效
果往往不明显。最好能请老师帮她制定学习计划，并督促她完成，通过有计划的辅导和训练
养成规律、高效的学习习惯。
67、我的孩子今年 6 岁了，可以对数学一点兴趣都没有，每天上课总是走神，这么小的孩子
他能想什么呀？成绩一直不理想,我该怎么办呢？
家长您好： 相对实物概念， 数概念更加抽象， 因此儿童掌握数概念总是比掌握实物感念晚些，
也难些。儿童数概念的发展大约经历三个阶段：1. 对数量的动作感知，例如口头数数、用
手指点着查数；2. 数词和物体数量间建立联系，例如看到三个苹果能说出“3” ；3. 数的简
单运算，例如十以内加减法。经大量研究发现，5-6 岁是儿童数概念形成和发展的关键年龄。
6 岁的儿童对周围环境充满好奇心，任何现象、事情都会吸引他花精力去“研究” ；比起令
孩子感到困难与乏味的数字，有太多东西去看、去听、去想。当一个孩子的数学逻辑智能不
是特别发达，他对数字不是特别感兴趣，如果没有辅以有效的辅导和训练，很可能他的数概
念发展较为缓慢。通过训练，有些孩子很小时就能进行数目较大的四则运算。8 岁以下的孩
子抽象思维水平较低， 可以将数字训练作为游戏让孩子去做。 这个时期家长应该注意培养孩
子形成适当的兴趣与习惯，促进孩子的数概念得到充分发展。
建议您带孩子来 XXX 教育校区，教育咨询师通过全面系统的测评，了解他的智能结构、学
习能力、性格特点等，能够较为科学的判断出哪些因素最容易激发他的学习兴趣、哪些学习
途径与方法最适合他、哪些训练与辅导是他所需要的等等。结合这些他的“个性化”特点与
需求，教师为他量身制定专业的辅导方案。通过有效辅导和训练，促进孩子数概念与学习能
力的提高。
68、下个月就要期未考，若通过你们一个月多的复习（仅每周日半天） ，在现基础上，其知
识点、知识体系和学习方法能否有较大的梳理和提高？
家长您好：通过您的话语，可以明确感受到您对孩子的要求和寄予 XXX 的希望都非常高，
我十分理解您作为一名家长的心情； 但是作为一名教育工作者， 我首先建议您和即将考试的
孩子一定要调整好自己的心态。经过一个学期的学习，一定要让孩子自己相信她有所收获；
然后， 在此基础之上经过辅导， 提高应考能力。 相信您也能够理解学习需要一个较长的时间，
才会收到明显效果； 然而考前辅导与平时不同， 并非不存在通过较短期有针对性的训练得到
较大提高的情况。首先，要分析孩子目前的应考能力，准确找出是什么因素导致她的考试成
绩不理想；再从中找到那些能够通过短期强化训练得到改善的因素，作为辅导重点。例如基
础知识不牢固，辅导重点就是基础知识梳理；如果只是运用不灵活，辅导重点就是归纳总结
贯穿知识点，等等。
因此，建议您先同孩子一起来 XXX，最好能够带上她以前的试卷，教育咨询师通过分析孩
子的试卷与其他测评结果，帮助她设计学习方案。辅导计划针对她的“个性化”需求制定，
教师的辅导重点就是那些她考试容易丢分的知识。知识梳理、练习的同时，辅以应试技巧与
心理调节，尽可能帮助她在考前提升自己的应考能力。
69、我想问一下 XXX 能在网上教学生吗？
家长您好：为了便于 XXX 教育的内部学员不在学校学习时，也能够快捷的 XXX 老师帮助
他们解决难题，我们建立了一个面对所有内部学员免费开放的在线“学科答疑”平台。学员
通过自己的账号登陆系统进入提问界面， 将自己遇到的问题发送到平台上， 专门负责在线答
疑的老师收到问题之后尽快为学员做答。 “学科答疑” 系统按年级与学科不同分为不同板块，
包括从小一至高三的所有考试涉及的科目。同时设有“知心姐姐” 、 “学习方法”与“考试信
息”等栏目，学员之间、学员与专家之间可以在此就与学习相关的问题进行交流，获取资源
与帮助。
70、老师可以到家里来教吗？
家长您好：XXX 教育提供的是一对一全程个性化辅导，与传统家教大为不同。我们设有学
习中心，学员统一到专用的教学区参加辅导。这种方式有助于对教学过程进行监控与管理，
保证教学效果。根据学习与认知心理学，当学生处于非常熟悉的环境中学习时，他们会希望
控制这个过程；并且，这个环境中的细小变化也会分散他们的注意力。因此，原则上我们要
求学员到学习中心来上课。遇到特殊情况的学员，将视情况做出调整。
建议您先到学校看看，为孩子做一个全面的测评，针对孩子的“个性化”需求与特点，教育
咨询师会为您和孩子推荐最适合他的辅导方式与学习计划。
71、我儿子不愿意学习，不愿做作业，有什么办法呀？
家长您好： 您儿子这个年龄的学生普遍都存在这些问题， 因为这个年龄段的孩子正是好奇心
强烈、注意力难以集中的时期，尤其是男孩子。再加上孩子的判断与筛选能力有限，无法将
注意力与精力投入到那些“应该做的事情”上面。比起玩耍，做作业与学习对他没有丝毫吸
引力。只有激发他的学习兴趣与动机，才能逐渐让他在学习上投入注意力与精力。同时，还
要对他的学习活动进行管理与引导，帮助他养成良好的学习习惯。
建议您带孩子到咱们学校来， 我们专业的教育咨询师通过对他全面系统的测评， 了解他先天
具备的智能结构、兴趣倾向与性格特点，找到一条最为直接、有效激发他学习兴趣的渠道；
并针对他“个性化”的特点与需求，设计适合他的辅导方案。在辅导过程中，除任课教师辅
导他学科知识之外，学习管理师还要结合他的兴趣与性格辅以相应的情绪调节与习惯培养。
通过系统的辅导与训练，促使孩子在成绩与能力上都得以提高。
72、老师，您好! 女儿随爷爷奶奶在广西长大，在 3、4 岁时就能记住 1000 多汉字，但不会
用汉语拼音，数学题会做，可计算能力差。今年上一年级后，学校老师经常批评孩子，认为
孩子笨，跟不上学校的进度，小朋友们也不愿意跟她玩，从小孩子很少被批评，生性胆小，
这样一来就不愿意去上学，考试也经常不做。没有办法刚接回济南，现在又不能插班上一年
级，非常着急，不知该如何教育她。
家长您好：首先请您不要着急，您的孩子具有比较典型的、由隔代人照看长大的孩子普遍具
有的特点——敏感善良、不善与人交往、个性相对脆弱、承受能力较弱。可以推测出她小时
的生活圈子不会太大，祖父母对她照顾仔细周到。这样很容易导致她不适应学校新的环境、
新的伙伴，进而影响学习成绩，引起老师对她的批评。又因为她很少被批评，老师和同学的
不认可令她越发不能很好的适应学校环境； 而这种不适应则会进一步影响到学习状态与自信
心。您说您的女儿 3、4 岁时就能记住 1000 多汉字，这说明她的记忆力很好，而且对学习活
动有兴趣；但是她不会用汉语拼音，又说明她没有掌握恰当的学习方法。您说孩子计算能力
差，客观说这种判断是不科学的。我想，孩子只是计算结果不准确，但导致这个结果的原因
不一定就是计算能力差，数概念的形成、注意力持续等因素都可能影响计算过程与结果。成
功的教育来源于对受教育者全面、准确的了解。您的孩子在学习能力上并不存在障碍，只要
方法得当，可以重新激发她的学习动机与兴趣。
建议您带孩子 XXX 校区，请我们专业的教育咨询师为她全面测评。帮助她重建学习的自信
心，找到激发兴趣的突破口。通过针对她“个性化”需求设计的辅导方案，指导她形成良好
的学习习惯。
73、物理课程现在起补课来得及吗？花费多少？
家长您好：相对来讲，男孩子在理科学习上具备较大优势，即便基础稍差的孩子，只要他有
志愿有目标，经过一段时间的有针对性的、系统强化训练，成绩也会得到较大提高。如何做
到有针对性和系统化呢？XXX 教育推行的是 “全程个性化” 教育， 就是要根据您还子的 “个
性化”需求与特点制订全方位的教学计划。首先要对他进行测评，包括他的学业状况、学习
能力、影响学业的智力与非智力因素等；通过这些分析，我们专业的教育咨询师将找出导致
您还子物理成绩不理想的“病根” ，并根据这些根本症结为他设计辅导方案；然后，教师再
有针对性的制定适合他的教学计划。 不同的教学计划收费也有所不同。 例如， 辅导期限长短、
内容难易不同，课时费用不同。建议您到就近的学习中心做一个咨询与测评，咨询师将给您
辅导侧重点与期限的建议；并就辅导费用和时间做出详细解释与说明。此外，还要了解他所
在学校的教学安排，以保证孩子来 XXX 的辅导时间与学校不冲突。
74、你们学校的一对一辅导有哪些优势？
家长您好：XXX 教育与其他教育辅导机构相比，特色服务是“全程个性化一对一辅导” ，突
出优势体现在“个性化教学”与“学习过程的团队管理”上。
什么是“全成个性化一对一辅导”呢？首先，专业的教育咨询师对每位学员进行全面系统的
测试与分析，了解每位学员目前的学习状况、具备的学习能力、自身的个性特点与周围的学
习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出他在学习上存在的“个性
化” 需求与问题。 然后我们的教师根据学员的 “个性化” 需求与问题制定适合他的教学计划，
包括知识难度、教学进度、阶段测验、复习提纲等等。XXX 教育拥有强大的师资团队，学
员需要辅导的每一门课程都有一名教师负责， 咨询师根据孩子知识能力与个性特点帮助他选
择与他最为匹配的教师。例如有些存在“注意力集中障碍”的学员，就不宜选择年纪较老的
教师，因为老教师精力和体力有限，教学过程中很可能会疏于帮助孩子调节注意力。咨询师
还要根据学员所在公立学校的时间安排，设计他参加辅导的时间；之后，孩子要在规定时间
来我们的学习中心上课。辅导过程中，每位学员还有一位学习管理师跟进，及时与家长沟通
孩子在 XXX 的学习情况；同时，学管师还要根据教学进度和孩子的变化辅以相应的心理与
情绪调节。我们希望，通过针对学员“个性化”问题设计的教学方案配合系统的学习管理，
使孩子的学习成绩与学习能力都得到相应的提高。
75、学习成绩中等，只想补一下历史价格是多少？
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与
特点制订教学计划，不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，
课时费用都有差别。首先要对您的孩子进行测评，了解她目前历史的学习状况，确定她的辅
导重点；然后掌握影响她学习的智力与非智力因素，确定她的辅导方式；此外，还要了解她
所在学校的教学安排，以保证孩子来 XXX 的辅导时间与学校不冲突。结合她目前的学业水
平、预期目标与适合她的辅导时间，确定辅导期限。
建议您到 XXX 校区，最好能同孩子一起，教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量，通
过测评确定她的“个性化”问题与需求，再给您建议一个适合的辅导计划与期限，并就辅导
费用和时间做出详细解释与说明。
76、请问你们有没有托管班之类的，我们下班都很晚，每时间接孩子，想假期把孩子放你们
那里，请问有吗？
家长您好：XXX 教育每年寒暑假都会针对学生假期时间较长、家长无充足时间督促管理孩
子的特点，设置“寒暑假集训 133” 。 “1”指一线教师教学；第一个“3”指“授课－陪读－
答疑”三种教学模式；第二个“3”指“知识－习惯－方法”三方面提高。2008 年寒假 133
集训从 1 月 21 日开始，到 2 月 22 日结束，中间共分 4 期。每期集训 5 天，每天上课，周六
日休息，春节期间休息。学员可以根据自己的具体情况选择适合的时间段。
建议您直接来校区就此事做详细咨询， 我们的教育咨询师会根据您孩子的实际情况为您推荐
适合他的课程。希望您的孩子能度过一个充实快乐的寒假！
77、学习理解能力差，特别是数学，物理等。请家教效果不太好。主要是知识掌握不够熟悉。
请问杭州哪里有此类学校。 收费大致多少？我们要求是能够让我孩子能够会做基础的作业为
前提，再逐步提高。
家长您好：恕我直言，您对孩子的判断“学习理解能力差”并不准确。首先， “理解能力”
只是学习能力一方面的体现；而影响数学、物理等学科成绩的原因除理解能力之外，还有注
意集中、逻辑思维、归纳总结等能力。相对来讲，男孩子在理科学习上具备较大优势，即便
基础稍差的孩子，只要他有志愿有目标，经过一段时间的有针对性的、系统强化训练，成绩
也会得到较大提高。如何做到有针对性和系统化呢？XXX 教育推行的是“全程个性化”教
育，就是要根据您还子的“个性化”需求与特点制订全方位的教学计划。首先要对他进行测
评，包括他的学业状况、学习能力、影响学业的智力与非智力因素等；通过这些分析，我们
专业的教育咨询师将找出导致您孩子成绩不理想的“病根” ，并根据这些根本症结为他设计
辅导方案；然后，教师再有针对性的制定适合他的教学计划。不同的教学计划收费也有所不
同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用不同。
建议您到校区做一个咨询与测评， 咨询师将给您辅导侧重点与期限的建议； 并就辅导费用和
时间做出详细解释与说明。
78、我请了不少家教，但是符合要求的不多。由于不知贵校的教师水平如何及是否与孩子相
配，报读后若更换老师后仍不满意，能否作退款？否则无法作决定是否选用足贵校。能否提
供一些贵校的教案、做法和标准，以供参考了解？
家长您好：XXX 教育提供的是“一对一全程个性化辅导” ，与传统家教大为不同。首先，专
业的教育咨询师对每位学员进行全面系统的测试与分析， 了解每位学员目前的学习状况、 具
备的学习能力、 自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面 “个性化” 因素，
根据这些诊断出他在学习上存在的“个性化”需求与问题。然后我们的教师根据学员的“个
性化”需求与问题制定适合他的教学计划，包括知识难度、教学进度、阶段测验、复习提纲
等等。XXX 教育拥有强大的师资团队，学员需要辅导的每一门课程都有一名教师负责，咨
询师根据孩子知识能力与个性特点， 帮助他选择与他最为匹配的教师进行辅导。 辅导过程中，
每位学员还有一位学习管理师跟进， 及时与家长沟通孩子在 XXX 的学习情况，配合教师
针对孩子的变化辅以相应的兴趣、习惯与情绪调节。辅导初期是学生与教师的磨合期，咨询
师和学管师将与教师一同根据学员的课后反馈调整教学计划与辅导方式。
建议您最好能够同孩子一起到 XXX 校区了解一下，教育咨询师会为您做详细的咨询，对您
的问题给以全面具体解答。
79、上课时思想不能集中，如果能认真上课时成绩就好些，但总是不能长时间集中，为什么
会这样呢？数学成绩差些，谢谢!
家长您好： 您儿子这个年龄的学生普遍都存在这些问题， 因为这个年龄段的孩子正是好奇心
强烈、注意力难以集中的时期，尤其是男孩子。其实，成年人在课堂上能够保持高度注意力
的时间上限，才仅仅是 35－40 分钟而已。您说他有时候会认真听讲，您可以耐心引导他描
述那些他认真听的课，一定都是存在某些令他感兴趣的因素，或是内容、或是教学形式。由
于这个年龄的孩子认知判断与自我控制能力有限， 无法将注意力与精力正确分配到那些 “应
该做的事情”上面。因此只有激发他的学习兴趣与动机，让他对学习本省产生兴趣，他才能
逐渐在包括课堂听讲、课下作业等方面上投入注意力与精力。同时，还要对他的学习活动进
行管理与引导，帮助他养成良好的学习习惯。数学学习对学生的注意力有较高要求，他的注
意力难以集中，成绩必然不会理想。建议您带孩子去就近的学习中心，我们专业的教育咨询
师通过对他全面系统的测评，了解他先天具备的智能结构、兴趣倾向与性格特点，找到一条
最为直接、有效激发他学习兴趣的渠道；并针对他“个性化”的特点与需求，设计适合他的
辅导方案。通过系统的辅导与训练，促使孩子在成绩与能力上都得以提高。
80、 孩子物理学习平平， 作业及考试大错小错都有， 但孩子说上课都能听懂， 您给分析一下。
家长您好：根据您提供的信息，既然您的孩子上课能够听懂，可以推断他的理解能力没有问
题；然而，影响物理、数学等理科学习成绩的原因除理解能力之外，还有注意集中、逻辑思
维、归纳总结等能力。作业、试题考查学生的侧重点是对所学知识的综合运用，需要他将已
经理解的课堂知识通过逻辑思维加工、配合相关定律、辅以准确运算得到正确结果。相对来
讲，您的孩子似乎不善于运用所学知识。正如上面所说，正确做出一道题的过程涉及许多能
力与知识的运用；因此，导致“不善于综合运用知识”的原因也有许多方面。通常上，男孩
子在理科学习上具备较大优势，即便基础稍差的孩子，只要他有志愿有目标，经过一段时间
的有针对性的、系统强化训练，成绩也会得到较大提高。建议您能同孩子一起到 XXX，请
专业的教育咨询师给孩子进行全面测评，找出导致他“综合运用能力不强”的真正原因，再
对症下药，达到事半功倍的效果。
81、 咱们这的学费是多少啊？是一次性交费么？我家孩子学的比较差， 请问你们能保证他有
提高么？
家长您好：根据认知心理学与发展心理学理论，人类具备学习的天性与能力，年龄越小学习
的本能需求越强烈。 众所周知， 小孩子的好奇心越强， 求知欲越强。 那么， 为何有些孩子 “学
不好习”呢？泛泛说，是因为方法不科学，不但没有充分利用孩子的学习本能，进一步激发
学习兴趣、养成良好习惯、培养自主学习的能力；反而压抑了孩子的兴趣，令孩子觉得学习
枯燥、乏味。XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求
与特点制订教学计划。首先，专业的教育咨询师对孩子进行全面系统的测试，一方面了解他
目前的学习状况、具备的学习能力，分析出导致他“学习比较差”的关键问题；另一方面要
了解孩子自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据
这些诊断出他在学习上存在的“个性化”需求。接下来我们的教师根据孩子的“个性化”需
求与问题制定适合他的教学计划，包括教学进度、阶段测验计划、复习提纲等等。辅导过程
中，每位学员还有一位学习管理师跟进， 及时与家长沟通孩子在 XXX 的学习情况，配合
教师针对孩子的变化辅以相应的兴趣、 习惯与情绪调节。 通过这样一个系统的互动教学过程，
让孩子在成绩与能力上都得到提高。不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、
内容难易不同，课时费用都有差别。
建议您同孩子一起到校区，教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量，然后针对他的“个
性化”问题与需求，给您建议一个适合的辅导侧重点与期限，并就辅导费用相关问题做出详
细解释与说明。
82、怎么提高数学成绩？
家长您好：发展理论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知，例如数数、
比对实物查数等； 然后形成对数的表象， 例如物体数量与数词形成联结； 最后形成数的概念，
即掌握数的实际意义、 能够排列数的顺序、 能够进行数的运算。 小学阶段数的运算比较简单，
大部分运算还以与具体实物有较高相关， 正确运用数概念对孩子抽象思维要求比较低。 升入
初中之后知识难度加大， 尤其数学以及后面的理科学习， 需要孩子较快的将具体思维能力转
化为抽象思维能力。 数概念建立在练习的基础上， 可以通过系统的强化训练改善数概念与数
学逻辑智能。 针对不同对象训练侧重点与方法不同， 因此建议您能同孩子一起来 XXX 教育，
我们的教育咨询师能够通过专业科学的测量工具， 为您孩子进行全面测评。 了解他的智能结
构与学习中切实存在的问题。针对这些问题，为他设计能够满足他“个性化”需求的、提高
数学学习能力的辅导方案。
83、怎样使孩子考上市重点？
家长您好：从您提供的信息中推测，您对孩子目前的成绩不十分满意，或者说不十分有信心
能够考上市重点。那么，您的问题是否可以转化成“如何提高，并稳定住学习成绩？”要回
答这个问题， 首先要清楚了解您孩子现有的学业情况， 包括学习态度、 学习习惯、 考试成绩、
以及在学习中经常遇到的问题与困难。 根据您孩子目前的年级与班级排名， 推测他的成绩应
该在中等偏上；如果他的学习能力不存在障碍，成绩提高的空间就比较大。什么是学习能力
呢？具体说包括记忆、阅读、分析、理解、归纳总结等能力，您最好先给孩子做一个全面的
测评，了解他先天的智能结构、容易影响他学习的智力与非智力因素都有哪些；然后，再找
出那些影响他成绩提高的原因是什么？哪些科目他比较容易提高成绩？提高成绩最直接有
效的方法，就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！考试中哪些部分总是丢分，辅导重点就在
哪部分知识。 如果有些科目平时学的还可以， 成绩却总是很糟糕， 说明他不善于考试前复习；
通过辅导让他掌握恰当的复习方法， 他的学习与应试能力自然会提高。 建议您同孩子一起到
XXX 校区，我们专业的教育咨询师将对孩子进行测评；然后教师再根据您孩子存在的“个
性化”问题，将“考上市重点”这个目标分解到学习过程中，再制定一套帮助他提高成绩，
从而提高应试能力的教学方案。
84、孩子坐不住，记得快忘得也快，考试马虎，总是在 50—60 分左右徘徊，我该怎么办？
谢谢！
家长您好： 您儿子这个年龄的学生普遍都存在这些问题， 因为这个年龄段的孩子正是好奇心
强烈、注意力难以集中的时期，尤其是男孩子。其实，成年人在课堂上能够保持高度注意力
的时间上限，才仅仅是 35－40 分钟而已。从您描述的情况看，您的孩子非常聪明，短时记
忆能力很好；但是他欠缺良好的学习习惯，不善于巩固与复习，因此他将短时记忆转化为长
时记忆的能力较差。可以推断出，他的行为与思维习惯上都带有相似问题，例如做事三分钟
热度，甚至应付了事；做作业时，思考和分析不能深入。通常，良好学习习惯的缺失与日常
生活习惯有较大相关， 那些从幼儿时期就开始被父母培养建立规律生活习惯的孩子， 入学之
后往往较容易形成良好的学习习惯。另一方面，当孩子的学习动机与兴趣得到充分激发，他
会将学习视为一种乐趣，不会要应付着完成。相信，一定有些事情，或者游戏、或者看书，
能够让您的孩子保持长时间集中精神——这些事情就充分激发了他学习的兴趣与动机 （学习
是一个广义的概念，不仅指学科知识的学习） 。除了以上两方面较为共性的原因，还可能存
在一些个人化的原因导致您的孩子不能长时间集中注意力， 例如， 他觉得现有学习任务难度
较低、没由挑战性、不能吸引他等等。因此，要帮助孩子纠正不良学习习惯，首先要明确导
致这种不良习惯产生的原因。
建议您能带孩子来 XXX 教育，请专业教育咨询师给他做一个全面测评，找出导致问题发生
的本质原因，再有针对性的制定解决方案。修正学习习惯不是一朝一夕能够完成的，仅仅依
靠孩子的自我控制很难达到理想效果。 希望通过系统专业的教学辅导， 帮助您的孩子在习惯、
能力与成绩上均得到提高。
85、数学几何学得比较死板，不能融会贯通，希望能找到合适自己的数学学习方法。
家长您好：根据您所说，您的孩子在归纳总结、知识网络架构上存在一些问题。通常，引起
“学得比较死板，不能融会贯通”的病因是——没有科学的学习习惯与方法。学习活动包括
听讲、提问、做作业、讨论等过程，您说他能融会贯通，关键问题是他没有建立良好的思维
方式。 思维能力的培养与提高， 来自上述学习活动过程学生的参与。 课堂学习与课后复习中，
他是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不同的部分在课下解
决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新学知识建立联结， 形
成知识网络？学习需要方法， 方法需要与自己匹配； 适合自己的学习方法可以借鉴他人成功
的经验，但前提是要了解自己目前的学习状况，要有针对性的制定适合自己的学习策略。
建议您能同孩子一起到 XXX 来，我们专业的教育咨询师通过对您孩子全面、系统、科学的
测评，了解他现有的知识基础、学习心态、学习方法与习惯等学业状况，以及影响学习的智
力与非智力因素。根据这些孩子的“个性化”信息，确定他的需求，推荐适合他的学习计划
与辅导方案。在教学过程中，指导孩子逐渐形成符合他“个性化”需求与特点的学习方法与
习惯，在提高成绩的同时培养能力。
86、孩子不善于思考，一些表面的东西还行，他也非常想学习好，但是掌握不了学习方法，
我们该怎么办？谢谢。
家长您好：根据您提供的信息，您的孩子在学习方法与学习习惯上存在问题。学习活动包括
听讲、提问、做作业、讨论等过程，您说他不善于思考，其实关键是他没有思考的习惯。提
高思维能力需要上述学习活动过程。 课堂学习中， 她是否做笔记？是否能掌握关键知识点？
课下学习中， 她的作业是否能够独立完成？是否需要大量时间精力完成？是否有及时复习和
适当预习？学习需要方法，方法需要与自己匹配。并非所有成绩好的孩子，都用相同的学习
方法，都要花费大把大把时间埋头苦读。不同学科都有各自学习特点，例如，语文需要较长
时间积累之后才能形成较好的理解能力，只有 40％左右的知识能够通过短期学习就可以掌
握的；而英语虽然需要积累单词量与阅读量，但是可以通过较短时间的练习提高较多成绩。
数学，包括今后要学习的物理和化学，也有相应的学习方法。您孩子需要的是一名能够帮助
他分析自己特点、学科特点，并根据这些特点制订学习计划的老师。此外，还需要在学习态
度与学习动机方面对孩子进行引导与激发。相信，在老师系统的指导与帮助下，她会建立起
适合自己的学习方法与思维习惯。
87、孩子数学成绩考了 70 分，很聪明，理解能力很强，学的快，但是不爱做题，知识掌握
的不牢固，孩子也长大了，家长也不能强迫她做题，这该怎么办？
家长您好：通过您提供的信息，您的孩子的短时记忆能力很好，反应也很快，因此对知识的
理解没有障碍；然而您说她不爱做题，因此她在将短时记忆转化成长时记忆的过程中，缺乏
强化练习，知识掌握必然不会牢固。她不爱做题的原因可能有很多种，学习动机与兴趣激发
的不充分、对做题有逆反心理、数学知识综合运用有困难、欠缺完善的知识网络建构，等等
原因都会造成她在做题方面的困扰，都可能导致她不爱做题。任何一种知识的熟练运用，都
要建立在练习的基础上。虽然不提倡题海战术，但一定数量解题经验的积累还是必须的。要
她明白，通过做题总结知识点之间的关联、类型题的解题思路、典型条件的获取与分析；每
次作业和考试之后，要及时对错题进行总结，将自己易错的知识点归类，然后有针对性的进
行练习。 要解决孩子现有的问题， 首先要清楚的了解她究竟存在什么问题！ 为什么不爱做题！
针对不同问题，解决的方法不同。因此，建议您能同孩子一起到 XXX 校区，我们的教育咨
询师能够通过专业科学的测量工具， 为您孩子进行全面测评。 了解她在学习中切实存在的问
题。针对这些问题，为她设计能够满足他“个性化”需求的、提高数学学习能力的辅导方案。
88、孩子的数学偏差，作业老是不想做。其实，我小孩的英语还是可以的。想问老师是否有
好的办法？
家长您好： 学习数学与英语的差别很大， 英语学习没有数学学习对学生的思维与分析能力要
求那么高。通常数学成绩较差的孩子，在数概念行程过程中都存在问题。发展理论将数概念
形成过程划分为以下三个阶： 最初对实物的感知； 然后形成对数的表象； 最后形成数的概念，
即掌握数的实际意义、能够排列数的顺序、能够进行数的运算。数概念良好的建立与发展，
建立在练习的基础上。如果她无法完成数学作业，可想而知成绩不会理想。通过系统的强化
训练，是可以弥补数概念行程过程中的问题，同时提升孩子的数学逻辑智能。您的孩子不想
做作业， 究竟是因为不会做？还是觉得做作业没意思呢？要解决孩子现有的问题， 首先要清
楚的了解她究竟存在什么问题！针对不同问题，解决的方法不同。
因此， 建议您能同孩子一起到 XXX 校区， 我们的教育咨询师能够通过专业科学的测量工具，
为您孩子进行全面测评。了解她的智能结构与学习中切实存在的问题。针对这些问题，为她
设计能够满足他“个性化”需求的、提高数学学习能力的辅导方案。
89、学校的数学老师曾经说过：不是每个孩子都适合学校奥数的，但家长的本意还是想让孩
子学的。您对这个问题怎么看？另外还想问一下，因为家长上学时理科就不好（一方） ，感
觉孩子遗传了家长的基因。似乎再怎么辅导也没用了。真快到了心已死，意义绝的地步了。
老师的意思孩子有些慢(我的理解是脑子笨)，但我的感觉是孩子比我小时候的理解能力强多
了。但我小学时数学和语文成绩一直都双百，虽然感觉有难度，但我会用笨的方法解出来，
我的孩子为什么就不行呢？还是说明家长更笨呢？希望您那里教数学的老师来解答这个问
题！谢谢
家长您好：您孩子学校老师说得有些道理，但不准确！每个孩子都可以学任何知识，但是并
非每个孩子都能取得同样的成绩， 也不是每个孩子用同样的努力、 刻苦就都可以学好这种知
识或技能。 学习确实同孩子的先天智能结构和气质结构有关。 比如孩子的脑结构决定哪些学
习通道更适合她高效学会知识， 是依靠听觉更多还是视觉？是习惯从具体到抽象， 还是习惯
从抽象的概念到具体实物？但是先天智能结构的不足， 可以通过后天有针对性的训练和指导
予以弥补。 要帮助孩子走出现在的困境， 非常关键的一点是——家长决不能让孩子感受到自
己的父母觉得她“天生就学不好数学” ！孩子都是非常敏感的，无论年龄大小，而且又都是
极易受到伤害；她这么小，承受力有限，所以她希望能够有人相信她、支持她、帮助她！孩
子的爸爸妈妈就是这个相信、支持和帮助她的最佳人选！只要孩子自己有兴趣学习，想继续
学习， 那么父母和老师应该做的就是帮助孩子确定适合她的学习目标、 找到适合她的学习方
法。通常，数学题考察的是孩子对信息接收和利用的能力、分析与思维等能力。
建议您带孩子过来，我们有专业的教育咨询师，可以通过对孩子全面系统的测试，找出导致
她数学成绩不好的真正原因。然后，根据她的“个性化”需求与问题制定相应解决办法。
90、XXX“一对一辅导”收费怎么计算？
家长您好：根据您提供的孩子的信息推测，她参加辅导应是为了迎接中考。XXX 教育提供
的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与特点制订教学计划。不同的
教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。首先，
专业的教育咨询师对您的孩子进行全面系统的测试， 一方面了解她目前的学习状况、 具备的
应试能力， 分析出她在备考与应考中缺漏的关键问题； 另一方面要了解孩子自身的个性特点
与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出她在学习上存
在的“个性化”需求。接下来教师根她的“个性化”需求与问题制定适合她的教学计划，包
括教学进度、教学重点、阶段测验计划、复习提纲等等。辅导过程中还有一位学习管理师跟
进， 及时与家长沟通孩子在 XXX 的学习情况，配合教师针对她的变化辅以适当心理与与
情绪调节。通过这样一个系统的互动教学过程，让孩子在成绩与能力上都得到提高。
建议您最好能同孩子一起来校区，教育咨询师将为您孩子的做测评，以掌握她的“个性化”
问题与需求；此外，初三阶段通常学校的安排较紧，还要考虑到辅导时间不能与她学校时间
冲突。结合以上两方面，给您和孩子建议一个适合的辅导侧重点与期限，并就辅导费用相关
问题做出详细解释与说明。
91、我想找一个教数学的家教。
家长您好：XXX 教育提供的是一对一全程个性化辅导，与传统家教大为不同。我们设有学
习中心，学员统一到专用的教学区参加辅导。这种方式有助于对教学过程进行监控与管理，
保证教学效果。根据学习与认知心理学，当学生处于非常熟悉的环境中学习时，他们会希望
控制这个过程；并且，这个环境中的细小变化也会分散他们的注意力。因此，原则上我们要
求学员到学习中心来上课。遇到特殊情况的学员，将视情况做出调整。
建议您先到 XXX 校区为孩子做一个全面的测评，针对孩子的“个性化”需求与特点，教育
咨询师会为您和孩子推荐最适合他的辅导方式、任课教师与学习计划。
92、数学学不好，怎么办？
家长您好：通常在数学学习方面感到困难的孩子，在数概念行程过程中都存在问题。发展理
论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知；然后形成对数的表象；最后形
成数的概念，即掌握数的实际意义、能够排列数的顺序、能够进行数的运算。数概念良好的
建立与发展，建立在练习的基础上。从查数开始，到现在完成数学作业，他是否能够顺利完
成各项任务？如果不能完成，是因为没有兴趣、注意力不集中、数概念模糊、分析问题不到
位、信息获取与利用补充分、还是计算不准确等等？导致数学成绩不想的原因很多，不同原
因有不同的解决办法。如果条件允许，建议您能同孩子一起来 XXX 校区，我们的教育咨询
师将通过专业科学的测量工具， 为您孩子进行全面测评。 了解他在数学学习中切实存在的问
题。针对这些问题，为他设计能够满足他“个性化”需求的、提高数学学习能力的辅导方案。
93、如何收费？半年最好的辅导效果会怎样？
家长您好：根据您提供的孩子的信息推测，他参加辅导应是为了迎接中考。教与学，是一个
互动、变化的过程，只要教与学双方能够匹配、教学方法适合学生、学生积极配合，就会达
到一个理想的教学效果。 学 XXX 教育提供的是 “个性化” 教育， 就是要根据每个学员的 “个
性化”需求与特点制订教学计划。不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内
容难易不同， 课时费用都有差别。 首先， 专业的教育咨询师对您的孩子进行全面系统的测试，
一方面了解他目前的学习状况、 具备的应试能力， 分析出他在备考与应考中缺漏的关键问题；
另一方面要了解孩子自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”
因素，根据这些诊断出她在学习上存在的“个性化”需求。接下来教师根她的“个性化”需
求与问题制定适合她的教学计划， 包括教学进度、 教学重点、 阶段测验计划、 复习提纲等等。
辅导过程中还有一位学习管理师跟进， 及时与家长沟通孩子在 XXX 的学习情况，配合教
师针对他的变化辅以适当心理与与情绪调节。 通过这样一个系统的互动教学过程， 让孩子在
成绩与能力上都得到提高。
94、小孩总是不口读书，所以对字词不认识，不理解。四年级了口头表达能力还很差，很难
调动其自觉性。如何才能 培养他的阅读能力呢？
家长您好：这个年级的男孩子许多都不喜欢读书，坐不住、注意力难以集中。从发展理论角
度讲， 小学儿童对字词的理解与掌握是从具体事物过渡到抽象概念， 这也是孩子思维发展的
总体趋势。 培养孩子运用字词的能力不宜从抽象的书本阅读开始， 要从他感兴趣的事物入手，
激发他学习与之相关的字词知识的兴趣和动机。 孩子表达能力强弱实际上是思维能力的一种
外在表现，并非他的阅读能力提高，语言表达能力就一定相应提高；同样的，提高语言表达
能力的途径也不仅仅是阅读。 利用日常生活中每一个机会， 都可以锻炼培养孩子的表达能力；
而提高孩子的阅读能力， 要从培养阅读兴趣开始——要了解孩子感兴趣的事物、 内容、 话题，
先让他接触与之相关的书籍，逐渐培养其阅读的兴趣。四、五年级之间，小学儿童将经过一
个思维能力发展的“飞跃期” ，最好能抓住机会，通过有针对性的辅导和训练，培养他的思
维习惯与能力。
建议您能同孩子到 XXX 教育来看看，我们专业的教育咨询师通过对他先天的能力结构、兴
趣爱好及擅长的学习通道测评，更为科学的制定符合他“个性化”需求的辅导计划，帮助孩
子建立良好的思维习惯，提高他的学习能力。
95、孩子的数学成绩始终提不上去，该怎么学啊？
家长您好：发展理论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知，例如数数、
比对实物查数等； 然后形成对数的表象， 例如物体数量与数词形成联结； 最后形成数的概念，
即掌握数的实际意义、 能够排列数的顺序、 能够进行数的运算。 小学阶段数的运算比较简单，
大部分运算还以与具体实物有较高相关， 正确运用数概念对孩子抽象思维要求比较低。 升入
初中之后知识难度加大， 尤其数学以及后面的理科学习， 需要孩子较快的将具体思维能力转
化为抽象思维能力。 数概念建立在练习的基础上， 可以通过系统的强化训练改善数概念与数
学逻辑智能。针对不同对象训练侧重点与方法不同，因此建议您能同孩子到咱们校区来，我
们的教育咨询师能够通过专业科学的测量工具， 为您孩子进行全面测评。 了解他的智能结构
与学习中切实存在的问题。针对这些问题，为他设计能够满足他“个性化”需求的、提高数
学学习能力的辅导方案。
96、中考系统具体各课科目辅导丛书有哪些？
家长您好：从您提供的孩子的排名推测，他具备较强的学习与自我管理能力，对于这样的学
生，如果希望进一步提高成绩，或对目前的成绩进行稳固，最好的办法是通过老师对他存在
的薄弱环节，进行有针对性的补充与强化，同时辅以应试技能方面的辅导。如果孩子习惯主
动安排、管理的自己学习过程，建议您最好不要盲目让孩子做各种练习册，其实学校在中考
冲刺阶段会给学生安排大量练习与考试， 让孩子跟进学校的进度即可。 如果他学习能力较强，
有较多时间自主安排复习，建议他能够对每次考试的卷子进行分析，将错题、易错知识点规
类，并建立这些易错知识点相关的知识网络，达到举一反三的效果。要让孩子养成“分析、
总结、归纳”的习惯，这不仅对中考有益，对他今后的学习与工作都将产生良好影响。
97、怎样促使孩子把学习成绩搞好？
家长您好：如何提高学习成绩、成绩能够提高多大的幅度，回答这些问题的前提条件是——
清楚了解您孩子现有的成绩、学习习惯、学习态度以及在学习中经常遇到的问题与困难。根
据您孩子目前的年级与班级排名， 推测他的成绩应该在中等左右； 如果他的学习能力不存在
障碍，成绩提高的空间就比较大。什么是学习能力呢？具体说包括记忆、阅读、分析、理解、
归纳总结等能力， 有些孩子先天能力结构某方面的缺陷会造成学习障碍， 例如难以形成短时
记忆的孩子记不住知识点，逻辑思维能力较差的孩子不会总结规律。对于这些问题学生，不
仅要辅导他们掌握学习方法，还要督促他们进行大量练习，以提高学习效果。您最好先给孩
子做一个全面的测评，弄清楚影响他成绩提高的原因是什么？哪些科目他比较容易提高成
绩？提高成绩最直接有效的方法， 就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！ 考试中哪些部分总
是丢分，辅导重点就在哪部分知识。如果有些科目平时学的还可以，成绩却总是很糟糕，说
明他不善于考试前复习；通过辅导让他掌握恰当的复习方法，考试成绩就会提高。
98、制订学习方案是一对一吗？在那里测试学生？如何收费
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与
特点，制订适合他的教学计划。在学习中心，首先，专业的教育咨询师要对您的孩子进行全
面系统的测试，一方面了解他目前的学习状况、具备的学习能力，分析出他在学习中存在的
关键问题、 他的学习习惯与方法与他是否相适应； 另一方面要了解孩子自身的个性特点与周
围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出他在学习上存在的
“个性化”需求。接下来教师根据这些“个性化”需求与问题制定适合他的教学计划，包括
教学进度、 教学重点、 阶段测验计划、 复习提纲等等。 辅导过程中还有一位学习管理师跟进，
及时与家长沟通孩子在 XXX 的学习情况，配合教师针对他的变化辅以适当兴趣和习惯培训
与情绪调节。通过这样一个系统的互动教学过程，让孩子在成绩与能力上都得到提高。不同
的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。建议
您到就近的学习中心，最好能同孩子一起去，教育咨询师将为您孩子的做测评，以掌握他的
“个性化”问题与需求；此外，还要考虑他所在学校的时间安排，辅导时间不能与他学校时
间冲突。结合以上两方面，给您和孩子建议一个适合的辅导侧重点与期限，并就辅导费用相
关问题做出详细解释与说明。
99、 你们是上门服务还是去你们培训课堂的？学费怎么算的？我的儿子也不算笨， 就是喜欢
拖拉时间，不肯去记，不知怎样才能培养他的好习惯？
家长您好：XXX 教育提供的是一对一全程个性化辅导，与传统家教大为不同，学员统一到
专用的教学区参加辅导。这种方式有助于对教学过程进行监控与管理，保证教学效果。根据
学习与认知心理学， 当学生处于非常熟悉的环境中学习时， 他们会希望控制这个过程； 并且，
这个环境中的细小变化也会分散他们的注意力。因此，原则上我们要求学员到校区来上课。
像您所说的孩子比较喜欢拖拉时间、 学习惰性较强等不良习惯， 当孩子在中心这个大环境中
学习时，将受到环境感染，有助于帮助他养成良好学习习惯。
建议您最好能够同孩子一起到校区， 教育咨询师会为孩子做一个全面的测评， 了解他的认知
风格、他最适应的学习通道，分析出导致他现有不良习惯产生的真正原因。然后，针对孩子
的“个性化”需求与特点，为您和孩子推荐最适合他的辅导方式与学习计划。
100、女儿三年级了，学习缺乏自觉性，每次作业都要我陪在边上。而我工作比较忙，只要
不陪她做作业，成绩马上就落下来。请问老师，该怎么办？如何收费？谢谢！
家长您好：您的孩子正处于习惯养成的关键阶段，而这个年龄的学生普遍都存在惰性较强、
集中注意力时间较短、贪玩等问题，因为这个年龄段的孩子正是好奇心强烈、注意力难以集
中的时期， 环境中几乎一切响动、 事物都可以吸引他们； 再加上孩子的判断与筛选能力有限，
无法将注意力与精力投入到那些“应该做的事情”上面。比起玩耍，做作业与学习对她没有
丝毫吸引力。做作业只是一方面，如果做作业时她需要别人监督，可以推测她上课听讲时也
容易走神儿；而且，较难主动复习，随着学习难度加深，她的这种不良习惯将对成绩产生比
较严重的负面影响。 只有激发她的学习兴趣与动机， 才能逐渐让她在与学习相关的活动上投
入注意力与精力。 同时， 还要对她的学习活动进行管理与引导， 帮助她养成良好的学习习惯。
建议您带孩子到咱们 XXX 校区来，专业的教育咨询师通过对她全面系统的测评，了解她先
天具备的智能结构、 兴趣倾向与性格特点， 找到一条最为直接、 有效激发她学习兴趣的渠道；
针对这些特点与需求，设计适合她的辅导方案。在辅导过程中，学习管理师还要结合孩子的
兴趣与性格辅以相应的情绪调节与习惯培养。 通过系统的辅导与训练， 促使孩子在成绩与能
力上都得以提高。
101、孩子贪玩，学习不认真，成绩不稳定，怎么办？
家长您好： 您儿子这个年龄的学生普遍都存在这些问题， 因为这个年龄段的孩子正是好奇心
强烈、注意力难以集中的时期，尤其是男孩子。其实，成年人在课堂上能够保持高度注意力
的时间上限，才仅仅是 35－40 分钟而已。这一类孩子通常都非常聪明，短时记忆能力很好；
认真一点，成绩就高一些；可一玩起来就忘了学习，成绩又下去。简单说，他欠缺良好的学
习态度与习惯，因此只有他感兴趣的内容，学习效果才比较好；对于他不感兴趣的内容，较
少巩固与复习，难以将短时记忆转化为长时记忆，考试成绩自然不理想。可以推断出，他的
行为与思维习惯上都带有相似问题，例如做事三分钟热度，甚至应付了事；做作业时，思考
和分析不能深入。 只有当孩子的学习动机与兴趣得到充分激发， 他才会将学习视为一种乐趣，
不会要应付着完成。除了兴趣之外，还可能有其他原因导致孩子的学习态度与习惯不良。因
此，要帮助孩子纠正不良学习习惯，首先要明确导致这种不良习惯产生的原因。
建议您能带孩子到校区来，请专业教育咨询师给他做一个全面测评，找到“病根”再对症下
药。
102、我想给孩子请一个高中交数学的老师，大概收费是多少？如果孩子提高不大怎么办？
家长您好：XXX 教育提供的是“一对一全程个性化辅导” ，与传统家教有本质上的区别。首
先要对您的孩子进行测评，包括学习成绩、学习习惯及影响孩子学习的智力与非智力因素。
通过测评全面了解他的学业状况， 分析出孩子在学习方面存在的问题。 还要了解他所在学校
的教学安排，以保证孩子来 XXX 的辅导时间与学校不冲突。结合他目前的学业水平、预期
目标与适合他的辅导时间，确定辅导侧重点与辅导期限。教与学是互动的过程，教学计划据
您还子的“个性化”需求与特点制订，辅导过程中学管师还要针对孩子的变化对他进行心理
与情绪调节帮助，通过这种方式，只要孩子能够积极配合，提高成绩只是时间问题。不同的
教学计划收费有所不同，例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。
建议您最好能同孩子一起到校区来， 教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量， 找出导致
他学业不良的根本原因。针对这些他的“个性化”问题与需求，给您建议一个适合的辅导侧
重点与期限，并就辅导费用、时间以及您的一切问题做出详细解释与说明。
103、孩子对学习不感性趣，没有紧迫感，上课不能集中精力，对这样的孩子有办法吗？
家长您好： 通过您提供的孩子的信息可以初步判断， 他的学习动机与兴趣没有得到充分激发
与利用。经过小学六年公立学校的系统教育，再加上入学前接收的启蒙教育，您的孩子已经
形成了有他自己特点的学习习惯与思维方式。 而他现有的习惯对今后的学习将产生较大的负
面影响，需要及时辅导他调整。您说他上课不能集中精力，这个反应在学习上的现象，说明
学习活动无法吸引他；而没有紧迫感，则投射出他并不了解自己的责任——“学习” ，从事
这项活动的目的不是为了考出好成绩、 考上好大学而是通过学习提高谋生的能力。 这种思维
方式会延续到他今后的学习活动中， 影响到学习动机与兴趣的激发。 激发孩子学习兴趣的方
法因人而异，孩子“个性”的重要已多次在此咨询平台上前掉过，就不必多言！因此，建议
您最好能够了解到孩子的兴趣，再选择有针对性的辅导计划。无论采用哪种辅导方式，家长
一定要相信他、 尊重他， 尤其对男孩子， 更要充分激发他的斗志与责任心， 这样才能更有效、
更彻底改变他对学习的态度。
104、我家孩子英语不好，对英语没有兴趣，我想给孩子补补英语，请问费用多少？如何补
习?
家长您好：孩子对英语缺乏兴趣，可能有很多原因。有些学生认为英语学习就是死记硬背，
没意思；有些学生认为英语要求听说读写，很难学；而还有一些学生虽然对英语这项语言有
兴趣，却因为学习方法不恰当导致成绩不理想，久而久之降低了对英语的兴趣。其实，针对
不同的学习目标有不同的方法和技巧。 例如大部分学生最头疼单词不好背， 然而很多人都没
有发现，英语单词量可以分为“主动”和“被动”两种，前者指的是那些在任何情况下都能
流利的听说、拼写出来的单词；后者指的是那些出现在文章或题目中知道其汉语意思，但是
当没有任何提示条件时， 不一定能够正确拼写或使用的单词。 若想在单选和阅读理解中提高，
只要扩大“被动单词量” ，即单词出现了我们知道它的用法与意思，便可以做对题目。但是
对于听力与写作，则需要扩大我们的“主动单词量” 。因此，要提高您孩子的英语成绩首先
我们要明确她的需求——即他的英语成绩究竟低在哪里了。 找到原因之后， 还要结合她的学
习习惯指导她掌握学习英语的方法。 建议您带孩子到校区来， 我们专业的教育咨询师将对您
的孩子进行全面的测试与分析，了解她现有的知识与能力基础、其中相对薄弱的环节、学习
习惯与个性特点， 以及在学习过程中哪些因素最容易影响他等等。 然后我们的教师根据这些
您孩子的“个性化”需求与特点制定适合她的学习计划。不同的教学计划收费有所不同，例
如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。教育咨询师将为您和孩子建议一个
适合的辅导侧重点与期限，并就辅导费用和方式做出详细解释与说明。
105、孩子在学习上很懒惰，学习不自觉，在班级成绩属于中等，在阅读理解方面很差，我
们做家长的也找不到一种好的学习方法来引导他，请给予建议。
家长您好：通过您的描述判断，您的孩子欠缺一种良好的学习习惯。这里的“学习”是一个
广义概念，不仅指课本学习、做作业等活动；包括所有孩子扩大知识面、积累各种经验的所
有活动，例如阅读、表达、益智游戏等。如果您的孩子做各种事情都比较懒惰，总是三分钟
热度；说明他缺乏良好的行为习惯，包括学习；如果孩子仅在学习上带有较大惰性，那么很
可能是学习兴趣与动机激发补充分。 从发展理论角度讲， 小学儿童对字词的理解与掌握是从
具体事物过渡到抽象概念， 这也是孩子思维发展的总体趋势。 培养孩子的阅读能力不宜从较
为抽象的内容开始，要从培养阅读兴趣开始——要了解孩子感兴趣的事物、内容、话题，先
让他接触与之相关的书籍， 逐渐培养其阅读的兴趣。 阅读是一种帮助孩子建立良好学习与思
维习惯的有效途径， 尤其是四、 五年级之间， 小学儿童将经过一个思维能力发展的 “飞跃期” ，
最好能抓住机会，通过有针对性的辅导和训练，培养他的思维习惯与能力。建议您能同孩子
过来，我们专业的教育咨询师通过对他先天的能力结构、兴趣爱好及擅长的学习通道测评，
更为科学的制定符合他“个性化”需求的辅导计划，帮助孩子建立良好的思维习惯，提高他
的学习能力。
106、有寒假辅导类服务吗？相关费用是多少？
家长您好：每年寒暑假，XXX 教育都会针对学生假期时间较长、家长无充足时间督促管理
孩子的特点，设置“寒暑假集训 133” 。 “1”指一线教师教学；第一个“3”指“授课－陪读
－答疑”三种教学模式；第二个“3”指“知识－习惯－方法”三方面提高。2009 年寒假 133
集训从 1 月 23 日开始，到 2 月 23 日结束，中间共分 4 期。每期集训 6 天，每周三至下周一
上课，周二休息，春节期间休息。每天安排 5 个时间段上课，学员可以根据自己的具体情况
选择适合的时间段。 建议您直接来校区就此事做详细咨询， 我们的教育咨询师会根据您孩子
的实际情况为您推荐适合他的课程。希望您的孩子能度过一个充实快乐的寒假！
107、孩子学习总体可以，班里是好学生，我想让他在提高些，可以吗？
家长您好：从您孩子目前的排名上看，他的成绩比较好，这说明他现有的学习习惯与方法比
较适合小学阶段的学习；随着课业难度加深，他将逐渐感到学习任务变难。因此，现阶段对
您的孩子来说，重要的是如何培养优化他的学习能力——思考问题、分析问题、解决问题的
方式与能力——而优化学习能力的前提条件是，清楚了解他现有的学习习惯、学习方法，以
及在学习中经常遇到的问题与困难。学习能力可以分解成包括记忆、阅读、分析、理解、归
纳总结等能力，每种能力的提升都有不同的途径、借助不同的辅导与练习方式；同时，一个
孩子的先天智能结构也影响着各种能力提高的速度与幅度，以及训练方式与方法。例如，以
“视觉”和“肢体感动觉”为最佳学习渠道的孩子，采用阅读与书写结合的方式最有利于对
新知识的记忆与理解；而“语文智能”和“人际交往智能”为优势智能的孩子，比较适合开
发他的口头语言表达能力，多说、多听有助于新语言的掌握，等等。建议您同孩子一起到
XXX 校区，专业的教育咨询师将对孩子进行全面系统的测评；分析出您孩子的“个性化”
特点与需求，再根据这些信息制定一套适合他教学方案。
108、孩子不爱写作业，每次一到写作业是不是犯困就是要吃东西来转移家长的注意力，不
愿意听写英语，总认为自己的记忆力好，这次记住以后就不用复习，进步一点就骄傲，一学
习就拖时间，对这样的孩子有什么办法？
家长您好： 您儿子这个年龄的学生普遍都存在这些问题， 因为这个年龄段的孩子正是好奇心
强烈、注意力难以集中的时期，尤其是男孩子。其实，成年人在课堂上能够保持高度注意力
的时间上限，才仅仅是 35－40 分钟而已。从您描述的情况看，您的孩子非常聪明，短时记
忆能力很好；但是他欠缺良好的学习习惯，不善于巩固与复习，因此他将短时记忆转化为长
时记忆的能力可能比较弱。可以推断出，他的行为与思维习惯上都带有相似问题，例如做事
三分钟热度，甚至应付了事；做作业时，思考和分析不能深入。通常，良好学习习惯的缺失
与日常生活习惯有较大相关，那些从幼儿时期就开始被父母培养建立规律生活习惯的孩子，
入学之后往往较容易形成良好的学习习惯。 另一方面， 当孩子的学习动机与兴趣得到充分激
发，他会将学习视为一种乐趣，不会要应付着完成。除了以上两方面较为共性的原因，还可
能存在一些个人化的原因导致您的孩子不能长时间集中注意力， 例如， 他觉得现有学习任务
难度较低、没由挑战性、不能吸引他等等。因此，要帮助孩子纠正不良学习习惯，首先要明
确导致这种不良习惯产生的原因，建议家长能够耐心找到“病根”再对症下药。
109、孩子初二第一学期接触物理，感觉能听懂讲课但不会做题，现在临近期末，很着急，
希望能做这方面的个别辅导，不知可否？
家长您好：既然您的孩子上课能够听懂，说明她的理解能力没有问题；至于不会做题，这又
说明她在知识点的分析、归纳、总结与运用上要存在一些障碍。要学好物理这门课，首先要
在理解的基础上记住各种定理与规则； 随着学习的深入， 通过练习逐渐培养起各种分析问题
方法； 同时， 还要不断将新学知识归纳到已有的知识模块中， 不断完善物理学科的知识网络。
包括课后作业在内的各种试题， 考查学生的侧重点是对所学知识的综合运用， 需要她将已经
理解的课堂知识通过逻辑思维加工、 配合相关定律、 辅以准确运算得到正确结果。 相对来讲，
您的孩子似乎不善于运用所学知识。 正如上面所说， 正确做出一道题的过程涉及许多能力与
知识的运用；因此，导致“不善于综合运用知识”的原因也有许多方面。初二的物理课程难
度尚浅，只要她有志愿有目标，经过一段时间的有针对性的系统强化训练，成绩会得到较大
提高。 建议您能同孩子一起过来， 请专业的教育咨询师给孩子进行全面测评， 找出导致她 “综
合运用能力不强”的真正原因，再对症下药，达到事半功倍的效果。
110、我的孩子有学习兴趣，也有紧迫感，在学校是个特别听话的孩子，在外面只学习了剑
桥英语，奥数基本没有怎麽学习，现在和其他同学就有了差距，因为面临小升初的问题我想
让孩子去你们那里把奥数和英语补一下，是否还来的及？
家长您好：感谢您对 XXX 教育的信任。根据学习理论与认知规律，我们可以在任何阶段开
始学习或继续学习任何知识或机能，区别只在于学习方法不同。您说孩子有学习兴趣，有紧
迫感，这非常好。在这种前提下，只要了解孩子现有的学习习惯与方法，以及在学习中经常
遇到的问题与困难； 分析出她在奥数与英语学习中存在的缺漏， 其中那些部分最容易补充与
提高；根据这些信息，制定有针对性的辅导计划，相信通过教与学双方的互动，会得到理想
效果。 建议您能同孩子一起到就近的学习中心， 专业的教育咨询师通过对她全面系统的测试，
了解她目前的学习状况、具备的学习能力，分析出导致她与同学产生差距的关键问题；另一
方面要了解她自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，
根据这些得到她在学习上存在的“个性化”需求与问题。然后，教师再根据她的“个性化”
需求与问题制定适合她的计划学习。在整个辅导过程中，学习管理师还要根据孩子的变化，
帮助她进行情绪与心理调节以及必要的家庭教育建议。 通过这样一个互动的教学过程， 使孩
子在学习能力与个性上得到成长与提高。
111、孩子很叛逆，不知道怎么交流会更好，什么样的学习方法更好、更有效？
家长您好：您遇到的问题比较普遍，越来越多的家长感到与子女沟通变得越发困难，自己对
于孩子的疼爱与照顾， 孩子却似乎无法理解， 反而找来孩子的抱怨。 您的孩子正处于青春期，
这一时期的孩子伴随着大脑、 心肺与第二性征等身体机能的迅速增强， 在心理上产生生物性
紊乱——由于生理变化导致的心绪烦乱。同时，初二开始课业难度明显提高，经过一年交往
之后的同学关系进一步复杂化， 她要面对的困难和烦恼突然增多， 使她的情绪与状态越发不
稳定。其实，这个阶段的孩子特别需要别人的关心异常与帮助；然而，由于“自我概念”的
膨胀她又习惯用“以自我为中心”的思维方式对待别人善意的关怀；从您这样使家长感到孩
子异常叛逆。从孩子的排名上推测，她的学习成绩处于中上等，如果这种成绩还能保持稳定
的话，建议您最好不要急于督促她学习；更为重要的是，要与孩子建立一种相互信任的关系
——要让孩子感到父母是信任她的！ 所有家长都紧张自己孩子的学习成绩， 然而大多数家长
都因为在教育方面的不专业，导致亲自关系的紧张。
因此， 建议您能将关注的中心放在与孩子的相互理解上， 将如何辅导孩子学习交给专业的教
育机构。如果方便，您最好能同孩子一起到 XXX 教育，这里有专业的教育咨询师，通过对
您孩子全面、系统、科学的测评，了解她的知识基础、学习心态、学习方法与习惯等学业状
况，以及影响学习的智力与非智力因素。根据这些孩子的“个性化”信息，确定她的需求，
制定适合她的学习计划与辅导方案。在教学过程中，学习管理师还要根据孩子的变化，帮助
她进行情绪与心理调节以及必要的家庭教育建议。 通过一个互动的教学过程， 使孩子在学习
能力与个性上得到成长与提高。
112、什么时候开班啊？收费如何？是老师上门吗？不是在校的可以辅导吗？有什么保证
吗？
家长您好：全程“一对一”个性化辅导全年任何时间都可以报名，因为 XXX 教育提供的是
个性化教育，即根据每个学员不同的“个性化”问题提供辅导方案。辅导的侧重点、辅导期
长短、每次上课的时间都要根据学员具体情况确定，所以，任何时间您和孩子都可以得到专
业教育咨询师的服务。您可以拨打咨询电话，也可以去就近的学习中心，教育咨询师将对您
的孩子在学习上遇到的问题进行测试、分析；并就您有关报名的具体问题做答。此外，每年
寒暑假 XXX 教育都会针对孩子假期课余时间较长的特点，设计 133 集训课程。 “1”指一线
教师教学；第一个“3”指“授课－陪读－答疑”三种教学模式；第二个“3”指“知识－习
惯－方法”三方面提高。2008 年寒假 133 集训从 1 月 23 日开始，到 2 月 23 日结束，中间
共分 4 期。每期集训 6 天，每周三至下周一上课，周二休息，春节期间休息。每天安排 5
个时间段上课， 学员可以根据自己的具体情况选择适合的时间段。 详细的报名信息请到 XXX
校区获得，我们的教育咨询师会根据您孩子的实际情况为您推荐适合她的课程。
113、孩子在家给他辅导，成绩就上去，如果家长没有时间陪他读书学习辅导，成绩就下跌。
我对他说： “你的成绩单就是妈妈辅导的成果，难道你在学校有没有听到课吗？” 你们说应
该怎么办?
家长您好： 您的孩子在学习上存有较强的依赖性， 这是一种较为典型的不良学习习惯——造
成这种结果的原因有很多，而且，学习习惯不良的孩子，往往在生活、行为、思维习惯上都
有类似问题。通常，良好学习习惯的缺失与日常生活习惯有较大相关，那些从幼儿时期就开
始被父母培养建立规律生活习惯的孩子， 入学之后往往较容易形成良好的学习习惯。 另一方
面，当孩子的学习动机与兴趣得到充分激发，他会将学习视为一种乐趣，产生较强的主动性
去完成任务。相信，一定有些事情，或者游戏、或者看书，能够让您的孩子保持长时间集中
精神——这些事情就充分激发了他学习的兴趣与动机 （学习是一个广义的概念， 不仅指学科
知识的学习） 。除了以上两方面较为共性的原因，还可能存在一些个人化的原因导致您的孩
子不能长时间集中注意力，例如，他觉得现有学习任务难度较低、没由挑战性、不能吸引他
等等。因此，要帮助孩子纠正不良学习习惯，首先要明确导致这种不良习惯产生的原因。建
议您能带孩子到校区来， 请专业教育咨询师给他做一个全面测评， 找到一条最适合他的激发
学习兴趣与动机的通道；通过系统、科学的互动教学过程，帮助孩子建立自主的学习习惯。
114、孩子学习比较努力，平时在班里学习成绩也比较领先，但是只有第一次月考发挥正常，
期中和第二次月考成绩都不理想，尤其第二次月考，她还是数学课代表，数学由于马虎扣掉
了十多分。可是前不久年级组织的三次计算能力比赛，她是三等奖，排名在 100 名以内。为
什么孩子的考试成绩这么不稳定呢？
家长您好：您的孩子在学习习惯上存在一定问题。学习活动包括听讲、提问、做作业、讨论
等过程，根据您提供的信息，她的成绩不是很稳定，但是总体趋势在中等偏上，这说明她比
较聪明，记忆能力、理解能力都比较好。但问题是她在复习、总结、归纳以及建立知识网络
方面存在漏洞。良好学习习惯的培养，来自上述学习活动过程学生的参与。课堂学习与课后
复习中， 她是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不同的部分在课
下解决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新学知识建立联
结，形成知识网络？建议您能同孩子一起来 XXX 校区，专业的教育咨询师通过对她全面的
测评，分析出她的学科特点、个性特点以及思维方式等，并根据这些特点制订学习计划。相
信，在老师系统的指导与帮助下，她会建立起适合自己的学习方法与习惯。
115、我女儿不想上重点中学怎么办？
家长您好：我们生来具有探索与求知的原始欲望，只要在学习过程中没有过多、过严重的打
击，处于您孩子这个年级的学生，通常不会对学习丧失兴趣。既然她现在不想上重点中学，
那么一定有她的原因。 从您孩子的排名上可以看出她成绩不错， 这说明她现有的学习习惯与
方法比较适合小学阶段的学习。而不断升高年级，学习任务将逐渐变难；能假如她现在虽然
能保持较好名次，但是已经感到课业压力较大，自己力不从心，就可能导致她不想升入重点
中学。此外，女孩子比较敏感，对家里的经济条件、家人之间的感情、同学与朋友之间关系
等方面细微的变化都会有所察觉。 尤其对于心思比较细致的孩子， 往往一点点小变故都可能
对她们在心理和感情上造成较大影响。 建议您耐心与孩子沟通， 让她明白上重点中学与普通
中学的区别； 让她明白家长为何希望她上重点中学。 尽量让孩子感到家长是信任、 尊重她的，
让她说出自己的想法；孩子说得有道理的，家长要积极肯定；没有道理的，也最好不要直接
否定，心平气和的跟她讲明道理。相信她是一个善解人意、通情达理的好女孩，能够明白家
长的一番好意。
116、孩子学习成绩应该说还可以，但是语文成绩不够理想，尤其是阅读和作文,怎样能提高
呢 .
家长您好：从生理构造上讲，男生的数学逻辑智能和视觉空间智能优于语言文字智能，即男
生相对擅长学习需要大量运用逻辑思维与空间想象的理科学科。 因此， 许多男生会出现偏离
轻文的现象。您说孩子的阅读理解和作文尤其弱，造成这一结果的原因有多种可能。他是否
喜欢读书？有良好的阅读习惯？阅读理解能力的培养与提高建立在一定数量的书籍阅读基
础上， 经常性的阅与读与复述， 对孩子的文字理解、 运用能力的提高都大有益处。 古语说 “读
书破万卷，下笔如有神” ，这是符合认知发展规律的。从发展理论角度讲，小学儿童对字词
的理解与掌握是从具体事物过渡到抽象概念， 这也是孩子思维发展的总体趋势。 培养孩子的
阅读能力不宜从较为抽象的内容开始，要从培养阅读兴趣开始——要了解孩子感兴趣的事
物、内容、话题，先让他接触与之相关的书籍，逐渐培养其阅读的兴趣。阅读是一种帮助孩
子建立良好学习与思维习惯的有效途径，尤其是四、五年级之间，小学儿童将经过一个思维
能力发展的“飞跃期” ，最好能抓住机会，通过有针对性的辅导和训练，培养他的思维习惯
与能力。
建议您能同孩子到 XXX 教育，我们专业的教育咨询师通过对他先天的能力结构、兴趣爱好
及擅长的学习通道测评，更为科学的制定符合他“个性化”需求的辅导计划，帮助孩子建立
良好的思维习惯，提高他的学习能力。
117、我们家的孩子对英语非常不感兴趣，每次如果有背诵的课文或者单词什么的，都得我
和他一起背，每次都把我累够呛，请问一下应该如何提高孩子对英语的学习兴趣？
家长您好： 许多家长在辅导孩子学习英语的过程中， 都遇到过类似问题； 您采取的解决方式，
虽然能促进孩子的学习积极性， 但却滋长了他在学习上的依赖型， 对于培养孩子的自主学习
能力产生负面影响。男孩子由于大脑功能结构决定，对语言的学习相对存在弱势；而且，学
习语言需要大量硬性记忆，者通常会令天生善于跳跃性思维男生感到乏味，敬而远之。许多
学生对英语没兴趣是因为他们认为英语不好学， 因此要激发他学习英语的兴趣， 首先要让他
感到英语并不难。 将大目标分解成小目标， 从完成小目标开始， 让他知道学习英语并不困难，
逐渐帮助孩子征服英语。 背单词对大部分学生来说都是那座最难攻克的堡垒， 其实除了死记
硬背，扩大单词量也有方法。建议您同孩子一起来 XXX 看看，通过专业的辅导团队，对孩
子进行科学、互动的教学，导帮助他掌握学习英语的方法，克服学习英语中的困难，激发学
习英语的兴趣，逐渐培养起自主学习的能力与习惯。
118、我孩子成绩怎么也上不去，但挺勤奋，这是怎么回事呢
根据您所说， 您的孩子在归纳总结、 知识网络架构、 综合运用知识方面存在一些问题。 通常，
引起“挺勤奋，但成绩怎么也上不去”的病因是——没有科学的学习习惯与方法。学习活动
包括听讲、提问、做作业、讨论等过程，要做到将学所知识融会贯通，关键问题培养起良好
的思维方式。思维能力的培养与提高，来自上述学习活动过程学生的参与。课堂学习与课后
复习中， 他是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不同的部分在课
下解决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新学知识建立联
结，形成知识网络？学习需要方法，方法需要与自己匹配；适合自己的学习方法可以借鉴他
人成功的经验， 但前提是要了解自己目前的学习状况， 要有针对性的制定适合自己的学习策
略。建议您求助于孩子的老师或专业教育机构，根据他现有的知识基础、学习心态、学习方
法与习惯等学业状况， 分析出导致他学业不良的真正原因， 以及影响他学习的智力与非智力
因素。然后再有针对性的帮助孩子制定适合他的学习计划。通过科学有效的方法，让孩子在
学习过程中提高成绩的同时培养能力。
119、听说你们三 A 老师特别优秀，我孩子目前整体成绩还可以，想再拔高，请问你们“三
A”老师是哪三个“A” ，代表什么含义？
家长您好： “A”是 XXX 教育内部对教师的一种评价等级，它与汽车 4S 店中的 S 不同，并
非某个定义或概念的首字母。在 XXX 供职的所有教师共分为 7 个级别，初级、中级、高级、
A 级、3A 级与 5A 级。XXX 与其他教育辅导机构相比，最大的区别也是优势在于——提供
“个性化”的教育与辅导；因此对教师等级的评价，不能仅靠国家教育体系内对教师的评价
标准；所有入职 XXX 的教师，都要参加针对“个性化”教育设计的评价体系——即要通过
对教师的考评，考察他们对“个性化”教育概念的理解、对“个性化”教育理论的掌握、 “个
性化”教育的辅导效果等，以此作为评级标准。这种评定每隔一段周期（例如每半年/一年）
进行一次，因此教师若要一直保持在较高级别上，就必须不断提高自己对“个性化”教育理
论的研究，不断提升“个性化”教育的实操技能。在 XXX 获得 3A 级别的教师，在“个性
化”教育方面确实需要具备较高的素质与能力，比较适合“个性化”需求较高的学员。
120、偏科严重，对理科兴趣还好但对与英语、语文有明显的排斥现象，上课注意力不集中
与授课老师经常发生口角，我对此很担心会不会影响他的学习成绩。
家长您好：孩子对英语、语文缺乏兴趣，可能有很多原因。有些学生认为文科学习就是死记
硬背，没意思；有些学生认为文科学习要求日常积累，很费时间；还有一些学生虽然不讨厌
文科学习本身，却因为学习方法不恰当导致成绩不理想，久而久之对学习产生抗拒、对任课
教师产生逆反。其实，针对不同的学习目标有不同的方法和技巧。例如大部分学生最头疼单
词不好背，然而很多人都没有发现，英语单词量可以分为“主动”和“被动”两种，前者指
的是那些在任何情况下都能流利的听说、 拼写出来的单词； 后者指的是那些出现在文章或题
目中知道其汉语意思，但是当没有任何提示条件时，不一定能够正确拼写或使用的单词。若
想在单选和阅读理解中提高，只要扩大“被动单词量” ，即单词出现了我们知道它的用法与
意思，便可以做对题目。但是对于听力与写作，则需要扩大我们的“主动单词量” 。由于孩
子的认知与判断能力尚未成熟，自我控制能力有限；虽然从他目前的排名推测，他的成绩还
能保持在较好的位置， 但长此以往将不仅影响到成绩， 还将影响到他的自主学习能力与个性
成长。 我们首先要明确究竟是什么原因导致他对文科的强烈排斥——这是他的需求， 是导致
问题的根本原因。找到原因之后，还要结合他的学习习惯指导他学习文科的方法。
建议您带孩子过来， 我们专业的教育咨询师将对您的孩子进行全面的测试与分析， 了解他现
有的知识与能力基础、其中相对薄弱的环节、学习习惯与个性特点，以及在学习过程中哪些
因素最容易影响他等等。然后我们的教师根据这些您孩子的“个性化”需求与特点制定适合
他的学习计划。辅导过程中，学管师还将根据孩子的变化，辅以相应的心理与情绪调解，让
孩子在成绩与能力上均得到提高。
121、孩子平时学习挺勤奋，成绩也不错，有时候物理和英文可得高分，但每次期中或期终
成绩怎么也上不去，这是怎么回事呢？
家长您好： 您的孩子在综合运用知识与应试技能方面存在一些问题。 您说他某些学科有时能
得高分，那说明他具备掌握综合运用知识与应试技能的基础。学习活动包括听讲、提问、做
作业、讨论等过程，您说他平时挺勤奋，但是其中或期末这种大考试的成绩却不理想，说明
他在复习、 总结、 归纳以及建立知识网络方面存在漏洞， 导致考试中无法顺畅运用所学知识。
综合运用知识能力的培养， 来自学生运用适当的方法进行上述学习活动过程。 课堂学习与课
后复习中， 他是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不同的部分在
课下解决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新学知识建立
联结，形成知识网络？
建议您能同孩子一起来 XXX，专业的教育咨询师通过对他全面的测评，分析出导致他勤奋
但成绩不理想的根本原因， 以及与他学习相关的个性特点与思维方式等， 并根据这些特点制
订学习计划。辅导过程中，老师可以针对他在应试中容易出现的问题尽心训练，例如考点预
测、考前心理调节、临场应试技巧等。相信，在老师系统的指导与帮助下，他会建立起适合
自己的学习方法与习惯。
122、我想知道 XXX 教育大概的费用和相关的保障问题
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与
特点制订教学计划，不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，
课时费用都有差别。首先要对您的孩子进行测评，通过测评全面了解他的学习现状；此外，
还要了解她所在学校的教学安排，以保证孩子来 XXX 的辅导时间与学校不冲突。结合他目
前的学业水平、预期目标与适合他的辅导时间，确定辅导侧重点与辅导期限。 “教”与“学”
是一个互动的过程， 确保这个过程能够得到理想效果的充要条件是教师与学生的匹配、 教学
方法与学习方法的匹配；同时，还要适当激发孩子的学习兴趣，只要做到以上几点，学习成
绩提高是必然的。
建议您最好能同孩子一起来 XXX，教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量，找出导致
他学业不良的根本原因。针对这些他的“个性化”问题与需求，给您建议一个适合的辅导侧
重点与期限，并就辅导费用以及相关问题为您做出详细解释与说明。
123、XXX 教育的收费情况如何？
家长您好：根据您提供的孩子的信息推测，他参加辅导应是为了迎接中考。XXX 教育提供
的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与特点制订教学计划。不同的
教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。首先，
专业的教育咨询师对您的孩子进行全面系统的测试， 一方面了解他目前的学习状况、 具备的
应试能力， 分析出他在备考与应考中缺漏的关键问题； 另一方面要了解孩子自身的个性特点
与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出他在学习上存
在的“个性化”需求。接下来教师根他的“个性化”需求与问题制定适合他的教学计划，包
括教学进度、教学重点、阶段测验计划、复习提纲等等。辅导过程中还有一位学习管理师跟
进， 及时与家长沟通孩子在 XXX 的学习情况，配合教师针对她的变化辅以适当心理与与
情绪调节。通过这样一个系统的互动教学过程，让孩子在成绩与能力上都得到提高。
建议您最好能同孩子一起来 XXX，教育咨询师将为您孩子的做测评，以掌握他的“个性化”
问题与需求；此外，初三阶段通常学校的安排较紧，还要考虑到辅导时间不能与他学校时间
冲突。结合以上两方面，给您和孩子建议一个适合的辅导侧重点与期限，并就辅导费用相关
问题做出详细解释与说明。
124、孩子科学和数学成绩不是太好，总在 80 分左右，看她的考试卷，发现粗心是个很大的
毛病，但总是无法改正，另，原先她的语文还不错，但近来也是在 70 多分。不知如何能改
正她粗心的毛病？
家长您好：您的孩子是典型的学习习惯不良，形成不良学习习惯的原因涉及到很多因素，例
如学习兴趣与动机激发不充分， 导致孩子没有形成对学习的正确态度； 例如生活中父母对孩
子无微不至的照顾，使孩子形成较强依赖性，做事情、想问题都不全面等等。除了要确定究
竟是什么原因导致孩子的学习习惯不良之外， 还要通过对她目前的学业情况测试， 分析出可
能影响她学习的智力与非智力因素。 通过这些过程， 咨询师可以找到最容易调整她学习习惯
的辅导方式。影响孩子学习的因素非常多，大到她的先天智力结构，小到学习环境中的灯光
明暗度， 都与她是否能够高效学习有关。 这些因素需要通过科学化的系统测试才能够比较准
确的分析出，根据这些咨询师、学管师、排课师与任课教师才能够制定出适合孩子的初期辅
导方案、学习管理方案、教师匹配方案与个性化教学计划。因此，出于对学生负责角度，建
议家长能够带学员到校区进行测试。
125、孩子严重偏科，数学成绩很差，英语和语文好，怎么办？
家长您好：从生理结构上讲，男孩子具备学习理科的优势；因此，通常男孩子在数学学习上
出现问题， 很可能是在数概念形成过程中的某个环节出现了问题， 或者学习兴趣和动机激发
与学习方法培养等方面遇到困难。 比如， 在孩子接触数学学习的初期阶段， 遇到较大的挫折，
严重挫伤了他在学习数学方面的信心， 也因此抑制了孩子学习数学的兴趣。 对于一个刚升入
初中孩子，数学中的学业不良应及早得以修正和弥补；一方面数学课程的难度逐渐加深，问
题将越积越多，越难以解决；另一方面，物理与化学逐渐进入，对于掌握理科学习方法、培
养思维方式等方面的要求逐渐增多，孩子将越发感到学业压力重。孩子的文科成绩较好，说
明他的记忆、理解等学习能力不存在问题，也具有一定学习习惯与适合文科学习的方法，因
此他的数学成绩可以提高，但前提是要明确他究竟是哪里存在问题。
建议您能够带孩子一起来校区， 通过对孩子全面系统的个性化测评， 教育咨询师将分析出您
的孩子在数概念形成过程中哪个环节留下了“后遗症” ，分析出他目前的学习方法是否适合
数学学习，从而确定他在哪些方面需要辅导，并根据这些他的“个性化”需求与特点制定适
合他的学习计划。
126、孩子有轻微的抑郁证，现在在吃药治疗，他想去上学，所以准备下学期让他去学校学
习，不过初三上学期已经没有上课了，我想找家教不惜一下，不过我怕他坚持不下来。
家长您好： 我曾经接触过类似案例， 如果您的孩子因为学业压力或与学校相关的原因引发抑
郁症，对于“回学校继续读书”的决定请一定慎重；即便孩子本人回校的愿望强烈，也要跟
孩子的主治心理治疗师确认， 是否适合让孩子重新回到学校。 孩子现在所处的阶段极为敏感，
也很关键，若能够较为顺利的重新适应学习生活，对孩子彻底康复大有益处。从孩子成长与
发展的角度考虑，在治疗师许可之下可以让孩子接触学习，但不建议大太大强度。当下，对
孩子来说至关重要的一点是“家长的信任” ！尽管您担心孩子吃不消，但建议您最好不要让
孩子感觉到家长对她的担心——轻度抑郁症的孩子， 普遍都缺乏安全感与自我认同， 她需要
周围那些对她重要的人帮助她重建信心。 家长可以很关心孩子的健康， 关心她是否觉得辛苦，
但尽量避免用语言提醒孩子“她是弱者、她和正常孩子不一样” 。
建议您先自己到 XXX 校区，将孩子的情况详细与教育咨询师交流；针对孩子的“个性化”
需求与问题，咨询师为您推荐适合她的辅导计划；与孩子沟通，在她自己的意愿下再带她到
学校。
为了您的孩子能够得到她最需要的辅导与帮助， 请您一定要将孩子引发抑郁症的原因告知咨
询师，XXX 教育拥有自己的心理咨询师，可以对有需要的孩子进行辅导，但需要客户提出
相关要求。不建议您将教师请到家里，从心理学角度讲，在一个孩子熟悉的环境中不利于新
加入环境的个体对她进行指导式的帮助。另一方面，学习中心的教学环境与学校大为不同，
不至于刺激到孩子敏感的神经。希望 XXX 教育能为您和孩子提供帮助。
127、孩子数学不太好，想找专家看看，我想知道大概的费用和想关的保障问题？
家长您好：通常在数学学习方面感到困难的孩子，在数概念行程过程中都存在问题。发展理
论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知；然后形成对数的表象；最后形
成数的概念，即掌握数的实际意义、能够排列数的顺序、能够进行数的运算。数概念良好的
建立与发展，建立在练习的基础上。从查数开始，到现在完成数学作业，她是否能够顺利完
成各项任务？如果不能完成，是因为没有兴趣、注意力不集中、数概念模糊、分析问题不到
位、信息获取与利用补充分、还是计算不准确等等？导致数学成绩不想的原因很多，不同原
因有不同的解决办法。
建议您能同孩子一起来 XXX，我们的教育咨询师将通过专业科学的测量工具，为您孩子进
行全面测评。 了解她在数学学习中切实存在的问题。 针对这些问题， 为她设计能够满足他 “个
性化”需求的、提高数学学习能力的辅导方案。不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导
期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。关于这些问题，您可以在与咨询师交流时得
到详细解释与说明。
128、孩子今年初三，由于参加艺术类考试，停课 3 个月左右，想找合适的家教，不知时间
是否来得及
家长您好： 根据学习理论与认知规律， 我们可以在任何阶段开始学习或继续学习任何知识或
机能，区别在于针对不同的学习目的有不同的学习方法。首先，要了解孩子已经形成的学习
习惯与方法， 以及在学习中经常遇到的问题与困难； 分析出他在中考复习与备考中存在的缺
漏，其中哪些部分最容易补充与提高；根据这些信息，制定有针对性的辅导计划，相信通过
教与学双方的互动，会得到理想效果。建议您能同孩子一起到就近的学习中心，专业的教育
咨询师通过对他全面系统的测试，了解他目前的学习状况、具备的应试能力，分析出可能导
致他考试成绩不理想的关键问题； 另一方面要了解他自身的个性特点与周围的学习环境和家
庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些得到他在学习上存在的“个性化”需求与问
题。然后，教师再根据她的“个性化”需求与问题制定适合他的计划学习。在整个辅导过程
中， 学习管理师还要根据孩子的变化， 帮助她进行情绪与心理调节以及必要的家庭教育建议，
陪伴他迎接高考到来。
129、孩子小学成绩均在 95 分以上，初中后总在 70 分徘徊，知道她的学习方式、方法存在
很大问题，学习不主动，还是小学方式，这种已形成依赖老师的习惯，家长要如何纠正，都
说初一是关键，是好的学习习惯养成的重要阶段，你学校类似此辅导一般需要多久？
家长您好：帮助孩子调整、修正学习习惯与方法所需要的时间，是通过分析她现有的学业情
况才能确定。首先，专业的教育咨询师对您的孩子进行全面系统的测试，一方面了解她目前
的学习状况、具备的学习能力，分析出导致她学业不良的关键问题；另一方面要了解她自身
的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出她
在学习上存在的“个性化”需求与问题。根据这些“个性化”特点与需求，才能对辅导期限
做出详细说明。
130、怎么辅导上课？如何收费？
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与
特点制订教学计划。首先，专业的教育咨询师对学员进行全面系统的测试，一方面了解学员
目前的学习状况、具备的学习能力，分析出导致他学业不良的关键问题；另一方面要了解学
员自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊
断出他在学习上存在的“个性化”需求与问题。根据学员的“个性化”需求与问题，排课师
要为孩子找到与他最为匹配的教师，教师要制定适合他的教学计划，包括阶段学习目标、教
学进度、 阶段测验计划等等。 安排这些之后， 学员统一到学习中心参加辅导。 在辅导过程中，
除任课教师辅导他学科知识之外， 学习管理师还要结合他的兴趣与性格辅以相应的情绪调节
与习惯培养。通过系统的辅导与训练，促使孩子在成绩与能力上都得以提高。不同的教学计
划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。具体的教育服
务费用， 要在教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量， 找出导致他学业不良的根本原因
之后，并针对这些他的“个性化”问题与需求，确定一个适合的辅导侧重点与期限，才能做
出详细说明。
131、孩子学习较差，尤其是数学，学习兴趣和动力不足，上课容易走神，平时不会安排时
间，总是磨蹭，缺乏上进心。耐心说服没有改进，是否应该体罚，最近迷上言情小说，家长
非常着急，不知怎么办好。
家长您好： 您因孩子的学业不良而焦急万分的心情我能够理解， 但是无论何时都不赞成您体
罚孩子。因为体罚不但无法解决孩子在学习中遇到的困难，还会伤害她尚未成熟的人格。通
过您提供的信息， 您的孩子在学习兴趣和动机激发、 良好学习习惯建立方面存在叫严重的问
题。一般情况下，数学成绩较差的孩子，数概念形成过程中的关键环节都没有得到应有的发
展。这样她对数学的敏锐度就会降低，也就难以激发她对数学的兴趣。也解决这个问题，首
先要确定孩子实在哪个或哪些环节留下了漏洞； 良好数概念的发展与运用建立在练习的基础
上。 通过系统的强化训练， 可以弥补这些发展中留下的漏洞； 同时提升孩子的数学逻辑智能。
而上课容易走神儿的原因， 究竟是因为听不懂？还是觉得老师讲的没意思呢？要解决孩子现
有的问题，首先要清楚的了解她究竟存在什么问题！针对不同问题，解决的方法不同。
因此，建议您能同孩子一起来校区，我们的教育咨询师能够通过专业科学的测量工具，为您
孩子进行全面测评。了解她的智能结构与学习中切实存在的问题。针对这些问题，为她设计
能够满足她的“个性化”需求、可以帮助她建立良好学习习惯并提高学习能力的辅导方案。
132、孩子已经是初二了，现在的状况令人担忧！他也去过许多培训班，成绩还是上不去？
学习习惯也不好，不知道在您们那里了能否得到帮助？
家长您好： 如何提高学习成绩？是否能够帮助孩子建立良好的学习习惯？回答这些问题的前
提条件是——清楚了解您孩子现有的学业状况， 包括学习习惯、 学习态度以及在学习中经常
遇到的问题与困难。根据您孩子目前的年级与班级排名，推测他的成绩应该在中等左右；如
果他的学习能力不存在障碍， 成绩提高的空间就比较大。 什么是学习能力呢？具体说包括记
忆、阅读、分析、理解、归纳总结等能力，有些孩子先天能力结构某方面的缺陷会造成学习
障碍， 例如难以形成短时记忆的孩子记不住知识点， 逻辑思维能力较差的孩子不会总结规律。
对于这些问题学生，不仅要辅导他们掌握学习方法，还要督促他们进行大量练习，以提高学
习效果。 您最好先给孩子做一个全面的测评， 弄清楚影响他成绩提高的原因是什么？哪些科
目他比较容易提高成绩？提高成绩最直接有效的方法，就是将阻碍成绩抬高的所有因素清
除！考试中哪些部分总是丢分，辅导重点就在哪部分知识。如果有些科目平时学的还可以，
成绩却总是很糟糕，说明他不善于考试前复习；通过辅导让他掌握恰当的复习方法，考试成
绩就会提高。建议您同孩子一起来校区，我们专业的教育咨询师将对孩子进行测评；然后教
师再根据您孩子存在的“个性化”问题，制定一套帮助他提高成绩的教学方案。
133、最近总是胡思乱想，什麽事也不会做了，渴望有一个人能先把我所有的事情处理得完
美无缺后，我就会一如既往了。
同学你好：相信，最近你遇到了一些令你困扰得问题。因为升学的压力，还是其他原因？这
些困扰是你从前不是分善于处理的，扰乱了你原来平静的生活；甚至，令你感到自己能力有
限，无法妥善解决。其实，扰乱你正常生活的不是气其他什么原因，而仅仅来自你自己。通
过你的排名可以推断出你的成绩很好； 那么能够处理好学习这样负责过程的你， 也具备处理
好其他难题的能力，关键要看你自己是否有足够的勇气，是否能保持平稳的心态。假如你愿
意同别人分担你的烦恼，通过这种安全的方式，我将非常乐意成为你选择的倾诉对象。
134、英语和数学成绩差，对自己成绩没有要求，上课时心神不定，注意力不集中，非常强
调自己的理由，作为家长我们不知道怎么办?
家长您好： 您遇到的难题很多家长都遇到过， 导致这种情况出现的原因主要有两大方面。 一、
孩子没有端正的学习动机与态度， 随着家长对孩子照顾的日益周到， 让孩子生活在一种几乎
没有难题存在的环境中，令孩子们缺少应有的危机感与责任感。因此，许多孩子认为学习是
给爸爸妈妈学的， 没有兴趣与责任更无从谈起严格要求。 当学生的学习兴趣和动机无法充分
激发，往往较难促使他们建立良好的学习习惯，他们很难在学习上投入精力，从而导致他们
的成绩比较差。二、孩子在学习过程中，由于方法不恰当而无法顺利完成任务，导致过多遇
到挫折而对学习丧失信心、丧失兴趣。尤其是，您的孩子正是青春期刚刚开始的阶段，他们
的生理与心理都在迅速发生着变化，情绪相对不稳定；既渴望自己能够象成人那样被对待，
又因为缺乏安全感而显得有些偏执与倔强。这个阶段对孩子至关重要，他需要帮助和理解。
建议您能与孩子一起到校区来， 通过系统测试， 教育咨询师帮助您找到孩子存在的真正困难；
根据这些信息，咨询师、学管师、排课师与“个性化”教师为他制定一套有针对性的、帮助
他解决问题的辅导方案。
135、孩子厌学，撒谎，懒惰。学习成绩不好，贪玩。
家长您好：从您一连串对孩子的描述中，我能构感受到您的焦急心情；看得出您孩子在学习
上存在较严重的问题——学习动机没有得到充分激发， 因此， 也许从他开始学习的第一天就
无法对学习形成兴趣；再由于缺少适合他的学习方法与教学方式，导致他的成绩不理想，越
发消弱他对学习的兴趣， 并且令他在学校无法取得别人的认同而进一步造成他厌学。 兴趣和
动机是一方面，另一方面，孩子缺乏责任感，不能明确学习的目的与意义，也是他贪玩、不
肯学习的原因。 要解决您孩子的问题， 从本质上说要激发他的学习动机、 端正他的学习态度，
并且帮助他重建学习的信心，再通过适合他的辅导方法逐步提高成绩。
136、孩子数学成绩不好，作业一多就烦燥，如何办？
家长您好： 您儿子这个年龄的学生普遍都存在这些问题， 因为这个年龄段的孩子正是好奇心
强烈、注意力难以集中的时期，尤其是男孩子。其实，成年人在课堂上能够保持高度注意力
的时间上限，才仅仅是 35－40 分钟而已。从您的描述推测，您的孩子非常聪明，但是他欠
缺良好的学习习惯，不善于巩固与复习。可以推断出，他的行为与思维习惯上都带有相似问
题，例如做事三分钟热度，甚至应付了事等。通常，良好学习习惯的缺失与日常生活习惯有
较大相关， 那些从幼儿时期就开始被父母培养建立规律生活习惯的孩子， 入学之后往往较容
易形成良好的学习习惯。另一方面，当孩子的学习动机与兴趣得到充分激发，他会将学习视
为一种乐趣，不会要应付着完成作业。孩子的判断与筛选能力有限，无法将注意力与精力投
入到那些“应该做的事情”上面。比起玩耍，做作业与学习对他没有丝毫吸引力。只有激发
他的学习兴趣与动机，才能逐渐让他在学习上投入注意力与精力。同时，还要对他的学习活
动进行管理与引导，帮助他养成良好的学习习惯。
建议您带孩子来 XXX，我们专业的教育咨询师通过对他全面系统的测评，了解他先天具备
的智能结构、兴趣倾向与性格特点，找到一条最为直接、有效激发他学习兴趣的渠道；并针
对他“个性化”的特点与需求，设计适合他的辅导方案。在辅导过程中，除任课教师辅导他
学科知识之外， 学习管理师还要结合他的兴趣与性格辅以相应的情绪调节与习惯培养。 通过
系统的辅导与训练，促使孩子在成绩与能力上都得以提高。
137、听说 XXX 辅导之前都要签协议 我能看一下你们的辅导协议吗
家长您好：等您来校区进行咨询与测试之后，希望让孩子在 XXX 辅导；那么教育咨询师会
让您先看辅导协议，并与您商定与孩子辅导相关的协议条件，请您确定之后再签字生效。
138、数学和英语应该怎么学？
家长您好：以您孩子的排名推测，他的成绩偏差，进而可以推断出他的高中基础知识比较薄
弱，因此要从巩固基础开始。巩固基础知识的方法因人而异、因科目而异、因知识所存在的
漏洞不同而异， 即要根据您孩子现在的知识基础、 学习习惯与学习方法而定。 他的基础不好，
是因为动机激发不足， 导致无法将足够精力投入学习中才造成基础薄弱； 还是因为学习方法
不恰当， 导致他在学习中经常事倍功半无法形成稳固的知识基础； 又或者因为缺少良好学习
习惯，不能及时有效的复习而导致他无法形成长时记忆，导致他基础不好。因此，确定适当
的学习方法要在清楚了解孩子的基础上。 先要确定导致他基础不好的原因， 再根据他现有的
习惯、他的兴趣与个性特点等制定适合他的学习方法。
139、孩子喜欢英语而且成绩还好，数学差些，尤其历史地理很糟糕，英语考试成绩跟平时
有差距，感觉很好但成绩达不大到理想成绩，怎么报名费用多少
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与
特点制订教学计划。首先，专业的教育咨询师对学员进行全面系统的测试，一方面了解学员
目前的学习状况、具备的学习能力，分析出导致他学业不良的关键问题；另一方面要了解学
员自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊
断出他在学习上存在的“个性化”需求与问题。
根据学员的“个性化”需求与问题，排课师要为孩子找到与他最为匹配的教师，教师要制定
适合他的教学计划，包括阶段学习目标、教学进度、阶段测验计划等等。安排这些之后，学
员统一到校区参加辅导。在辅导过程中，除任课教师辅导他学科知识之外，学习管理师还要
结合他的兴趣与性格辅以相应的情绪调节与习惯培养。 通过系统的辅导与训练， 促使孩子在
成绩与能力上都得以提高。不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易
不同，课时费用都有差别。具体的教育服务费用，要在教育咨询师将为您孩子的做全面系统
的评量，找出导致他学业不良的根本原因之后，并针对这些他的“个性化”问题与需求，确
定一个适合的辅导侧重点与期限，才能做出详细说明。
140、化学成绩不好(不及格)拖总成绩后腿，怎么办？
家长您好：化学被称为“理科中的文科” ，有它独特的学习方法；既需要死记硬背，又需要
在此基础上总结规律、技巧性的分析方法。相对于数学和物理，化学需要死记的知识更多，
例如元素周期表以及各种元素与物质的化学性质、反应现象、特点与用途等等，这些知识点
要熟记，往往化学考试中大量考查的就是这些内容。尤其在一些推断题中，解题关键就是某
些物质特有的性质或现象。单凭理解性记忆与学习，不容易透彻掌握化学知识；但同时，根
据元素周期律，每一族元素有共同特性；根据物质分类，某一类物质有相近用途；根据四种
基本反应类型，某一类反应还有相似现象，等等。这些知识又需要归类、总结出某些规律，
做题时便可以事半功倍。其实化学相对于数学和物理更容易，只要掌握恰当学习方法。她的
化学成绩不好， 但导致她成绩不好的原因， 是硬性记忆部分的知识出现漏洞？还是在综合运
用这些知识的能力上有所欠缺？导致孩子学业不良的原因不同， 解决问题的办法就不同。 您
的孩子即将面对高考，对她来讲首要解决的问题是找出究竟是什么原因令她化学成绩不好，
再因地制宜的设计学习方案。
建议您能尽快与孩子，最好带上近期的化学试卷，来校区做一个系统、全面、细致的咨询。
教育咨询师找到孩子存在的真正问题之后，才能据此为您建议最适合她的教学计划。
141、想找一名语文和一名英语一对一老师，要求必须是出题员，对作文和阅读理解有特长
的一线教师。
家长您好： 您的要求已告诉我您内心的焦急与期待——让孩子能更有把握的面对中考， 顺利
升入省重点中学。 从孩子目前所在学校与排名可以看出他的成绩不错， 如果这种成绩一直比
较稳定，那么他考上省重点基本不是大问题，只需要辅以必要的应试辅导；若成绩不十分稳
定，说明孩子的应试能力与心理素质稍有欠缺，要在学科辅导之外加入考前心理调节辅导，
以便让孩子在考场上更稳定的发挥。
您提出要求必须是出题员，请恕我冒昧一问，目的何在呢？作为家长，我能够理解您的心情
——希望尽可能为孩子提供充分保证，让他在升学考试中顺利过关。不知，您是否考虑过，
孩子对于您的这份周到考虑做何感想？他是会非常感激父母对自己细致的关爱， 还是会因此
而凭填几分压力？相信您的孩子是一个懂得体谅父母苦心的好孩子， 他一定会感谢您对他所
做的一切； 但同时， 也会在心头多一份重压——担心自己一旦考试发挥失常愧对父母对他寄
予的殷切希望。越是面临升学考试这种孩子人生经历中的关键，作为父母，越是应该让孩子
感受到家长对他的信任与支持。孩子的人生还要面对、经历无数比中考更为严苛的考验，我
们是否每一次都能为孩子扫清一切可能影响到他的障碍呢？另一方面， 出题员未必是一名擅
长教学的、适合您孩子“个性化”需求的教师；而且，出题员作为教师所掌握的考点与考试
信息与其他教师相同——这部分信息是他们可以传授给学生、必须无所保留传授给学生的。
对于您希望教师在作文和阅读理解方面有所专长， 只要这确实符合孩子的个性化需求， 是可
以选择与您孩子匹配的教师为他进行个性化辅导。
因此，建议您先不要着急，最好能够与孩子一起到校区，通过对您和孩子进行系统、全面、
详细的咨询， 专业的教育咨询师将帮助孩子找到那些可能影响他考试的学科与情绪等方面的
因素，并根据这些他的“个性化”特点制定满足他需求的学习计划。
142、怎样写好语文作文？
家长您好：是否能够写好作文，与阅读量、记忆能力及她的词语推理天赋等几方面相关。古
语道“读书破万卷，下笔如有神” ，这便是对阅读量与写作能力之间关系的形象注释。从您
孩子的排名上看，她的成绩不错；而学生的词语推理天赋不仅在作文中有所体现，也影响着
她的审题、分析条件等反面的能力，既然孩子的成绩能名列前茅，那么她在这方面不应存在
明显障碍。因此，假若您的孩子在语文写作方面不甚理想，或许是在阅读量、文字记忆以及
文字运用等方面还需要进一步辅导。 除了以上这些可观能力与条件方面的问题， 孩子对文字
的兴趣也影响着她的词语推理天赋在写作方面额发挥。
143、数学都会做，但一考试总是因粗心做错，也整理了错题效果还是不好，怎么办？还有
物理也是总拿不到高分。
、数学都会做，但一考试总是因粗心做错，也整理了错题效果还是不好，怎么办？还有
物理也是总拿不到高分。
家长您好：通过您提供的信息，与她目前的成绩看来，孩子聪明、基础不错、成绩也比较考
前，但是她在学习习惯与归纳总结的方法上还存在一些问题需要调整。 “粗心”是一种典型
的不良学习习惯——获取信息时可能漏掉重要条件、 分析条件时可能考虑不够全面、 解决问
题时可能忽略关键步骤， 等等。 这些 “小毛病” 在初中课程学习中尚不会造成太严重的问题，
但随着升入高中后的课业难度加深，若不对“粗心”这种不良习惯加以改善，将对她今后的
学习，包括大学甚至工作产生不良影响。她虽然总结错题，但没有效果。那么她是否将错的
题按知识点的不同连接分类？是否能够从错误中总结归纳出相关的知识网络呢？
物理是初二新开的课程， 学好这门课程需要细致的学习与及时总结。 如果她在学习新知识的
过程中也经常“粗心” ，那么考试中很可能丢一些本不应丢掉的分数。
建议您能与孩子一起来校区， 教育咨询师将对孩子进行一个系统的测评， 了解她在数学和物
理学习中的缺漏；并且通过与您和孩子细致的交流，具体掌握孩子现有的学习习惯与方法，
针对孩子存在的“个性化”特点与需求，设计适合她的学习方案。
144 、物理不好，怎么学？
家长您好：学好物理这门学科，最主要的是要让孩子培养气几种分析问题、解决问题的观念
与方式——例如以能量的观点解决运动方面的问题等。许多知识点——例如定理、定律等，
在理解的基础上才能更快、更为牢固的记忆；并且对于知识点之间的联结与相关，需要经常
分析、归纳，才能总结建立一个学科的知识网络，才能够在考试中更为灵活的对知识点进行
运用。
以电路为例，首先，要熟练记忆并运用几个经典的、经常考到的复杂电路图，达到一看到电
路图就能够画出简化电路；关于导线、电阻、电容与用电器在电流分配方面的定律在实际电
路图分析中的应用； 生活用电与电路图之间的关系等等， 从中归纳出分析解决电路问题的几
种常用思路。从课堂听讲、笔记，到课后作业、练习，到考试与试卷分析，在这一过程中抓
住几个关键的知识点；以每一个知识点为核心，将相关内容组成一个模块，再将几个模块构
成一个物理知识网络。
中考中主要考察的侧重点就是知识的连节点， 以及对这些知识的综合运用能力等。 既然您的
孩子排名比较靠前， 说明他在学习能力与学习习惯上具备一定优势， 如果物理成绩一直不理
想，问题很可能就出在学习方法上。要帮助孩子尽快找到适合自己的物理学习方法，最有效
的途径是在了解孩子目前存在的所有学习困难的前提下，有针对性的分析、制定解决方案。
建议您能同孩子一起到校区来， 学习咨询师通过专业测评， 掌握您孩子在物理学习中主要问
题；分析出他最为适合的学习渠道与辅导方式；结合这些他的“个性化”需求与特点，制定
辅导计划，以达到事半功倍的辅导效果。
145、孩子英语很好，但数学不好，我想让他在假期提高一下数学，但孩子不想学，说假期
想放松一下。这个孩子就是太固执了，我也很难改变他的想法，怎么办？
、孩子英语很好，但数学不好，我想让他在假期提高一下数学，但孩子不想学，说假期
想放松一下。这个孩子就是太固执了，我也很难改变他的想法，怎么办？
家长您好：数学和语文这科，无论将来学文学理都最好能尽可能的拿到高分。文科生语文普
遍都好，理科生数学普遍都好；因此文科生数学成绩高，理科生语文成绩高，对于他们在高
考中的整体排名将大有好处。 所以， 若孩子今后选择文科， 他的数学就更有必要进一步提高；
若孩子今后选择理科，他的语文就更有必要进一步提高。
您说孩子比较固执， 对于他这个年龄段的男孩子这是普遍显现——他们已进入青春期一段时
间了，生理和心理上都已发生了较大的变化，这个时候他们认为自己已经是成人，非常渴望
能够得到与成年人相同的权利与自己。 他不同意辅导， 您是否问过他原因呢？也许他的想法
尚不成熟， 但作为家长是否给予他应得的理解与支持呢？即便他的想法不切实际、 对他今后
的人生不利，孩子也不会希望被自己的父母全盘否定。尤其是男孩子，这个时期他的自我正
在膨胀，会显得格外倔强。俗话说“关心则乱” ，大部分家长正是由于对自己孩子的极度关
注与爱护，忽略了孩子的成长规律，无法用客观、科学的态度与方法与孩子交流沟通。此外
孩子说想休息一下，这是合理的，但休息与学习并不冲突，只要方法得当即可。许多孩子感
到学业压力重，学习很累，这大多由于方法不适合自己。因此，趁着他刚升入高中，抓紧时
间培养起适合、高效、科学的学习习惯与方法，将大大利于他的高考与今后的学习和工作。
146 、孩子自觉性差，各科成绩非常差，能否帮助解决？采用什么方法？最后效果如何？
家长您好：XXX 教育与其他教育辅导机构相比，特色服务是“全程个性化一对一辅导” ，突
出优势就体现在不仅关注孩子的成绩， 更关注帮助孩子建立一种长期的、 固化的习惯与能力；
通过一支个性化教学管理团队， 既要对孩子进行学科知识辅导与学习方法培养， 也要进行习
惯调整与个性等思想方面的支撑。
首先， 专业的教育咨询师对每位学员进行全面系统的测试与分析， 了解每位学员目前的学习
状况、具备的学习能力、自身的个性特点与周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性
化”因素，根据这些诊断出他在学习上存在的“个性化”需求与问题。然后我们的教师根据
学员的“个性化”需求与问题制定适合他的教学计划，包括知识难度、教学进度、阶段测验、
复习提纲等等。
XXX 教育拥有强大的师资团队，学员需要辅导的每一门课程都有一名教师负责，咨询师根
据孩子知识能力与个性特点帮助他选择与他最为匹配的教师。 例如有些存在 “注意力集中障
碍”的学员，就不宜选择年纪较老的教师，因为老教师精力和体力有限，教学过程中很可能
会疏于帮助孩子调节注意力。
咨询师还要根据学员所在公立学校的时间安排，设计他参加辅导的时间；之后，孩子要在规
定时间来我们的学习中心上课。辅导过程中，每位学员还有一位学习管理师跟进，及时与家
长沟通孩子在 XXX 的学习情况；
同时，学管师还要根据教学进度和孩子的变化辅以相应的心理与情绪调节。我们希望，通过
针对学员“个性化”问题设计的教学方案配合系统的学习管理，使孩子的学习成绩与学习能
力都得到相应的提高。
147、我平时数学在班上挺不错的，可是每次考试都考不好，甚至我自己都不相信那会是我
考的成绩，其实我每次考试都特别害怕，在没开考前就把自己一票否决，导致的结果总是考
试不理想，我也希望自己可以释然些，可是谈何容易？我该怎么办？
同学你好： 对于学生来说， 考试要考的不仅是学科知识， 还包括应试心理与应试策略； 甚至，
由于应试心理调节能力较弱， 学科知识很好的学生在考试中也经常难以取得理想成绩。 你经
常在考试之前就否定自己， 还没有上战场就先投降了， 怎么可能赢得胜利呢？你心底越是渴
望考试成绩理想， 就越发担心自己考不好； 然而你越是这样想， 就越是在给自己心理暗示 “我
一定考不好” ；越是这样暗示自己，在考场上就越发真的无法正常发挥自己应有的能力。这
种现象，在心理学当中叫做“精神交互作用” ，你是由于“缺乏自信”的负向情绪引起的这
种现象，也可以称为负向情绪的精神交互作用。
打个比方， 考试之前你第一次出现不自信的念头， 就好像在自己脑子里种下一粒有毒的种子；
你每一次担心自己考不好，都是在给这颗小毒苗浇水、施肥，让它越长越大；它越长越大毒
性就越强，对你的影响越大，是你更多的产生担心与不自信；而这种担心与不自信又给这颗
毒苗新的养分， 加速它的成长， 直到考试的时候它的毒性已经侵害了你大脑中的知识储备系
统，让你无法正常运用你所掌握的学科知识，导致你无法正常发挥。
如何帮助自己考前做好心理调节呢？首先，你要确定自己确实已经掌握了要靠查的知识点，
你掌握的越牢固越不容易受到那颗毒苗的侵害。其次，要客观的判断自己，通过平时的课堂
反映、 老师对自己的评价、 作业的完成情况等事实依据来给估量自己的能力——如果所有客
观条件都证明你能考好，是不是就没有必要在跟自己较劲呢？
最后就是，你不要自己在脑子里种下有毒的种子，更不要经常给它浇水施肥。相信你自己，
既然有时候你能考出好成绩，那么已经充分说明你具备考好的实力。
148、孩子什么道理都明白，就是爱打架，从而影响了成绩，如何去改过？
家长您好： 您的孩子从小就不善于控制自己的情绪， 容易发脾气吗？他每次打架是为了争强
好胜， 还是为别人打抱不平呢？他喜欢去学校吗？知道自己为什么学习吗？有学习兴趣吗？
这些问题的答案，都影响着如何帮助孩子改善目前的问题。
从您的话语中推断，孩子挺聪明的但没有将精力放在学习上；此外，从他的名字中似乎已看
到一个生龙活虎年轻气盛少年。孩子处于青春期，生理与心理机能正发生着剧烈变化，尤其
是这个阶段的男孩子越发显得情绪不稳定。 学习成绩决不仅仅由于爱打架就会不好， 甚至有
些成绩不错的男孩子并非那种老实的“乖宝宝” 。您是否问过他为何打架？无论家长看起来
孩子多么胡闹的行为，孩子都有他自己的原因；作为孩子最亲近的人，家长最好能先问问孩
子那样做的原因， 给他一个阐明自己观点的机会， 这样不仅让孩子觉得自己得到父母的尊重
与理解，还培养了孩子思考问题的能力——同时，也培养了孩子“为自己的行为负责”的意
识。
提高学习成绩的方法因人而异、 因学习上存在问题而异。 他在哪些学科上存在优势或劣势？
上课他是否能听懂老师讲解的内容？在课后他是否做作业， 并且独立完成？既然您说孩子什
么道理都明白，说明孩子具备较好的理解能力与分析问题的能力；这些优势体现在学习上，
就是孩子可以较好的接受新知识。但是由于他年龄尚小，认知与判断能力还不成熟，因此会
分散应投注在学习上的精力，从而导致学业不良发生，降低孩子学习兴趣，进一步导致学业
不良加重。
建议您能求助于孩子学校的老师，或专业课外辅导机构，在清楚掌握孩子状况的基础上，帮
助他建立一种适合他先天智能结构、 认知风格与个性特点的学习方法， 提供效率、 提高成绩。
149、孩子各科成绩均不理想，学习效率不高，想要提高成绩，但不知有何办法？
家长您好：从您孩子的排名看，他的成绩确实比较低；但是如何提高学习成绩、成绩能够提
高多大的幅度， 回答这些问题的前提条件是——清楚了解您孩子现有的学习态度、 学习习惯、
学习方法以及在学习中经常遇到的问题与困难。 您孩子现在的年龄正是培养良好学习习惯的
关键年龄，只要她的学习能力不存在障碍，成绩提高的空间会比较大。
什么是学习能力呢？具体说包括记忆、阅读、分析、理解、归纳总结等能力，有些孩子先天
能力结构某方面的缺陷会造成学习障碍， 例如难以形成短时记忆的孩子记不住知识点， 逻辑
思维能力较差的孩子不善于总结规律。
您最好先给孩子做一个全面的测评， 找到阻碍她成绩提高的原因是什么？哪些科目她比较容
易提高成绩？提高成绩最直接有效的方法， 就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！ 考试中哪
些部分总是丢分，辅导重点就在哪部分知识。如果有些科目平时学的还可以，成绩却总是很
糟糕，说明她不善于考试前复习；通过辅导让她掌握恰当的复习方法，考试成绩就会提高。
建议您同孩子一起到 XXX 校区来，我们专业的教育咨询师将对孩子进行测评；然后教师再
根据孩子存在的“个性化”问题，制定一套帮助她提高成绩的教学方案。
150、孩子上初一，英语不好，提不高，怎么办？
家长您好： 初一的男孩子在语文与英语学习中大都体现不出优势， 一方面由于先天智能结构
决定，男孩子对于需要较多硬性记忆的英语学习较难激发学习兴趣。但是同语文相比，英语
成绩提高存在较大的技巧性， 即通过应试学习方法、 应试技巧的训练可以在高考之前较大幅
度提高成绩。 我曾经多次在前面比较详细的介绍过一些英语学习的技巧， 例如主动单词量与
被动单词量、起到知识连接点作用的语法等。不过任何方法或技巧的使用都要在“适合”您
孩子的前提下。 他的英语成绩一直都在这个程度？他平时分配给英语的学习时间有多少？他
习惯的学习英语的方式与方法是怎样的？等等。这些都影响到如何设计适合他的辅导方案。
建议您与孩子一起，带上试卷到 XXX 教育给孩子做一个全面系统的测评。让教育咨询师帮
助您和孩子找出他的“个性化”需求，选择与他需求最匹配的教师，然后教师再根据这些需
求设计最适合他的辅导方案。
151、孩子语文不好，怎麽办？
家长您好：据统计，高中男生普遍在语文学习中遇到过困难——或者感到语文学起来难，或
者感到语文学起来没意思。首先，男孩子天生的词语推理天赋相对弱势，因此许多男孩子都
比女孩子晚学会说话；加之男孩儿好动，对阅读等较安静的活动不易产生兴趣，因此男孩子
的后天语文智能又不能得到充分开发； 此外， 孩子周围的环境与重要他人对他的阅读习惯也
会产生影响。
综合各种原因，比较难以充分激发男孩子学习语文的兴趣，比较难以养成较好的学习习惯，
更难以找到适合自己的学习方法。 虽然语文知识积累与运用能力的提高， 较多需要日常积累；
但语文考试中有近 30％的分数考查的是基础知识，可以通过硬性记忆获得；19％左右的分
数是基础知识的延展，可以通过系统训练获得；作文占总分数的 40％，一般学生都能得到
其中 60 以上的分数。
建议您能与孩子一起到 XXX 校区，通过系统全面的测评，教育咨询师找到最适合他学习语
文的方法；通过符合他“个性化”需求与特点的教学方式，尽量帮助孩子在考试中拿到应得
的所有分数。
152 、我学习太差，但我又想好好学，我这成绩还有救吗？离中考还有 100 多天，我该咋办.
我很焦虑。
同学你好：如何提高学习成绩、成绩能够提高多大的幅度，回答这些问题的前提条件是——
清楚了解你现在的成绩、学习习惯、以及在学习中经常遇到的问题与困难。在此基础上，我
们要设定一个适合你的目标，比如考上一所怎样的学校；然后将这个大目标细化，分解到每
一学科、每一阶段的应该完成哪些学习任务，达到怎样的学习效果。
此外，建议你养成考试后总结的习惯，掌握进行试卷分析的方法。这样做的目的是弄清楚影
响你成绩提高的原因是什么？哪些科目你比较容易提高成绩？提高成绩最直接有效的方法，
就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！ 考试中哪些部分总是丢分， 学习和复习的重点就在哪
部分知识。
学习活动包括听讲、提问、做作业、讨论等过程，你说自己上课能够听明白，课后却感到收
效甚微成绩却总是很糟糕，这说明你不善于通过回顾、复习与练习将所学知识融会贯通。课
堂学习与课后复习中， 你是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不
同的部分在课下解决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新
学知识建立联结，形成知识网络？
学习中至关重要的问题是你要相信自己能够实现理想目标， 并且坚持运用适合自己的学习方
法，保持良好的学习习惯，培养联结知识的思维方式，提高综合运用知识的能力。 我们以
英语学习为例来说明学习方法。 如果只是为了考试的时候能得较高分数， 那么首先要分析除
哪些知识你考试容易丢分。
建议你每次考试后将错的题目分类总结， 例如完全没有掌握的知识点、 掌握不牢固的知识点、
掌握但常错的知识点分别列出。攻关从最容易的入手，就是第三类知识点，只要稍加注意下
一次考试就不会再错。对于第一类知识点，不要着急去请教，给自己规定一个较短的时间，
比如 1 个小时，最长不能超过半天。先自己从书或笔记中找答案，并弄清楚为什么是这个答
案； 规定时间之内找不到再去问老师或同学， 切记， 问就要问 “为什么” 不能只问 “是什么” 。
将错题都找到答案之后， 当天就重做错过的题， 测验自己是否能独立做对。 但即便你全对了，
也不一定就真正掌握了知识点， 还要督促自己一周之内再测验一次同类型的题。 如果每次测
验都全部正确，就不必再多次重复专门做同类题型，但是对于这些知识点你要引起重视；如
果每次测验都有错，那就要多次重复做同类题，并且对相关知识点多次重复记忆，直到完全
掌握为止。
语法之外，背单词也是一项艰巨任务。我们可以将英语单词分为“主动”和“被动”两种，
考试中大量考查的是“被动单词量” 。扩大被动单词量最有效的方法不是死记硬背，是大量
阅读！简单说，只要做到单词出现时你认识它就行了！我建议你不要单纯读单词，最好能读
句子、读文章，即让单词在语境中读它们。第一次读的时候不认识别着急查，要标出来。读
完所有内容，标出所有不认识的单词之后，一起查。查完之后回到刚读过的内容中，将所有
生词的意思标注上去，检查一下是否记住了所有生词的意思、是否理解它们在此处的用法；
同样，还是将所有没记住的词一起再查，再标注。一个循环下来，无形中你已经将这些词背
了 3 遍了。在英语学习中存在“雪崩效应” ，就是说也许你努力了一段时间都未必见到显性
效果。不过不要沮丧更不能放弃，就像雪崩一样，要积累到一定程度的时候发生突变，而且
变化程度很大。
希望你能在其他科目的学习上借鉴经验， 形成最适合自己的方法。 祝你学习愉快， 成绩提高！
153、英语不好怎么办？理科综合每次成绩都不是很高怎样提高
同学你好：学习英语的目的不同，学习方法与学习结果评价标准都不同。如果只是为了考试
的时候能得较高分数， 那么首先要找到哪些知识你考试容易丢分。 建议你每次考试后将错的
题目分类总结，例如完全没有掌握的知识点、掌握不牢固的知识点、掌握但常错的知识点分
别列出。攻关从最容易的入手，就是第三类知识点，只要稍加注意下一次考试就不会再错。
对于这些知识点你要引起重视，如果每次测验都有错，那就要多次重复做同类题，并且对相
关知识点多次重复记忆，直到完全掌握为止。
语法之外，背单词也是一项艰巨任务。我们可以将英语单词分为“主动”和“被动”两种，
考试中大量考查的是“被动单词量” 。扩大被动单词量最有效的方法不是死记硬背，是大量
阅读！简单说，只要做到单词出现时你认识它就行了！对于初三的你，没有大量时间用在单
词，建议你通过做题扩大被动单词量。例如做阅读理解，第一次读题时不认识的单词别着急
查，要标出来；然后带着这些不认识的词做题；做完题对过答案之后，再将所有标出的不认
识的单词一起查出意思。查完之后回到刚读过的内容中，将所有生词的意思标注上去，检查
一下是否记住了所有生词的意思、是否理解它们在此处的用法；同样，还是将所有没记住的
词一起再查， 再标注。 一个循环下来， 无形中你已经将这些词背了 3 遍了， 基本可以达到 “认
识这个单词”的学习要求。
理综考试的考察重点在于你对所学知识的归纳总结， 如果每次考试成绩都不是很高， 说明你
的知识网络有漏洞。 中考复习中， 你总结出关键知识点和考点？是否能够找到这些知识点之
间的联结关系， 形成知识网络？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不同的部分在课下解
决？学习需要方法，方法需要与自己匹配；适合自己的学习方法可以借鉴他人成功的经验，
更要了解自己目前的学习状况，要有针对性的制定适合自己的学习策略。
此外，要设定一个适合你的目标，比如考上一所怎样的学校；然后将这个大目标细化，分解
到每一学科、每一阶段；然后按照计划完成学习任务，达到学习效果。
154、为什么无论我如何努力总是输给我的对手，到底成功有多么遥远，为什么这个世界总
要给我无法承受之重？为什么我永远只是第二？
同学你好：人生最大的对手不是别人，是自己；每一次参与任何形式的比赛，看似在与他人
竞争， 其实我们只是在挑战自我——参加运动会是我们在挑战自己的体能； 参加学校考试是
在挑战自己的学习能力； 与人相处， 尤其是与自己不喜欢的人相处是在挑战自己的包容能力；
走出校园步入社会之后， 我们还要继续接受各种挑战， 挑战我们的适应能力、 生存能力等等。
所以，成功的含义不是要赢了别人，而是战胜自己——所以，成功并不远，因为它就在我们
自己身上！
155、怎样才能提高孩子的学习效率，和集中精神？
家长您好：您提问如何提高学习效率，是否因为孩子用在学习上的时间过长，虽然能将成绩
保持在不错的水平但是比较吃力呢？或者您觉得孩子在学习时无法集中注意力呢？学习效
率的高低不仅与注意力有关， 还与学习方法有关。 如果孩子为了保持现在成绩已经感到吃力，
那么说明他的学习方法并不十分适合他。
还有几个多月他就要参加升学考试， 学业给他的压力将日益加大——大量的习题、 频繁的模
拟考试， 如果学习方法不适当， 将令孩子感到越发吃力。 可以推断孩子的知识基础比较牢固，
但如果之前的方法不适当，很可能影响到良好学习习惯的建立。
帮助孩子掌握适合他的、尽快提高学习效率的方法，根据他的实际情况制定。他适合在什么
环境下学习？属于早起型还是晚睡型的学生？听觉还是视觉是优势学习渠道？比较善于词
语推理还是机械推理？这些孩子的“个性化”特点不同，集中注意力和提高学习效率的方法
就不同。
156、XXX 一对一辅导的质量能保证吗？学费怎样收?
家长您好：XXX 成立于 2006 年，经过 5 年多的成长，员工与教师队伍基本稳定，已具备成
熟的教育服务能力。 教学效果来自与 “教与学” 双方面的配合， 首先要求教学方法适合学生；
其次要求学生积极配合教学过程；最后还要保证有足够必要的学习、吸收及巩固时间。
您的孩子现读初三，辅导目的是更为顺利通过中考。XXX 教育提供的是“个性化”教育，
那么首先，专业的教育咨询师对他进行全面系统的测试，一方面了解学员目前的学习状况、
具备应试能力， 分析出影响他备考的关键问题； 另一方面要了解他自身的个性特点与周围的
学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出他在高考复习中存在的
“个性化”需求与问题。根据这些“个性化”需求与问题，排课师要找到与他最为匹配的教
师；然后，个性化教师要制定适合他的教学计划，将高考这个大目标分解为阶段目标，并设
计教学进度、阶段测验计划等等。在辅导过程中，除任课教师辅导他学科知识之外，学习管
理师还要结合他的变化辅以相应的情绪调节与应试心理辅导， 督促、 帮助他充分利用时间学
习。通过一个个性化教育团队系统的辅导与训练，帮助孩子更有准备的迎接高考。不同的教
学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。
具体的教育服务费用， 要在教育咨询师全面了解您孩子目前状况的基础上， 找到他在高考复
习中存在的真正问题，并针对这些他的“个性化”问题与需求，确定一个适合的辅导侧重点
与期限，才能做出详细说明。
157、我每天老师学英语，但成绩就是上不去，怎么办？
同学你好：从你描述的情况以及你目前的排名判断，你具备良好的学习能力与习惯，但欠缺
适当的学习方法。
对于英语而言，如果为了考试能得较高分数，首先要分析除哪些知识你考试容易丢分。建议
你每次考试后将错的题目分类总结，例如完全没有掌握的知识点、掌握不牢固的知识点、掌
握但常错的知识点分别列出。攻关从最容易的入手，就是第三类知识点，只要稍加注意下一
次考试就不会再错。对于第一类知识点，不要着急去请教，给自己规定一个较短的时间，比
如 1 个小时， 最长不能超过半天。 先自己从书或笔记中找答案， 并弄清楚为什么是这个答案；
规定时间之内找不到再去问老师或同学，切记，问就要问“为什么”不能只问“是什么” 。
将错题都找到答案之后， 当天就重做错过的题， 测验自己是否能独立做对。 但即便你全对了，
也不一定就真正掌握了知识点， 还要督促自己一周之内再测验一次同类型的题。 如果每次测
验都全部正确，就不必再多次重复专门做同类题型，但是对于这些知识点你要引起重视；如
果每次测验都有错，那就要多次重复做同类题，并且对相关知识点多次重复记忆，直到完全
掌握为止。
语法之外，背单词也是一项艰巨任务。我们可以将英语单词分为“主动”和“被动”两种，
考试中大量考查的是“被动单词量” 。扩大被动单词量最有效的方法不是死记硬背，是大量
阅读！简单说，只要做到单词出现时你认识它就行了！我建议你不要单纯读单词，最好能读
句子、读文章，即让单词在语境中读它们。第一次读的时候不认识别着急查，要标出来。读
完所有内容，标出所有不认识的单词之后，一起查。查完之后回到刚读过的内容中，将所有
生词的意思标注上去，检查一下是否记住了所有生词的意思、是否理解它们在此处的用法；
同样，还是将所有没记住的词一起再查，再标注。一个循环下来，无形中你已经将这些词背
了 3 遍了。
在英语学习中存在“雪崩效应” ，就是说也许你努力了一段时间都未必见到显性效果。不过
不要沮丧更不能放弃，就像雪崩一样，要积累到一定程度的时候发生突变，而且变化程度很
大。
希望你能在其他科目的学习上借鉴经验， 形成最适合自己的方法。 祝你学习愉快， 成绩提高！
158、教师反映孩子平时成绩在班里前 10 名，可是一到考试总是和理想不一样。这次考试数
95 分，英语 91.5 分，科学 97 分，语文 79.5 分，基础知识掌握不错，关于理解题型上出现
错误，请出招。
家长您好：看得出您对孩子的关注与冀望，从孩子的成绩上明显看出他在语文方面的弱势。
词语推理能力的强弱， 直接影响到她的理解、 分析与判断能力。 不知孩子日常生活与学习中，
在语言表达方面是否也存在类似问题。 若孩子表达能力较好， 但是语文学习和其他学科的理
解不良， 那么说明她具备词语推理天赋却没有得到良好的开发与培养， 例如没有养成良好的
阅读习惯、对写作等学习任务的完成没有得到适当指导等等。
任何天赋的优势智能都需要适当方式的激发与培养，适当的方法由孩子的“认知风格”及优
势的“学习渠道”决定。例如孩子性格倾向、兴趣爱好、智能结构等决定了孩子的认知风格，
她适合讲解式教学，还是情景模拟式教学？善于从文字中获取信息，还是从图表中获取信
息？她的听觉、视觉、动触觉哪方面是优势学习渠道，阅读、复述、读写结合哪种方式更有
助于她对知识的吸收与理解？等等因素都影响着如何帮助孩子制定学习计划、培训学习方
法，因此，一定要在充分了解孩子的“个性化”特点和需求的基础上确定解决方案。
159、我该怎么学习?
同学你好： 如何学习？如何提高学习成绩？回答这些问题的前提条件是——清楚了解你现在
的成绩、学习习惯、以及在学习中经常遇到的问题与困难。在此基础上，我们要设定一个适
合你的目标，比如考上一所怎样的学校；然后将这个大目标细化，分解到每一学科、每一阶
段的应该完成哪些学习任务，达到怎样的学习效果。
此外，建议你养成考试后总结的习惯，掌握进行试卷分析的方法。这样做的目的是弄清楚影
响你成绩提高的原因是什么？哪些科目你比较容易提高成绩？提高成绩最直接有效的方法，
就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！ 考试中哪些部分总是丢分， 学习和复习的重点就在哪
部分知识。
学习活动包括听讲、提问、做作业、讨论等过程，你说自己上课能够听明白，课后却感到收
效甚微成绩却总是很糟糕，这说明你不善于通过回顾、复习与练习将所学知识融会贯通。课
堂学习与课后复习中， 你是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不
同的部分在课下解决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新
学知识建立联结，形成知识网络？
学习中至关重要的问题是你要相信自己能够实现理想目标， 并且坚持运用适合自己的学习方
法，保持良好的学习习惯，培养联结知识的思维方式，提高综合运用知识的能力。 我们以
英语学习为例来说明学习方法。 如果只是为了考试的时候能得较高分数， 那么首先要分析除
哪些知识你考试容易丢分。
建议你每次考试后将错的题目分类总结， 例如完全没有掌握的知识点、 掌握不牢固的知识点、
掌握但常错的知识点分别列出。攻关从最容易的入手，就是第三类知识点，只要稍加注意下
一次考试就不会再错。对于第一类知识点，不要着急去请教，给自己规定一个较短的时间，
比如 1 个小时，最长不能超过半天。先自己从书或笔记中找答案，并弄清楚为什么是这个答
案； 规定时间之内找不到再去问老师或同学， 切记， 问就要问 “为什么” 不能只问 “是什么” 。
将错题都找到答案之后， 当天就重做错过的题， 测验自己是否能独立做对。 但即便你全对了，
也不一定就真正掌握了知识点， 还要督促自己一周之内再测验一次同类型的题。 如果每次测
验都全部正确，就不必再多次重复专门做同类题型，但是对于这些知识点你要引起重视；如
果每次测验都有错，那就要多次重复做同类题，并且对相关知识点多次重复记忆，直到完全
掌握为止。
语法之外，背单词也是一项艰巨任务。我们可以将英语单词分为“主动”和“被动”两种，
考试中大量考查的是“被动单词量” 。扩大被动单词量最有效的方法不是死记硬背，是大量
阅读！简单说，只要做到单词出现时你认识它就行了！我建议你不要单纯读单词，最好能读
句子、读文章，即让单词在语境中读它们。第一次读的时候不认识别着急查，要标出来。读
完所有内容，标出所有不认识的单词之后，一起查。查完之后回到刚读过的内容中，将所有
生词的意思标注上去，检查一下是否记住了所有生词的意思、是否理解它们在此处的用法；
同样，还是将所有没记住的词一起再查，再标注。一个循环下来，无形中你已经将这些词背
了 3 遍了。
在英语学习中存在“雪崩效应” ，就是说也许你努力了一段时间都未必见到显性效果。不过
不要沮丧更不能放弃，就像雪崩一样，要积累到一定程度的时候发生突变，而且变化程度很
大。希望你能在其他科目的学习上借鉴经验，形成最适合自己的方法。祝你学习愉快，成绩
提高！
160、怎么样才能在有效的时间里提高学习效率？有没有什么好的办法帮助我提高学习成
绩？
同学你好： 你是否感到用在学习上的时间过长， 但是效果并不理想还比较吃力呢？或者你感
得在学习时无法集中注意力呢？学习效率的高低不仅与注意力有关，还与你现有的学习习
惯、知识基础与各科学习中存在的具体问题与困难有关。从你提供的排名推测，你的学习习
惯、方法并不适合你，而且你在时间管理、目标管理等方面都有所欠缺。进入高中学业给你
的压力将日益加大——学业难度加深、作业量加大，同时随着你年龄的增长，外界干扰你的
因素也在悄悄变得更多。因此，你首先应该确立适合你的学业目标，大到考上一所什么样的
大学，小到每天完成作业要用多少时间；目标的明确有助于你提高效率。将大目标分解到每
一科提高多少成绩， 再分解到为了提高成绩应该做哪些功课， 再分解到完成每一项学习任务
用的时间，等等。在明确的学习目标指导下，利于建立良好学习习惯，养成高效学习方法。
此外还要考虑到你适合在什么环境下学习， 安静的还是有音乐的？属于早起型还是晚睡型的
学生，记忆力在早上最好，还是睡前最好？听觉还是视觉是优势学习渠道，对文字和图像敏
感还是对声音敏感？等等， 这些因素也影响到学习效率的提高。 建议你先从分析你的学习现
状开始，然后确立、分解并逐步实现各项目标；通过这个过程提高你的学习效率，优化学习
方法，进而提高成绩与学习能力。
161、怎样学好数学？我从小就很害怕学数学。我做作业速度很慢，导致考试经常感到时间
不够用，不能即时完成，考试成绩很糟糕。怎样解决这个问题？还有我很惧怕考试，平时成
绩都还好，可一到考试就不行了。
同学你好：你目前的排名已经说明你的学习能力并没有问题，根据你提供的信息，初步判断
造成你数学成绩不理想的主要原因有两方面：一方面是心理原因，另一方面，学习方法不够
科学。
心理原因。你说从小就害怕学习数学，你是否找过导“害怕”的原因呢？因为儿时开始学数
学的时候没有得到老师和家长的鼓励， 还是做题或考试时遇到过多困难和挫折， 又或者其他
某方面的原因？
方法不够科学。比如你做作业的时间太长，无法形成在规定时间内完成学习任务的能力。而
这一弱点导致你在考试的时候总是答不完卷子， 从而越发加深你对数学和数学考试的惧怕和
抗拒。解释这些目的，就是要帮助你看到你现在遇到的问题根本就是一只“纸老虎”——既
然平时数学成绩不错， 那么足以证明你已经掌握了应该掌握知识， 已经具备了考得理想成绩
得能力；但由于你的恐惧心理作祟，以及稍微欠缺一些答题方法和应试技巧，导致在考场上
过分紧张无法正常发挥你应有的能力。
建议你每学习新的知识之后都及时总结， 将所学的数学知识形成网络， 对哪些处于网络联结
点上的“重点知识点”重点学习，因为这些往往就是考点；然后平时做题的时候，就给自己
规定时间——像考试一样， 练习在规定时间内完成规定任务。 相信你能重新调整在学习数学
上的“自我概念” ，并通过不断练习找到适合自己的方法。祝你学习进步，身体健康，快乐
学习。
162、老师，要想提高英语语感背什么书上面的文章最好呢?
同学你好：学习任何一种语言，与实际语言环境结合的越紧效果越好，加大阅读量能够提高
英语语感的原因也在此。 如果你对英语十分感兴趣， 并且希望今后能够将英语作为一种工作
的工具，为了更好的通过阅读实现这一目的，建议你能选择英语母语国家出版的读物，例如
原版杂志、英文原著等。这类书籍中涉及的语法地道、实用，符合英语母语国家的语言交流
习惯； 但是与国内应试考点的同一性稍差， 其中可能包含了过多的地方俚语在考试中涉及不
到。如果你希望提高语感，便于在考试中帮助选择正确答案，那么建议你多读国内权威的英
语教育出版机构编制出版的读物，也可以通过阅读作文培养语感。
此外，多做、多读单选题，或常用短语、句型等考点经常出现的段落和文章，都会有所助益。
希望你能多借鉴经验，形成最适合自己的方法。祝你学习愉快，成绩提高！
163、学习费用多少，如果效果不好，费用能退吗？
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与
特点制订教学计划。
首先，专业的教育咨询师对学员进行全面系统的测试，一方面了解学员目前的学习状况、具
备的学习能力， 分析出导致她学业不良的关键问题； 另一方面要了解学员自身的个性特点与
周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出他在学习上存在
的“个性化”需求与问题。根据学员的“个性化”需求与问题，排课师要为孩子找到与他最
为匹配的教师，教师要制定适合他的教学计划，包括阶段学习目标、教学进度、阶段测验计
划等等。安排这些之后，学员统一到 XXX 参加辅导。
在辅导过程中， 除任课教师辅导他学科知识之外， 学习管理师还要结合他的兴趣与性格辅以
相应的情绪调节与习惯培养。 通过系统的辅导与训练， 促使孩子在成绩与能力上都得以提高。
不同的教学计划收费有所不同。例如，辅导期限长短、内容难易不同，课时费用都有差别。
具体的教育服务费用， 要在教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量， 找出导致他学业不
良的根本原因之后，并针对这些他的“个性化”问题与需求，确定一个适合的辅导侧重点与
期限，才能做出详细说明。
164、如何寻找适合自己的学习方法？
同学，你好： 如何寻找适合自己的学习方法？如何提高学习成绩？回答这些问题的前提条
件是——清楚了解你现在的成绩、学习习惯、以及在学习中经常遇到的问题与困难。在此基
础上，我们要设定一个适合你的目标，比如考上一所怎样的学校；然后将这个大目标细化，
分解到每一学科、每一阶段的应该完成哪些学习任务，达到怎样的学习效果。
此外，建议你养成考试后总结的习惯，掌握进行试卷分析的方法。这样做的目的是弄清楚影
响你成绩提高的原因是什么？哪些科目你比较容易提高成绩？提高成绩最直接有效的方法，
就是将阻碍成绩抬高的所有因素清除！ 考试中哪些部分总是丢分， 学习和复习的重点就在哪
部分知识。
学习活动包括听讲、提问、做作业、讨论等过程，你说自己上课能够听明白，课后却感到收
效甚微成绩却总是很糟糕，这说明你不善于通过回顾、复习与练习将所学知识融会贯通。课
堂学习与课后复习中， 你是否能掌握关键知识点？是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不
同的部分在课下解决？是否能及时将所学知识分类总结？是否能够阶段性将已学知识与新
学知识建立联结，形成知识网络？ 学习中至关重要的问题是你要相信自己能够实现理想目
标，并且坚持运用适合自己的学习方法，保持良好的学习习惯，培养联结知识的思维方式，
提高综合运用知识的能力。
我们以英语学习为例来说明学习方法。 如果只是为了考试的时候能得较高分数， 那么首先要
分析除哪些知识你考试容易丢分。 建议你每次考试后将错的题目分类总结， 例如完全没有掌
握的知识点、掌握不牢固的知识点、掌握但常错的知识点分别列出。攻关从最容易的入手，
就是第三类知识点，只要稍加注意下一次考试就不会再错。对于第一类知识点，不要着急去
请教，给自己规定一个较短的时间，比如 1 个小时，最长不能超过半天。先自己从书或笔记
中找答案，并弄清楚为什么是这个答案；规定时间之内找不到再去问老师或同学，切记，问
就要问“为什么”不能只问“是什么” 。将错题都找到答案之后，当天就重做错过的题，测
验自己是否能独立做对。但即便你全对了，也不一定就真正掌握了知识点，还要督促自己一
周之内再测验一次同类型的题。 如果每次测验都全部正确， 就不必再多次重复专门做同类题
型，但是对于这些知识点你要引起重视；如果每次测验都有错，那就要多次重复做同类题，
并且对相关知识点多次重复记忆，直到完全掌握为止。
语法之外，背单词也是一项艰巨任务。我们可以将英语单词分为“主动”和“被动”两种，
考试中大量考查的是“被动单词量” 。扩大被动单词量最有效的方法不是死记硬背，是大量
阅读！简单说，只要做到单词出现时你认识它就行了！我建议你不要单纯读单词，最好能读
句子、读文章，即让单词在语境中读它们。第一次读的时候不认识别着急查，要标出来。读
完所有内容，标出所有不认识的单词之后，一起查。查完之后回到刚读过的内容中，将所有
生词的意思标注上去，检查一下是否记住了所有生词的意思、是否理解它们在此处的用法；
同样，还是将所有没记住的词一起再查，再标注。一个循环下来，无形中你已经将这些词背
了 3 遍了。
在英语学习中存在“雪崩效应” ，就是说也许你努力了一段时间都未必见到显性效果。不过
不要沮丧更不能放弃，就像雪崩一样，要积累到一定程度的时候发生突变，而且变化程度很
大。
希望你能在其他科目的学习上借鉴经验， 形成最适合自己的方法。 祝你学习愉快， 成绩提高！
165、孩子的语文是短文理解上有问题，数学是安静不下来读题，我想报 XXX，成绩会像他
们说的快吗?
家长您好：如果孩子在语文短文理解方面有困难，通常她在数学读题、分析题意方面也会存
在问题。从先天智能结构上讲，女孩子往往以语文智能为优势智能，即女孩子相对男孩子更
有词语推理天赋，更善于理解、掌握、运用语言。不知您的孩子日常生活中，是否在语言表
达、交流等方面也显出弱势。如果是，那么就需要系统训练以充分开发她的语文智能潜在的
能力，并促进孩子在词语推理能力上的提高。此外，她的注意力交容易分散，这对她无法更
好的理解文字意思也有负面影响。许多家长都问过与您类似的问题——关注孩子的辅导效
果。教与学，是一个双方互动的过程；既需要适合学生的教学计划，又需要学生积极配合完
成学习任务。
XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与特点制订教
学计划。首先要对您的孩子进行测评，通过测评全面了解她的学习现状；此外，还要了解她
所在学校的教学安排，以保证孩子来 XXX 的辅导时间与学校不冲突。结合她目前的学业水
平、预期目标与适合她的辅导时间，确定辅导侧重点与辅导期限。
建议您能同孩子一起到 XXX，教育咨询师将为您孩子的做全面系统的评量，找出导致她学
业不良的根本原因。针对这些她的“个性化”问题与需求，给您建议一个适合的辅导侧重点
与期限，并就您存在的疑问做出详细解释与说明。
166、兴趣是最好的老师，该怎么培养孩子（男孩子）的学习兴趣？
家长您好：由于每个人先天智能结构、气质结构不同，导致每个人的性格特点不同，表现出
的兴趣爱好也不同， 进而激发他们学习动机与兴趣的方法与途径都有所不同； 此外不同学科，
由于知识特点不同兴趣激发与学习方法也不同。
请恕我直言，从您提问的内容与方式上，隐约令我感到您的条理清晰、目的明确，但却似乎
有些过于注重目标的实现。 假如这是您习惯的思维与行为方式， 那么很可能对您孩子学习兴
趣的激发、发现与培养产生较不利的影响。因为，按照认知发展规律，您孩子现在的年龄对
于学习动机与兴趣的充分激发、 良好学习习惯的培养至关重要； 但却需要家长和教师较细心、
耐心的观察孩子，鼓励孩子。
他这么大的男孩子，普遍好奇心非常强，注意力比较容易被分散；因此，很可能他对许多事
情表现出兴趣与好奇，却较难保持。所以，想要帮助孩子恰当的、有效的激发和培养学习兴
趣，首先我们要充分了解孩子，他的智能结构、他有哪些天赋、他先天的学习风格是什么样
子的、他最优势的学习渠道是什么。例如，孩子具备较好词语推理天赋，人际交往智能又是
他的优势智能，听觉是他的优势学习渠道，而且他喜欢主动参与到某想活动当中，那么对于
语文、英语等学科，就可以通过朗读、复述、交流等动口参与的方式，培养他对语言的学习
兴趣。
167、我只是想找一个老师家教，你们咨询师是干什么的？他究竟如何帮助我的孩子找到什
么他们所谓的学习上的问题？
家长您好：XXX 教育提供的是“个性化”教育，就是要根据每个学员的“个性化”需求与
特点制订教学计划。
首先，专业的教育咨询师对学员进行全面系统的测试，一方面了解学员目前的学习状况、具
备的学习能力， 分析出导致她学业不良的关键问题； 另一方面要了解学员自身的个性特点与
周围的学习环境和家庭环境影响等全方面“个性化”因素，根据这些诊断出她在学习上存在
的“个性化”需求与问题。根据学员的“个性化”需求与问题，排课师要为孩子找到与她最
为匹配的教师，教师要制定适合她的教学计划，包括阶段学习目标、教学进度、阶段测验计
划等等。安排这些之后，学员统一到学习中心参加辅导。
在辅导过程中， 除任课教师辅导他学科知识之外， 学员还有一名学习管理师——性格特点与
工作能力均适合帮助孩子修正不良学习习惯、 激发培养学习兴趣、 进行必要的情绪调节等工
作。通过这样一个教与学互动的辅导过程，才能促使孩子在成绩与能力上得到长期、固化、
稳定的提高。不同的教学计划，辅导期限长短、内容难易不同，因此教师选派、需要的费用
都有所不同。
因此教育咨询师需要请您与孩子一同到 XXX，为您孩子的做全面系统的评量，找出导致她
在学习上存在的真正问题，才可以对这些她的“个性化”问题与需求，确定一个适合的辅导
侧重点与期限，对辅导相关问题做出详细说明。

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