招生技巧：提高教学能力和管理能力的制胜法宝

火车为什么跑的快？原因只有一个，那就是：铁的纪律！

和我们培训学校具体的工作结合点就是：首先工作有流程有顺序！

面向全体学生！不让任何一个学生掉队！这是我们的责任目标和义务！

问题：学校的生产力有哪些？ 培训学校的核心生产力又是什么？

好的 有校长回答：质量、成绩、科目和师资、能力 等等

那我今天和各位校长分享的答案是，培训学校的生产力可能是方方面面的很多很多

但最核心的生产力是我们的老师！

是那些在教室上课着的那些可爱的老师们！他们才是我们培训学校发展的核心生产力！

那么在这个问题上，与各位校长分享的思路是：三全师资队伍建设

对了 强调一下 今天晚上和各位校长分享的话题是 以创新的运作思路推动培训学校的可持续性发展

因此 我们主要讨论思路问题！

因为 思路决定出路 格局决定结局

一个培训学校的发展格局就是校长思路和格局的体现！

校长是什么样的格局 这个培训学校就是什么样的发展格局！

那么 对于少儿英语培训学校来讲三全师资建设思路就是 全专职 全专业 全年轻态

这也是因为过去10年来 我们少儿英语培训行业经过多次洗牌导致的行业竞争激烈造成的！

这就促使我们培训学校不断在师资建设上投大资、动大笔

目的：从源头上保证教师队伍的知识体系与时俱进和相对稳定。

那么在师资的基础上 我们工作方针是什么？

不知道我们群里有多少校长的培训学校的课程是要求老师在讲给学生之前，必须先是老师把课讲给同事们？

如果能确保每个教师在开课前将所要讲的课先讲给全体教师，在大家认可通过后再讲给学生是最好的事情了。

在师资的基础上 我认为，我们培训学校的工作方针应该是：一个主题，学校发展；两个重点，教学质量和规范管理。

回到主题，我们培训学校一直以来的做法都是三强调三操控：教学质量、常规管理、舆论服务

通过三全师资思路、通过三强调三掌控思路我们的目的是要用口碑赢得家长对我们的认可与尊重！因为，口碑是最有力的招生广告！

各位校长 通过刚才这样的一个开场，看来是因为行业竞争过于激烈了，那么我们该怎么办？

我想作为培训学校的校长就是火车头！

校长就是要带领整个团队

不断调整自我、提高自我、超前自我

我们作为校长 作为主管就是要及时适应我们行业趋势发展与走向，并最终获得自我发展。

因为在当前培训学校火热激烈竞争下，作为我们中小培训机构已经是别无选择了。

记得40年前的时候 毛主席老人家这样教导我们：好好学习天天向上！

也是很多80后在读小学的时候 黑板上国旗左右边张贴的八个大字

毛主席的这句话说得非常经典！

我们培训学校比公立校教学管理团队更具有优势的就是我们自己的态度：善于学习，坚持学习。

相比我们的校长应该都至少比我们的员工年龄稍微大一些。那么着就要求我们校长首先要学习而且要带领团队坚持学习，在工作中学习，探索，总结，创新！

关于分工问题？

学校的核心工作是什么？老师做什么？管理者做什么？校长又做什么？

教学者（教师）：扎实严谨，充分备课，高效课堂。

我一直坚持认为 作为专职的少儿英语教师

不仅仅具备扎实的教学功底！

更应该具备扎实的管理才能这样的才能更多的是对学生的无私的爱、对学生的责任心 对学生的管理

我一直认为做教育 首先就是要无私

教师不仅要学会教学生 更要学会管学生！

这是师资问题

接下来 分工方面 管理者的问题

作为培训学校的管理者 就是除了不站讲台讲课的那些老师做什么工作？

我认为作为培训学校的管理者，不管你是校长、主管还是前台或者后勤，我们的工作只有一项：全力支持教学，一切为学校核心教学保驾护航！

全力支持教学，一切为学校核心教学保驾护航！

那么作为校长呢？

作为培训学校的最高管理者,火车头干什么呢？

意识必须时刻超前于他人！思路决定出路，格局决定结局。

综合上面的三个方面的力量我们形成了一个培训学校的团队

这个团队如何在思路上突破：

我们综合上述三方面提出新标准：

“麻雀虽小，五脏俱全！”就是这样的道理

只有团队分工协作！我们的事情我们的事业才能干得更大！

加快工作效率，规范严格，分工协作。

根据学校发展需要 建议校长们要相应地设立校务、教务、学管、、市场、财务等岗位；组建学科项目教研教学组

可是 我发现 我们培训学校很多时候都是校长一人在主导

而缺乏一个规范的健全的团队！

我们的思路是：把工作细致化，把职能细分化，把责任、权利和义务全部落实到各个人，切实提高学校运转效率。

下面 我们和各位校长分享第二个问题:

二、创新发展思路与管理理念，营造相对宽松、积极向上的舆论环境。

对于培训学校而言 舆论环境很重要！

各位校长 培训学校，注定是民办，注定靠自己，因此发展很不容易。 校长们，认同这点吗？

毛主席江山是如何打下来的？

是口号打下来的 是群群众基础打下来的是社会舆论打下来的 是和广大老百姓以心换心打下来的

因此 对于我们培训学校而言

我们与今天晚上在群的各位校长们一起分享几个管理思想和发展理念：

第一个思路：扎扎实实搞教学，稳稳当当求发展；先做质量，求稳定，再谈发展。

第二个：毛主席指导我们，要好好学习。这个是多方面的

第二个：构建学习型家长，与孩子共同进步；政府倡导建立学习型组织。

当今这个年代 只有不断学习才能适应发展

不管是校长 老师 还是学生还是家长都要学习

另外 胡锦涛书记也已经说过了要构建学习型政党。那么 作为我们培训学校呢 作为一个民间非营利性组织 是不是也要构建我们和谐的学习型的教学管理团队？我想 这点也是必须的！

第三个，关于口碑、名声问题。金奖、银奖不如家长夸奖，金杯、银杯不如家长口碑；这是我们发展的根本。也是最节约成本的一个市场运作思路

关于学校、校长、主管、老师、学生、家长这六个方面的关系问题。作为我们培训学校的老师，我们知道我们在做教育 做教育就要心地无私！

那么第四个思路出来了：

第四个，学校的发展源于家长的信任，学校的成长源于学生的进步；这个关系很重要。

记得 在改革开放的初期

邓小平指导我们国家发展的思路是先让南方富裕起来 南方人民富裕了带领大西部人民致富，最终达到共同富裕！

各位校长 这是我们当年很多人在上学时候中学政治课本里关于共同富裕的概念解释 对吗？

更是邓小平老人家对我们培训学校的指导意见！

第六个思路：坚决不让任何一个孩子在学习上掉队。是理想，是信念，是要求。

综合上面的六个思路和之前讲的师资和管理问题的基础上

我们提出第七个思路 也是最关键的一个

原因是什么

各位校长 我想 大家的培训学校你的老师 你的管理 应该是你每天都在努力提高

可是 我们校长和老师发现没有总是有一部分孩子总是学习上不去

全国人民都在奔小康 总是有部分地区和人民生活水深火热 为什么？

一个班 为什么总是有孩子学习好为什么总是有那么几个孩子学习差一些！

而且那些稍微差点的学生包括他们的家长 有时候更蛮横一些？

为什么兼职做校长的做不好学校

为什么学习好的那部分学生和家长相对而言好说话呢

其实早在40年前的时候 我们的毛主席老人家就已经开始指导我们培训学校的工作了

毛主席就大家所关心的这些为什么是这么提出概念的。各位校长打起精神来 重点马上出来

只有家长好好学习，孩子才能天天向上。（前提：过硬精品师资和规范严格管理）

其实 就我们培训学校而言我们和学生和家长的关系就是三角形的关系

大家知道 那么多的形 三角形是最具稳定性的

我们设想一下：培训学校的校长抓管理了教研部门抓教学了 学管部门抓严格规范管理了 可我们的孩子为什么还是有一些成绩上不去？

再者 很多时候 尤其是大规模的培训学校

前台这块出现的问题是

家长送孩子到学校 缴学费光知道自己孩子姓名 至于孩子在这个学校具体哪个班号 哪个老师带 目前进度如何

家长可能存在一问三不知的情况

那么这个时候 是因为 我们学校动了老师动了 管理者也动了 就差了一个因素 家长的配合！

因此：只有家长好好学习，孩子才能天天向上。（前提：过硬精品师资和规范严格管理）

这些口号和思路 喊着容易，但是做着的话就不象喊口号那么简单了！

那么上述7个思路完了 我们如何做呢？》

段涛跟各位校长们分享和提出的做法是：校长重视、主管狠抓、老师下功教、学生用心学、家长密切配合。各方紧密协调，日积月累形成良性循环。

下面 综合把上述七个思路发一下

那怎么 调动家长呢？ 如何调动 接下来就讲

一起分享几个管理思想和发展理念：

①扎扎实实搞教学，稳稳当当求发展；先做质量求稳定再谈发展。

②构建学习型家长，与孩子共同进步；政府倡导建立学习型组织。

③金奖、银奖不如家长夸奖，金杯、银杯不如家长口碑；是根本。

④学校的发展源于家长的信任，学校的成长源于学生的进步；关系。

⑤让平凡的孩子开始优秀，让优秀的孩子成为精英；共同富裕概念。

⑥坚决不让任何一个孩子在学习上掉队。是理想，是信念，是要求。

⑦只有家长好好学习，孩子才能天天向上。（有前提：师资和管理）

这些口号喊着容易，但是做着的话就不象喊口号那么简单了！

做法：校长重视、主管狠抓、老师下功教、学生用心学、家长密切配合。

各方紧密协调，日积月累形成良性循环。

刚才说了 我们是在做教育 做教育就要求我们心底无私！

要大爱 无私地爱我们的学校我们的事业 我们的老师 我们的学生和家长！

第三个大问题、强化团队信誉，把学生和家长当作最亲密的伙伴和朋友。（自己和学校）

我们有校长和老师一直是这样的心态吗：一直以来把学生和家长当做我们自己当做学校最亲密的伙伴和朋友？

咨询服务、教学管理、家长会、家长互动等环节，我们不一定要获取什么利益，但我们一定要让学生和家长觉着我们很实在很真诚。

做教育，就是要心底无私。把我们自己的心和家长和孩子的心紧紧靠在一起，把家长最关心的教育培训考试信息及时地完整地实打实地传递给家长，切实让家长觉着我们对他们好！

校长、老师们 好，是需要日积月累的！也不是一两下子就能见效的事情，必须长久地坚持下去。

向家长大胆提出：“用教学质量尊重学生和家长！”的承诺。

要求前台和家长互动沟通时，特别强调：我们的教学、管理和服务，强调我们的管理细节和保障措施，强调我们的爱心、耐心和责任心，强调我们的学生成绩！

学生成绩非常重要

20 30年前 我们学雷锋 不留名 当下 我们学雷锋了 还真得留名

尤其是对于培训学校 出了学生成绩就要造舆论宣传！！！ 这是必须的

捡到一分钱 交给警察叔叔那个时代似乎已经结束！

榜样的力量是无穷的！学雷锋做好事必须扬名。对于培训学校而言，关注成绩，关注进步。

第四个大方面，不断改进、完善教学体系，创新、规范、细化操作模式。

我个人的操业方向：4-18岁学段幼、小、初、高英语培训、文化课辅导。

因此今天的话题 很多都是围绕这个基础展开

作为培训学校 我们很有必要定制一套教学管理体系

教学管理体系 体现 学校教学思路和未来发展方向。让家长了解学习方向。

目的是要让家长看到 把孩子送到我们这里看到未来的学习方向和结果

我自己所从事的三个阶段的英语培训：幼儿阶段-学前 少儿阶段-小学 中学阶段-初高

培训的课型是什么？》

就目前整个我们国家的课外英语培训来讲

无非就是五种课型：①幼儿非考②少儿非考；少儿必考 ③中学非考；中学必考

少儿考试当属 剑桥 非考当属3L等或其他

中学必考当属PETS

非考当属 新概念英语 多吗

我想很多培训学校都在用这些教材

当然 我谈的省会城市 一线城市

很多二线城市也在用马承英语之类的

下面 我们谈两条培训学校的教学思路线索：

基础素质线：考培科目和非考培科目同步前进或结合运作。

这是我们培训学校长线课程！

另外一个很重要的增长点是什么呢？

这些思路能不能融合一下发挥发展一下？答案是显而易见的！

新的思路出来了：以孩子学习带动家长学习，以家长学习促进孩子学习！

这也是邓小平共同富裕概念和毛主席语录对我们工作的指点

谈招生部现实 谈师资谈管理谈服务是我们下一步的重点！

一个无私的培训学校校长的工作重心是抓师资而不是抓招生！

因此，在严控教学质量的前提下，下大功夫做好家长工作非常有必要。

实现上述思路的形式：通过校刊、现场或电话沟通、家长会等多种形式向家长渗透学校的理念、教学、管理、制度等信息。

结论：只有家长好好学习，孩子才能天天向上。《毛主席语录》

第五个思路、诚信、规范招宣，重视家校沟通，多渠道营造学校优质舆论。

看过很多培训学校的简章 一般很多中低端培训学校 在招生简章在风格、形式、内容等方面如出一辙，没有新意。

我们需要如何突破呢？

我们需要：

之一，在招生简章的长相和气质上，下功夫。

之二，把简章改为校报形式甚至其他更好的形式。

之三，在内容上、文章内涵上进行大变革。

之四：淡化宣传学校资质和硬件设施，特别强调师资和成绩。

之五，把阅读对象仅仅定位于家长，刊登家教、考试、学法、成绩等。

作为师资 搞定学生 作为管理者和学校 做好舆论

把家长工作做到位

第六个思路、作为少儿英语学校，一定要倡导全英，超前教学，严抓课堂教学，严抓常规管理。

我们别因为自己是培训学校就放弃严格管理这一说！

我们西安有所民办本科高校西安翻译学院 就是严格管理出名的！

作为培训学校 为什么不能对学生严格管理呢？

坚决杜绝迟到早退！等等现象 包括教室里吃零食等等小问题

还有 西安翻译学院第一个在全国叫响：统招仅录第一志愿。那么我们民办培训学校为什么也不能逐步提供自己门槛

为什么我们不能营造自己相对周边培训学校的优质的生源和家长群体？

各位校长，我们说，我们培训学校也能！~~

选拔尖子生，组成升学择校考试火箭班，着重对学生进行外语语法、词汇、口语的强化培训，为重点中学输送了优质学生。（营造相对优质生源群体）

各位校长：毛主席当年在延安宝塔山指导中国革命，指导中国未来的教育培训行业发展时，特别强调了什么？

毛主席站在延安宝塔山上指引我们工作强调：榜样的力量是无穷的！

因此 我们的思路是：以平行班支撑考试班，以考试班带动平行班。

第七个方面 不断加强并改进调整机构内部管理，保证教学管理规范化。

榜样的力量是无穷的！ 更多体现在学生成绩方面

关注榜样 关注成绩 关注我们的学校

培训学校因为是私人办学但一定不能校长一人唱戏 必须是建立并实施由学校校委会领导下的校长负责制、主管负责制、课程项目负责制、个人工作负责制。

机构的设置不能盲目，根据实际情况而定。

稳定是前提、安全是基础、质量是关键、效果是根本

团队力量的体现：教学操控、行政管理、学生安全、思想工作、教育服务

教学模式的定位：业余时间正规授课，分段系统教学，培养目标明确，学制设置合理，规范严格管理。

目标的设定：和谐学校，人文学校，品质学校，名牌学校。

尽管我们是培训学校 我们也要按高标准要求规范自己

作为校长 你是拿事的人下面的思路 你决定了吗？

只有思维不断创新，意识不断超越，我们的学校、我们的事业才能有更大的发展生机和活力！

的负责着的那些可爱的给孩子们上课的老师！

试问，我们在做教育。教育的本质究竟是什么？

我想：教育的本质就是要让我们的老师快乐，让我们的学生快乐，让我们的家长快乐，也让我们在座每一位校长，快乐。

下面就刚才分享的一些思路对各位校长进行答疑！

关于家长公益课堂 校长们有疑问吗？

这应该是今天聊天的重点

因为 我们必须搞清楚

学生留给师资 老师去教

作为校长 我们应该更多地考虑如何为我们的家长做好服务

因为 最终在前台刷卡缴现金学费的那个人是家长！

解答第一个问题,学管的职责？

作为英语教师 我们要求是全专职的

那么老师要一竿子插到底

学管需要做的是 课后的跟踪和对学生行政方面的管理

比如学风 态度 比如上课迟到早退问题

也包括管家长！！！

因为学生是否缺课 很多时候是家长在纵容！

这就需要学管不仅仅是在学生身上更多在家长身上下功夫了

家长懒得送孩子 这个问题 需要静下心来 和家长沟通

家长的思路需要我们培训学校管理者潜移默化沟通

关于培训学校的服务？

家长公益课堂 这本身就是最大的服务！表面看是投资家长实质是投资我们自己！

表面看受惠的是家长 但实质上受惠的还是我们我们自己

关于动辄请假缺课问题？

我们在群的校长 应该做英语培训的多吧

大家知道 语言学习需要持续渐进 需要坚持 需要细水长流！

培训学校的课程 无非一周一次或者两次

孩子在我们这里是业余学习！！！！！

而语言的循序学习却很重要

这与我们的工作发生冲突怎么办？

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