招生技巧:营销案例,趁热打铁,尽快敲定下步行动
趁热打铁,尽快敲定下步行动
按照会议推广的法则,在专家讲座气氛达到高潮之后,要趁听众的兴奋点,赶快
与客户确定下一步的动作,即确认客户的态度,现场报名或预约报名。
操作了多次会议,最后发现,讲座仍然是在同一个地方出问题,就是—热烈的课
程氛围及家长反馈,与现场呆若木鸡的销售顾问成强烈的反差。就好比一阵猛烈
的对敌空袭过后,士兵就不知道如何冲上前去抢占阵地,徒然耗费大量弹药。
讲座完成后,销售人员应正面询问家长的意见,并尽量使表达明确的态度,比如
“还好”、“还行”这样的回答基本属于无效回答,我们需要探知的则是“考虑下周
带孩子来做英语测试”、“商量一下,没问题就下周来报名了”这样确定性的回答,
这样,就可以推动有希望的客户成交,及将没有希望成交的客户区分开来,使潜
在的客户成为近期成交客户,或者将成交意向不明显的划入后期跟单客户的序
列。
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