招生技巧:咨询工作指导手册-对来访者介绍学校及课程时应采取什

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-28 11:23:39  查看:

摘要:招生技巧:咨询工作指导手册-对来访者介绍学校及课程时应采取什么步骤?咨询即销售,亦推销。从推销心理学的角度来看,顾客的购买行为一般可以分为四个阶段:注意阶段(对刺激物的注意)——产生兴趣——产生欲望—

招生技巧:咨询工作指导手册-对来访者介绍学校及课程时应采取什么步骤?


咨询即销售,亦推销。从推销心理学的角度来看,顾客的购买行为一般可以分为四个阶段:注意阶段(对刺激物的注意)——产生兴趣——产生欲望——行动阶段(即付诸购买行动)。

针对以上要点,我们采取四个步骤:

(1) 吸引来访者的注意力。咨询老师应该先讲话而不要让他们先开口。掌握主动权。来访者进门的第一印象非常重要,因此接待室的整洁、明亮的灯光会很容易吸引他们的目光。

(2) 引起来访者的兴趣。以生动的解说吸引他们。充分利用无声的交流手段包括宣传资料及声像资料、手势、目光接触以及直观的辅助工具(如手册、单页、教室内展板等)。

(3) 激发来访者的报名欲望。

(4) 促使顾客采取购买行动。


责任编辑:招生技巧


中宾科技 专注百科一站式服务 百科一站式服务平台

咨询热线 :
zbkj10086
在线咨询
  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价百科专家 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价百科专家 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价百科专家 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅百科上的问题解决了,连品牌觉悟都高了好多…

    N** 评价百科专家 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价百科专家 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对百科的问题有了一个全面的认识。

    小** 评价百科专家 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我百科应该注意什么,我们百科确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大感谢感谢!

    枫** 评价百科专家 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价百科专家 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我百科的问题,教我如何解决没通过。听完以后感觉豁然开朗,百科现在好多了!谢谢

    差** 评价百科专家 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价百科专家 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下百科问题,希望能在中宾科技帮助下早日完成百科。oyeah

    a** 评价百科专家 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很专业的一次咨询,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价百科专家 孙恩

    2017-05-01

扫一扫关注我们

百科通    电话:zbkj10086    邮箱:kefu@zhongbinkeji.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心
友情链接:中宾科技官网   B2B平台   招商外包公司   期刊界   期刊界   网站百科   

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002