招生技巧:招生全攻略-战略之阳谋
招生,培训学校生存之根本。怎样招生一定是校长最为头疼的事,我做学校11年来,一年三次的招生,次次都使我心力交瘁,是那种仿佛进行了一场歼击战后的筋疲力尽。11年,33次招生,33次的战略战术,33次的心理较量,33次的智力较量……我已经养成了一个习惯,我自认这是一个良好的习惯:在我所居住的城市,马路上的每一句标语、广告语我都会停下脚步研究,然后把精彩的广告语记录下来。这样做最大的用途是:你会在其中找到你的灵感,并且合理运用到你的招生策略中来!战争初期(请允许我把这项伟大的事业称之为“战争”),我独自走在这个之于我完全陌生的城市,趁着夜色把白天印好的大幅传单偷偷的贴在每个小区最显眼的地方,然后忐忑不安的等待,如果有电话打进,心中自是一阵狂喜,如果有家长登门造访,那必是倾尽所知,知无不言,如果家长给孩子交了费,心中巨石落地,责任感便油然而生。12名学生,这是我的学校第一批学生,但正是这批学生成为星星之火,并且迅速燃烧到这个城市的每一个角落,两年后,学生最多时有近一万余人同时开班,场面热闹的根本不可想象,这景象我认为永远也不可再复制,那出现这种景象的原因是什么呢?
阳谋之第一计:攻心计
众所周知,一个企业要生存,质量永远是摆在第一位的,培训学校同样如此。简单举例:我的学校第一次招生,虽经过千辛万苦最后也只招来12名学生,对于我来说,可以用失败来概括,毕竟我是离乡背井、远离亲人,抱着一炮打响的理想来到这个城市的。12名学生让我真的很痛苦、很矛盾,坚持还是放弃?在苦苦思考了两天两夜后,我决定:坚持!但给自己定下一个永不可更改的规定:保证教学质量,无论出现何种情况。于是学校于1998年3月正式开学,12名学生经过一学期的学习后,家长们的赞美之词充斥了我那间狭小的办公室,一切都很顺利,12名学生成功续班,同时他们的表兄弟姐妹、同学、家长同事的孩子也纷纷加入到我的学校中来,我惊喜的发现,我的学生此时已达到76人。第三期招生学生人数达到158人。以此说明的问题,就是在何种情况下,只要你能保证教学质量,家长就会自发的为你做宣传,当然前提是你让他的孩子学到了真东西,要知道家长说一句话,功效要超过你说的十句。此为攻心之上计!!!如果您的学校已经到此境界,我有一个忠告给您:无论校长还是招生人员都要把在你学校学习的孩子的姓名、年龄、所在学校牢牢记住,我见过太多的家长慕名而来,然后就问谁谁谁是不是在你这儿学的?这时候,如果你能一口气说出这个孩子的情况,并且再把这个孩子的成绩稍稍做下介绍,根本不用再费什么口舌就可以让家长把名报上。
随着学生的增多,学校有了盈余,千万不能保守,有一句话说的好:打江山易守江山难!守是守不住的,还是要主动出击,我的做法是每年都搞一个大型活动。比如:六一游园、元旦双语晚会或者全市范围内的英语大赛。活动地点一定要在当地知名度比较高的地方举行,比如我们举办的元旦双语晚会就是在当地最知名的会堂举行,这个会堂是召开市人大、政协会议的地方,在当地知名度很高。活动现场要求学生们必须穿着校服,按班级列队进入会场,可想而知,当几千名学生穿着同样的校服整齐列队的景象是多么的壮观!!!活动现场就有要求给赞助的,也有要求报名的,这个广告的效果不是用语言可以概括的。当然举办这样的活动,工作量相当大,首先你要在活动举办前3个月准备节目、排练、试演,特别是英语话剧,更是很费时间和精力,同时要根据节目内容准备服装道具,同时邀请电视台及报社进行报道,一切就绪,活动现场还要注意学生的安全以及节目的衔接等等……搞这样一次大型活动,真的就像搞春节联欢晚会一样费心费力,因为宣传效果好,所以这样的活动可以归为攻心计之中计。
现在的社会物欲横流,人们的眼界开阔了,对物质的要求达到空前的膨胀,于是我们就要顺应这种潮流。首先在你的老学生中下手,我的做法是:在校学生只要能介绍来一个学生就奖励人民币50元,家长同样如此。在试验了两个学期后,效果确实不错,第一:学校的美誉度得到提升,无论是家长真心的还是为了那50元钱,总之家长们在说你的好话;第二:生源增加,有人介绍总比闷头自己找要放心的多,特别是现在同类培训学校多,鱼龙混杂的时候。此计最大优点是可以树立良好口碑,达到一传十、十传百的效果。但这种做法是我极其厌恶的,所以我把此计定位攻心计之下计。
攻心计,其实就是在不同时期、不同背景下对人们心理的揣摩,当你知道人们都对什么感兴趣的时候,你就知道用什么招数去打开人们的心扉,从而得到自己想要得到的东西。作为培训学校,我们首先要做的就是保证我们的教学质量,在此基础上运用合理的战术解除家长疑惑,放心的把孩子交给你,在招生过程中我认为宣传最高境界就是口碑传播!!!以上所述是针对家长展开的攻心计,下面要讲的是对不同年龄的学生展开的攻心计!!!
孩子的思想很单纯,有时候单纯的可以让我们哭笑不得,请不要忘记,虽然单纯,但孩子确确实实已经有思想了!我们的一言一行、一举一动都在影响着他们,他们也在我们的言行中观察着我们,从而产生喜好和厌恶,所以千万不要忽视了孩子的力量!在招生中,很多的家长在决定报名之前都会问一下孩子:在这里学可以吗?简单一句问话,往往决定了你是否可以招进这个孩子。那孩子到底需要什么呢?
以我的经验,3---6岁的的孩子喜欢年轻、活泼的老师,这个老师可以既像姐姐也像妈妈,在课堂上能带着他们做游戏、唱英语歌曲,下课后愿意倾听他们对有兴趣话题的诉说。亲和力在这个年龄的班里是必不可少的因素之一,在此前提下,老师再长的漂亮些就再好不过了。所以,在招生过程中有这个年龄段的孩子报名,我们重点强调的就是老师的亲和力和课堂上活泼的气氛。
小学生,特别是1---3年级的学生,他们感兴趣的东西往往就是一些小东西,曾几何时,我们满眼里都是一种叫悠悠球的东西,小学生几乎人手一个;曾几何时,我们每天被“啪啪”的声音弄得心烦意乱,放眼望去,不管男孩女孩,手里都拿着一个“啪啪圈”往自己的胳膊上打去,不知道疼不疼,但每个孩子都乐此不疲,眉开眼笑。如此种种,几乎每年都有一种新玩意儿出来吸引着孩子们。我们呢?我们当然也可以做到,我们完全可以利用这些玩意儿来完成我们的招生任务以及续班任务!如何利用呢?招生的时候,在我们的传单或者校舍的明显地方打出报名就送玩具的的广告,很多孩子单单为了这个时髦玩意儿就来报名了。续班的问题也不是解决不了的问题,我制作了很多不同图案的大标志,然后根据课堂上的表现发给学生们,集到一定数量后,可以兑换成不同的奖品。奖品中有作业本、电子手表、闹钟、铅笔盒、书包、篮球、足球等等,要知道想成功兑换一个篮球,没有四个学期是根本换不走的。大标志制度的实行,最大的好处就是:一,提高孩子学习的积极性。大标志的发放是根据复习、预习、课堂表现以及与迟到早退都挂钩的,学生为得到更多的大标志,出勤率大大提高,复习预习都比以前有了很大的进步,课堂气氛也有了很大的改观。二,可以保证续班率上升10—15%,孩子学习积极了,成绩肯定有提高,家长们自然也高兴,孩子为了得到奖品会不遗余力的说服家长报名。可以说这是一举几得的举措,虽然这些举措与我办纯净教育的初衷相悖,但我已经懂得一个道理:只有先生存,才可以去实现自己的理想。希望看到这篇文章的同仁,不要鄙视这种做法,其实这就是当今社会的生存法则。
初中生的思想比较复杂,他们自己也正处在彷徨尴尬期,不想被人看成是孩子,但他们确实还是孩子,于是像代沟啊、叛逆啊这些词最多的运用到了他们身上。其实,解决这个问题不难,最重要的是,作为大人你是否有足够的勇气去和他们交朋友?初中生应该去干了许多大人们坚决制止的事情,不为别的,就是叛逆!那我们培训学校如何利用这种叛逆呢?个人认为无论使用任何招数,都要让他到你的学校去上课!!!极其重要!!!此话怎讲?前面我已经讲了,做学校其实也是再做良心,在保证了教学质量的前提下,我会帮助孩子可以在学习上不落到别人后面。这个年龄段的孩子用钱的地方逐渐多了起来,交朋友、上网、偷偷的学吸烟以及交异性朋友,这些问题不能回避。那我们就帮他们解决,首先在初中生班里设置奖学金制度,奖金分为三个档次:按成绩排名10%的学生获得一等奖学金100元,20%的学生获得二等奖奖学金70元,剩余70%的学生获得三等奖奖学金30元,保证每个学生都可以获得。这样既解决了中学生用钱的问题,同时还可以留住他让他继续学习,很多学生还能把自己的同学朋友介绍过来,让你在学生数量上有所提高,何乐而不为!
但是,我需要着重说一点,这些小花招我一直在用,但在我心里我是极度厌恶的,我不明白,现今社会连教育界都不能保持一种纯净了吗?难道现在的孩子已经是在为物质而学了吗?也许我也很单纯,一直守着自己的那份理想,在理想与现实博弈中,我最终选择了现实,理想只有埋在心里,等有了足够的物质再去实现吧!
动了笔才发现,关于招生的东西可以写十几万字,实在没有太多的时间去写了,马上面临暑期招生,这篇暂时先写到这,10月份之后应该有时间把11年来的种种小花招奉献给大家,见谅!!!
本篇历经10天左右时间,每每想起学校创建初期,种种的磨难,举步维艰之时,心情久久不能平静,几欲搁笔,但考虑到此文可能会起到抛砖引玉之功效,遂完成部分,如对文中所述有不同看法,望转告,如对文中所述之观点嗤之以鼻,请海涵,谢谢!!!